Технические возможности системы и ответы на другие популярные вопросы
TEZ TOUR представил собственную разработку – платформу онлайн-бронирования TEZ Plus. Туроператор уверен, что это технологический прорыв года. Рассказываем, чем новая система отличается от похожих предложений на рынке.
Какие преимущества получают агенты при работе в TEZ Plus?
● скорость и удобство работы c любого устройства, включая смартфон
● удобный поиск и подбор как классического тура, так и нестандартного индивидуального тура любой сложности
● цены в системе в большинстве случаев ниже, чем у других онлайн-агрегаторов, при этом комиссия агентства уже включена в каждом предложении
● встроенный мини-CRM, где можно зарегистрировать входящие обращения и отправить предложения туристу на e-mail и в мессенджеры
● наличие динамической корзины, позволяющей добавлять в формате одного окна нужные турпродукты и бронировать их одним кликом
● возможность создания продающих постов и баннеров в Facebook прямо из результатов подбора
● турист может ни разу не приезжать в офис – все задачи можно решить в режиме онлайн, в том числе оплатить тур
И это не всё – подробнее здесь.
|
Как подключиться к системе?
Агенты могут использовать свой логин/пароль для входа в TEZ Plus. Для удобства в агентском кабинете установлен автоматический переход в систему при нажатии на баннер(на рис. ниже). Дополнительного доступа не требуется.
|
В чем отличие TEZ Plus от уже существующих систем онлайн-бронирования?
По сути, аналогичных по набору продуктов на рынке нет. Платформа позволяет собрать индивидуальный тур, исходя из запросов клиента, или воспользоваться динамическим пакетированием. Если у других операторов для этого могут потребоваться две разные системы, то в случае с TEZ Plus – это одна площадка.
|
Цифровые технологии незаменимы для агентов. Какие инновации их ждут в TEZ Plus?
● нестандартные поисковые возможности, такие как: «Хочу в Азию», «Хочу куда-нибудь» или «Хочу когда-нибудь»
● индивидуальные варианты отображения результатов подбора (таблицей, с картой, сеткой или списком)
● расширенные параметры подбора (первая линия, фильтр по рейтингу или дополнительным услугам)
● автоматическое заполнение паспортных данных туристов с помощью распознавания фотокопии документа
● возможность создания собственных коллекций отелей с запуском подбора по этим коллекциям
● режим просмотра экрана с туристом, при этом наценки и комментарии могут быть скрыты
● Push и мессенджер уведомления по всем событиям, которые касаются заявок агентов и важных событий / напоминаний.
|
На каких устройствах можно работать в TEZ Plus?
Онлайн-платформа разработана таким образом, что работать с ней можно с любого устройства и на высокой скорости. В частности, система адаптирована для смартфонов, так что проверять статус заявки можно в любое удобное время. А при каких-либо изменениях турагенту приходят автоматические Push и Viber уведомления.
|
Какие услуги можно забронировать в TEZ Plus?
Система позволяет забронировать как пакетные туры на основе регулярной и чартерной программы, так и собрать тур вручную. Все выбранные услуги платформа динамически собирает в один тур. И это только начало, линейка продуктов будет расширяться.
|
Какое комиссионное вознаграждение предусмотрено для турагента при работе в TEZ Plus?
По пакетным турам TEZ TOUR для агента действует его текущая комиссия. При бронировании размещения в отелях комиссия агента составит 10 %, столько же агент получает при продаже динамических туров, собранных через конструктор или корзину. При заказе трансферов и экскурсий – 8 %. При этом, если эти и другие дополнительные услуги – в пакете с отелем, то комиссия будет выше, от 10 %. При аренде автомобилей вознаграждение составляет также 10 %, а на авиабилеты агентства могут устанавливать собственный сервисный сбор.
|
Какой ассортимент в TEZ Plus?
Самое главное – не количество, а качество. В системе нет абсолютно всех вариантов, а услуги только проверенных поставщиков. При этом выбрать есть из чего – к бронированию доступно более 600 тысяч вариантов размещения, 690 авиакомпаний, в том числе лоукостеры и чартеры. Также платформа предлагает нестандартные виды трансфера или аренду машины по выгодной цене, более 1000 экскурсий, и не только.
|
Насколько выгодно покупать туруслуги в TEZ Plus?
Цены в системе в большинстве случаев ниже, чем у других онлайн-агрегаторов, при этом комиссия агентства уже включена в каждом предложении. Кроме того, отсутствует комиссия за эквайринг при оплате картой, что позволяет агентству экономить до 2 % от стоимости турпродукта.
|
Как можно оплачивать брони в TEZ Plus?
Есть много удобных способов: безналичный расчет, оплата картой или в отделении банка. А кроме уже упомянутой возможности сэкономить, есть и другие лайфхаки. Узнать о них агент может в кабинете TEZ Plus.
|