Что дает международный эквайринг и кому он нужен
Все платежи в одной «коробке»
Принимающие компании, гостиницы, сервисы по аренде транспорта и другие игроки туристического рынка сталкиваются с необходимостью принимать оплату своих услуг из-за рубежа и выставлять счет в иностранной валюте. Но по закону российские банки-эквайеры не могут проводить валютные платежи – они работают только с рублями.
Что получается в результате? Человек переводит деньги с валютной карты. В момент платежа валюта конвертируется в рубли по курсу платежной системы и банка, в момент списания рубли переводятся обратно в валюту. И вместо 100 $ с карты уходит 105. Клиент недоволен, репутация компании страдает. Вот тут на помощь и приходит международный эквайринг – он дает возможность принимать платежи в валюте с помощью иностранных банков.
Но в большинстве случаев компаниям необходимо комплексное решение, которое позволяет объединить в одном платежном сервисе прием платежей и в рублях, и в валюте. Именно такой коробочный продукт предлагает Platron.
Весь мир в ассортименте
Благодаря налаженным отношениям с европейскими банками через мультивалютный сервис Platron можно принимать платежи в 40 популярных мировых валютах. При этом точка входа только одна – единый платежный шлюз. Далее система автоматически направляет денежные средства по наиболее оптимальным каналам.
В большинстве случаев списание происходит в валюте карты. В то же время Platron осуществляет прием платежей с карт платежных систем, не поддерживаемых в валютном канале, например American Express, Diners Club, China UnionPay, JCB, путем автоматической их маршрутизации в разрешенный канал.
Еще одна доступная опция – платежи из запрещенных стран, карты которых не принимаются в Европе (Афганистан, Сирия, Ливия, Ливан, Куба – всего их 24). В этих случаях Platron принимает оплату по договору с российским банком.
Если шлюз основного банка-эквайера недоступен (плановые работы, аварийные сбои и т. д.), платежи автоматически направляются по резервному каналу, что обеспечивает их бесперебойность. Управление приемом платежей осуществляется из одного личного кабинета Platron, вне зависимости от количества юридических лиц и заключенных договоров.
Наглядный пример работы системы – сайт Myrentacar.com. Это агрегатор локальных компаний по аренде автомобилей в девяти странах. Компания специализируется на том, что находит небольшие прокаты, которые работают только в своем городе, выбирает лучших из них и контролирует качество их работы. Myrentacar.com берет только предоплату, которая равносильна комиссии, а окончательную сумму арендатор отдает прокатчику при получении машины. Очевидно, что потребители таких услуг находятся в разных странах и платят в разных валютах. Данные по конверсии продаж проекта демонстрируют стабильность и надежность приема платежей через систему Platron.
Плюс безопасность
Пользователи мультивалютной системы Platron оказываются под двойной защитой – транзакции одновременно контролируются и собственным антифродом Platron, и антифродом банка-эквайера. Система в режиме реального времени оценивает, насколько они подозрительны, и решает – принять платеж или отклонить. Помогают ей специалисты компании, которые круглосуточно следят за процессом и готовы оперативно в ручном режиме обеспечить прохождение безопасных платежей, ранее задержанных фрод-фильтрами.
Единая технология фрод-мониторинга с возможностью гибкой оперативной настройки фильтров и ручным управлением позволяет пресечь более 99 % мошеннических транзакций.
Platron также обеспечивает круглосуточную техническую поддержку приема онлайн-платежей и берет на себя все координационные вопросы при взаимодействии с банками-эквайерами и платежными системами, в том числе при возврате средств.
Для подключения к системе нужно отправить заявку в Platron через сайт или по телефону и выполнить техническую интеграцию. Следующий шаг – заключение договора с европейским банком-партнером. Для этого потребуется наличие юридического лица на территории ЕС. Чтобы возможные сбои в работе банка-эквайера не парализовали работу компании, Platron рекомендует заключать договоры сразу с несколькими банками. Тогда платежи можно будет оперативно переключать. На всех этапах специалисты Platron готовы помочь при необходимости.