Семь главных преимуществ конструктора
Умная инновационная платформа «Круизного Дома» не только позволяет за 6 шагов забронировать любую комбинацию услуг – круиз, отель, авиаперелет из любого города мира, трансфер, страховку, визовые услуги, – но и подсказывает пользователю лучшие решения по запрашиваемым параметрам. Причем платформа компании удобна как турагентам, так и прямым клиентам. Таким образом, «Круизный Дом» вышел за пределы реализации только круизов и старается закрепиться на более широком сегменте подбора и бронирования индивидуальных туров в режиме реального времени как многопрофильный оператор. Подробнее о концепции инновационного конструктора туров – в мастер-классе Константина Пучкова, генерального директора компании.
Искусственный интеллект
Конечно, динамические пакеты – далеко не новинка на рынке, но у платформы «Круизного Дома» есть важное отличие. По мнению партнеров компании, в числе которых и самая популярная среди россиян круизная компания Costa Cruises, это самый инновационный онлайн-поисковик не только в России, но и в мире. Большинство некруизных туроператоров предлагает динамическую услугу «авиа + отель», «авиа + трансфер», но ни у кого нет опции «круиз + перелет», «круиз + трансфер», «круиз + отель», а также возможности составить и оплатить многокомпонентный тур.
Причем в конструкторе динамическая сборка будет начинаться с любого элемента (пока она начинается с круиза). При этом платформа сама следит за таймингом: при подборе авиаперелетов к круизу показывает общее время в пути, количество пересадок и остаток времени до начала круиза по прилете.
На следующих этапах предлагается самое подробное бронирование круиза: расписание тура, карта маршрута, тарифы, которые особенно выгодны при выборе круизов компании Costa, так как позволяют превратить бюджетный вариант «круиз без напитков» в отдых «Ультра всё включено», выбрав за небольшую оплату нужный тариф прямо на шагах бронирования.
Экономия
В системе «Круизного Дома» – самые актуальные цены Costa, так как система компании напрямую связана с системой круизной компании и отражает все данные на русском языке с учетом last minute скидок, акций и бонусов. Таким образом, существенно сэкономить при подборе круизов Costa можно с помощью так называемых ДКП – динамических круизных пакетов, которые «Круизный Дом» запустил в прошлом году и для которых круизная компания дает специальные тарифы (услуги для молодоженов, пакеты напитков, систему питания и пр.). И тут же показывает актуальные цены, фото и схемы кают, что делает выбор еще более удобным. К ДКП всегда подтягиваются круизы по самой дешевой цене и всегда можно добавить онлайн другие услуги: отель, авиа, страховку от невыезда, которая у «Круизного Дома» особая и покрывает абсолютно все убытки по туру в случае, например, задержки рейса или лайнера.
Возможность выбора тарифов
Платформа «Круизного Дома» максимально приближена к внутренней системе компании Costa Cruises. Она дает возможность выбрать не только категорию и номер каюты, но и нужный тариф.
Скорость
Платформа существенно экономит время при подготовке полноценного тура с круизом на любом лайнере Costa в «одном окне» и гарантирует качество и удобство подбора. В режиме реального времени предлагают все услуги к круизу: перелет из любого города мира, 550 тысяч отелей, трансферы в 198 странах мира. Колоссальную работу платформа проделывает в рекордные сроки – на поиск сотен вариантов уходит всего несколько секунд.
Простота
Система предлагает забронировать тур с круизом Costa за 6 шагов. На любом этапе, в том числе из Личного кабинета агента, можно внести изменения – например, изменить дату вылета или увеличить количество туристов, поменять отель и т. д. Платформа автоматически пересчитает стоимость и внесет нужные корректировки. И для этого не нужно возвращаться в начало, как при работе со многими другими поисковиками. Это же касается отелей – можно добавить номер или выбрать в одной гостинице разные категории номеров в одном заказе, добавить нужные опции и услуги. Таких функций больше нет ни у одного туроператора и даже сервиса по поиску отелей. Сама платформа удобна и интуитивно понятна даже новичку. Везде есть подсказки, а в случае необходимости можно обратиться в техподдержку.
Работа на опережение
Это еще не все возможности платформы. Она постоянно обновляется, вскоре в онлайн-поиске появятся ж/д билеты по России и Европе, прокат автомобилей и другие удобные критерии для составления индивидуального отдыха. На самом деле, чтобы оценить платформу, достаточно всего лишь раз самому ее протестировать. Она уже работает на базе, а чуть позже у нее появится свой собственный сайт, так как компания будет продвигать отдельный бренд для индивидуальных туров в режиме реального времени.
Многопрофильный туроператор «Круизный Дом» имеет один из самых широких ассортиментов круизов как агент 42 популярных международных и российских морских и речных компаний. Самой широкой линейкой в онлайн-поиске компании представлен продукт Costa Cruises, которая уделяет большое внимание российскому рынку и предлагает на своих лайнерах широкий русскоязычный сервис, включая экскурсии (речь о проекте «Золотые лайнеры»), а также дает гибкие тарифы, которые делают круизы компании демократичными и привлекательными для российского туриста. «Круизный Дом» использует все преимущества круизного продукта Costa, его высокую ориентированность на российский рынок и то, что компания некоторые свои маршруты начинает из российских городов. Бронировать круизы Costa Cruises с помощью платформы индивидуальных туров компании «Круизный Дом» быстро, легко и удобно!
