logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
10:47, 7 декабря 2016
17455

Правда о ценах на авиабилеты

Татьяна Ванд – о том, где прайсы не лгут

150X150.jpg
Считается, что туроператоры сплошь и рядом фальсифицируют цены на туры с регулярной перевозкой. Рекламируют один тариф, а при бронировании всплывает другая сумма – порой на сотни у. е. выше первой. Обычно причина в том, что поставщики не могут запрашивать у авиакомпаний актуальные цены на регулярку в онлайне. Среди тех немногих, кто внедрил у себя технологию, позволяющую избежать этой проблемы, – туроператор «ВАНД». Гендиректор компании Татьяна Ванд рассказывает о результатах, а также о других новинках в сфере IT.             

Верь глазам своим

Этот сервис стал возможен благодаря тому, что мы заключили специальное партнёрское соглашение с одной из крупнейших глобальных систем по дистрибуции авиабилетов и осуществили с ней прямую стыковку. В результате пользовательский запрос о стоимости регулярной перевозки направляется напрямую из нашей системы бронирования в базу той самой GDS.

Inet-15minut.jpg

Что это значит для турагентов?

Когда вы подбираете клиенту тур на сайте «ВАНД» и нажимаете на специальную кнопку «Актуализация цены», то сразу видите, сколько будет стоить поездка. Смело объявляйте эту сумму клиенту и гарантируйте, что на этом этапе бронирования и оплаты она не изменится.

Обратите, пожалуйста, внимание: система по вашему запросу формирует турпакет на основе самого выгодного по цене прямого регулярного перелёта в пункт назначения. Если туристу нужны более дешёвые варианты – например, стыковочные рейсы, то они доступны в корзине, там есть особая опция.

Но вернёмся к сервису актуализации цены. После того как сделан запрос и получен ответ, у туриста есть 15 минут, чтобы принять решение. В течение этого времени действует предложенный тариф, а потом сессия завершается, и при следующем обращении вы можете уже получить другую цифру – меньше или больше, или она даже останется неизменной, – ведь ценообразование у регулярных авиаперевозчиков, как известно, динамическое.

Рады, что вам понравилось

Система актуализации была внедрена в июле, и мы сразу получили отклик рынка. Партнёры благодарят нас за этот удобный сервис – теперь они имеют возможность в онлайне сориентироваться по ценам на более 90 направлений туризма из ассортимента «ВАНД». Не надо ждать, когда заявка будет обработана и подтверждена специалистом операторской компании, всё происходит автоматически. А значит, бронирование тура возможно в любое время суток, удобное клиенту. Мы ведь с вами понимаем, как сейчас важно удержать туриста, менеджеры ради этого не считаются со своим личным временем.

ui-508c1a4a5569f1.jpg

Я уж не говорю о тех случаях, когда нас разделяют часовые пояса. Благодаря системе актуализации цен у нас значительно увеличилось количество бронирований от турагентств из далёких городов России.

Наземка +

В заключение расскажу о самой свежей технологической новинке от «ВАНД».

Наши партнёры знают, что мы предлагаем не только турпакеты с перевозкой, но также варианты «отель + трансфер + страховка + виза». Теперь к этому продукту можно в онлайне добавлять авиабилеты. В том же окне, где вы смотрите наземку, проверяете, какие имеются варианты регулярной перевозки по нужному направлению на искомые даты. И формируете полный пакет туруслуг. Если передумали, то спокойно удаляете перевозку из корзины, и перед вами снова только наземка, повторный поиск не нужен.

Вот из таких «мелочей» и складывается удобство в сотрудничестве с туроператором, правда? Корректная цена, максимальная скорость всех операций – необходимые условия для ваших успешных продаж.

Мнение пользователя

Рассказывает Ирина Сидоренко, «Смок Травэл», Беларусь

Наши компании сотрудничают долгие годы. С каждым годом отмечаем технологический рост компании «ВАНД». Новый, насыщенный полезной информацией сайт, удобный и понятный подбор тура. Из последних новинок – актуализация цены. Это даёт нам возможность озвучить клиенту точную стоимость тура и заключить договор на эту сумму, не боясь, что она вырастет. Цены всегда реальные, никаких «сюрпризов» в виде доплат за тур в связи с тем, что нет нужного тарифа. А ведь это в туризме не редкость. Случай из моей практики: смотрели с туристами в системе оператора Х тур на Бали, бронируем – и тут нам сообщают: перевозка подорожала, плюс 250 € за билет.

Знаете, как реагируют на такое клиенты? Обижаются, уходят в другую турфирму. И даже если там попадут в похожую ситуацию, то к вам они не вернутся, ведь с вами они уже поругались и никогда не признают, что были неправы.

Словом, актуальная цена крайне важна. Поэтому мы теперь ещё чаще обращаемся в «ВАНД».

На правах рекламы

  • IT-разработки для турбизнеса
Партнёрский материал
Автор Редакция
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/it-razrabotki-dlya-turbiznesa/pravda-o-tsenakh-na-aviabilety/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Почему «Инновационная мобильность»? Вниманию турагентов
Почему «Инновационная мобильность»? Вниманию турагентов

IT-разработки для турбизнеса

31/03/2025
18859
Новые тренды на рынке туризма – изучаем вместе GlobalDMC
Новые тренды на рынке туризма – изучаем вместе GlobalDMC

IT-разработки для турбизнеса

27/11/2023
47238
Большие данные в туризме: в чем их польза, как применить и что мешает?
Большие данные в туризме: в чем их польза, как применить и что мешает?

IT-разработки для турбизнеса

18/09/2023
41868
«Круизы&Путешествия»: все услуги онлайн + инновационный конструктор с выгодой до 30%
«Круизы&Путешествия»: все услуги онлайн + инновационный конструктор с выгодой до 30%

IT-разработки для турбизнеса

29/06/2023
58482
Как турагентству заработать больше?
Как турагентству заработать больше?

IT-разработки для турбизнеса

19/06/2023
51603
Как позволить себе хороший отдых при растущих ценах?
Как позволить себе хороший отдых при растущих ценах?

IT-разработки для турбизнеса

17/01/2022
14659
«Идея турфирмы для всех – печальный анахронизм»

IT-разработки для турбизнеса

07/06/2021
17328
Как новая платформа индивидуальных туров «Круизного Дома» помогает в продажах Costa Cruises?

IT-разработки для турбизнеса

13/02/2020
22481
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте