Прогнозные рейтинги предпочтений сотрудничества на сезон зима-2021/2022
Этой зимой многие страны с теплыми морями остаются недоступными для россиян или открыты весьма условно – с ограничениями по количеству рейсов и правилам въезда. Неудивительно, что повышенным интересом как у туристов, так и у специалистов туризма пользуются пляжные направления, где формальности сведены к минимуму. Среди них – Куба и Мальдивы. Редакция публикует прогнозные рейтинги предпочтений сотрудничества с туроператорами по этим странам, составленные по результатам опроса более 500 турагентств Москвы и области.
Куба: дивиденды за терпение
Куба открылась для гостей из России год назад и поначалу преподносила сюрпризы в виде массовой отправки туристов на карантин. Сейчас такого уже нет, поэтому туроператоры пожинают плоды повышенного интереса к отдыху на Кубе. Судя по результатам голосования столичных турагентств, максимальные дивиденды зимой должен извлечь ANEX Tour – в его активе почти половина предпочтений (49,2%) розницы, что на 19% превышает показатель доковидного опроса в 2019 году.
Рейтинг предпочтений сотрудничества
Прогноз на сезон зима 2021/22
Туроператор
|
2021/22, % | 2019/20, % | +/- |
ANEX Tour | 49,2 | 30,2 | ▲ 19,0 |
Coral Travel | 23,7 | 21,2 | ▲ 2,5 |
Пегас Туристик | 13,2 | 29,1 | ▼ 15,9 |
Sunmar | 8,6 | 4,7 | ▲ 3,9 |
TUI Россия | 4,9 | 7,5 | ▼ 2,6 |
В рейтинг туроператоров по Кубе было выдвинуто 7 фирм. Пять из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров рейтинга по Кубе.
Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 500 турфирм Москвы и Московской области.
*Подробнее – в методике.
В самой компании объясняют полученный аванс доверия агентств несколькими причинами. Оператор организовал прямые рейсы сразу как только это стало возможно и терпеливо держит полетную программу уже год, не отменяя запланированных вылетов. Кроме того, удалось провести хороший контрактинг с отелями.
Тем не менее не стоит забывать, что это прогнозный рейтинг и пока речь идет только о намерениях турагентств. После того как Куба отменила ПЦР-тест по прилете и открыла для посещения Гавану, а оперштаб снял ограничения на авиаперевозку, конкуренция за туристов на этом направлении усилилась. В частности, Coral Travel, который занимает в рейтинге второе место с 23,7% голосов, увеличил количество рейсов, доведя их частоту до трех вылетов в неделю. Дополнительную цепочку рейсов в Варадеро к двум имеющимся организовал также «Пегас», которого московские турагентства поставили на третье место с 13,2% предпочтений. Как сообщают эксперты, с учетом полетов в Кайо-Коко «Пегас» отправляет на Кубу больше туристов, чем ближайшие конкуренты, – емкость его чартерной программы оценивается в 2000 кресел в неделю, у ANEX и Coral – 1700 и 1400 соответственно. Кроме того, в конкуренции за туристов участвует «Аэрофлот», он летает как в Гавану, так и в Варадеро. Возможно, шансы на присутствие в рейтинге предпочтений сотрудничества по итогам сезона получат туроператоры – партнеры нацперевозчика.
Мальдивы: еще больше лакшери!
Тренд на премиальный туризм в 2021 году хорошо заметен на примере Мальдив. Направление бьет рекорды популярности, а в рейтинге предпочтений сотрудничества стало тесно от туроператоров. По результатам опроса столичных турагентств в него вошли 12 компаний, это на три больше, чем по итогам аналогичного опроса, который редакция проводила весной.
На верхних строчках рейтинга закономерно оказались компании, располагающие большой базой агентств и необходимым объемом перевозки. Это, прежде всего, ANEX Tour, в активе у которого чартерная программа на Мале (20,1% голосов. – Ред.) и Coral Travel, имеющий блоки мест на рейсах «Аэрофлота». «У ANEX чартер, тут всё очевидно. А у Coral нормальные цены на наземку, удобно с регуляркой продавать», – подтверждают в экспертном чате «Источники ТурДома».
Рейтинг предпочтений сотрудничества
Прогноз на сезон зима 2021/22
Туроператор
|
2021/22, % | 2019/20, % | +/- |
ANEX Tour | 20,1 | 22,6 | ▼ 2,5 |
Coral Travel | 17,6 | 21,3 | ▼ 3,7 |
АРТ-ТУР | 12,1 | 9,6 | ▲2,5 |
TUI Россия | 8,3–8,5 * | – | – |
Мальдивиана | 7,4 | ▲0,9 | |
Русский Экспресс | 6,9 | 7,1 | ● 0,0 |
TEZ Tour | 5,2 | 13,4 | ▼ 8,2 |
PAC Group | 4,1–4,4 * | 4,0 | ● 0,0 |
Space Travel | 2,9 | ▲1,5 | |
Пантеон | 3,1 | ▲ 1,0 | |
Click Voyage | 2,8–3,3 * | – | – |
ПАКС | – | – |
В рейтинг туроператоров по Мальдивам было выдвинуто 14 фирм. 12 из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров рейтинга по Мальдивам.
Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 500 турфирм Москвы и Московской области.
*Подробнее – в методике.
С четвертого на третье место в таблице поднялся «АРТ-ТУР» – красноречивое свидетельство большого спроса на премиальный отдых и экспертизу по Мальдивам. По этой же причине, вероятно, подрос и рейтинг «Мальдивианы», одного из коренных туроператоров направления. Хотя агентства и критикуют эту компанию за акцент на работу с прямыми клиентами.
По словам экспертов, закономерно выделяется в рейтинге «Русский Экспресс» – его считают одним из конкурентов «АРТ-ТУР» и другим нишевикам. А вот появление в мальдивском рейтинге TUI Россия стало сюрпризом, так как активности со стороны туроператора на этом рынке не замечено. Можно предположить, что агентства выдали оператору аванс доверия, отблагодарив за общую лояльность в работе с розницей по переносу «ковидных» туров.
TEZ TOUR по результатам зимнего опроса получил гораздо меньше голосов, чем летом. По мнению экспертов, это связано с тем, что для удержания позиций на конкурентном рынке нужны активные действия – например, контракты с авиакомпаниями на блоки мест.
Далее в рейтинге идет целая группа туроператоров с примерно равными показателями. Это, например, PAC GROUP, который привлек новые кадры и усилил работу с Мальдивами, а также Space Travel – компания делает акцент на премиальный продукт и считает Мальдивы одним из своих главных направлений.
***
Напомним, рейтинги предпочтений сотрудничества составлены по результатам опроса более 500 турагентств Москвы регионов.
Как считаются некоммерческие рейтинги «БАНКО»
В период с 10 по 23 декабря медиахолдинг «БАНКО» провел опрос турагентов для составления рейтингов предпочтений сотрудничества – прогноза на сезон зима-2021/2022. Профессиональные интервьюеры опросили специалистов 500 туристических компаний Москвы и Московской области, основываясь на базе данных Службы «БАНКО».
Турагентам было предложено ответить на традиционные вопросы: «По каким направлениям туризма вы планируете активно работать в сезоне зима-2021/2022?» и «Какие туроператоры, по вашему мнению, являются наиболее перспективными для сотрудничества на предстоящий сезон зима-2021/2022 и достойны занять лидирующие позиции по данному направлению?» На основании высказываний респондентов из Москвы и Подмосковья редакция составила рейтинг популярности направлений и рейтинги предпочтений сотрудничества.
При подсчете результатов за 100% было принято общее число упоминаний всех туроператоров по рассматриваемому направлению туризма. В лидерские списки вошли компании, набравшие 10 голосов и более.
Если разница между показателями участников составляла не более 0,5% голосов, то во время подготовки рейтингов к публикации она принималась за статистическую погрешность, а результат трактовался как одинаковый, равный.
Зеленые и красные стрелки в таблицах указывают, насколько повысился или понизился результат в сравнении с прошлогодним.