Вьетнам: издержки бурного роста

В ходе телефонного опроса 499 турагентов Москвы и области мы выяснили, с какими туроператорами они планируют работать этой зимой на главных направлениях туризма. В том числе и по Вьетнаму. Если верить официальной статистике, то турпоток из России за первые 9 месяцев вырос на 161%. Это нашло свое отражение и в получившемся по итогам опроса рейтинге поставщиков турпродукта. Кроме того, как выяснилось в ходе общения с экспертами, бурный рост не обошелся без «побочных факторов».

Рейтинг предпочтений сотрудничества по Вьетнаму
Прогноз на сезон зима-2026/2027

В рейтинг туроператоров по Вьетнаму было выдвинуто 30 фирм. 6 из них набрали более 10 голосов и вошли в число лидеров рейтинга по Вьетнаму. Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 499 турфирм Москвы и Московской области. Направление Вьетнам назвали 332 респондента.

Первое место и 30,8% предпочтений столичной розницы уже по традиции достались «Библио Глобусу». Свою роль сыграл контракт с «Аэрофлотом», который позволяет туроператору формировать туры на особых условиях. Причем в этом сезоне их география расширилась – нацперевозчик добавил рейсы из Москвы на остров Фукуок.

Тем не менее эксперты обратили внимание, что в отличие от Таиланда на вьетнамском направлении «Библио Глобусу» накануне зимы 2026–2027 не удалось распространить доминирующую позицию на большую часть рынка. И единственная причина – рост активности конкурентов.

Его основной соперник на направлении – Anex: перед сезоном он получил от столичной розницы 24,2%, а это всего на 1% больше, чем год назад. Однако не будем забывать: опрос проводился до того, как Anex объявил о премьере и запустил программу из Москвы на Фукуок на рейсах вьетнамской авиакомпании Sun PhuQuoc Airlines. Таким образом, потенциал для дальнейшего роста у него есть. В самом Anex нам подтвердили, что объемы перевозки увеличены, причем не только из Москвы, но и из регионов, где основным партнером выступает уже известный рынку Vietjet.

Самую заметную прибавку в рейтинге получил Pegas: сейчас компания контролирует 16,1% предпочтений, что на 3,5% превышает результат прошлого года. Эксперты называют это логичным. Pegas еще 20 марта анонсировал новые вылеты «Икара» на Фукуок, в том числе из Москвы с 31 октября, и развернул продажи по раннему бронированию. Кроме того, летом туроператор значительно увеличил частоту полетов в Нячанг, что могло подогреть интерес розницы и к его зимним планам.

Fun&Sun накануне сезона переместился с третьей на четвертую строчку рейтинга, получив 11,3% агентских предпочтений (-3,4%). Это можно объяснить летним сбоем всей IT-инфраструктуры компании и последующим сокращением летней полетной программы. Уже в октябре были пересмотрены зимние планы на Вьетнам. В Москве туроператор планирует отправлять туристов рейсами Nordwind на Фукуок. Эксперты предполагают, что, учитывая явный тренд на снижение рисков, Fun&Sun вряд ли будет стремиться поджимать конкурентов низкой ценой, как он это делал раньше.

Coral travel занял пятую строку с 8,6%. Любопытно, что это совпало с внутренним рейтингом у самого туроператора. «Вьетнам замыкает топ-5 наших зимних направлений после Египта, ОАЭ, Турции и Таиланда», – сообщили в компании. Сильной стороной в Coral считают наличие собственной принимающей компании и увеличение квот в отелях, «благодаря чему удается обеспечивать покрытие мест на рейсах».

В заключение добавим, что, как и на других направлениях, во вьетнамском рейтинге видна тенденция – агентства активнее сотрудничают с туроператорами, которые, в отличие от массовых игроков, делают ставку не на чартерные объемы, а на индивидуальный подход к формированию туров. По итогам опроса в топ впервые попал «Русский Экспресс» (1,5%) – результат по сравнению с конкурентами выглядит скромным, но он показателен.

Как объяснили в компании, туроператор в этом году поработал над ассортиментом: добавил блоки мест на регулярных рейсах Vietnam Airlines и запасся квотами в отелях.

Это действительно важно, поскольку на вьетнамском направлении мы наблюдаем проблемы с ростом. Резкое увеличение количества рейсов у крупных игроков не всегда успевает за возможностями размещения. В прошлом зимнем сезоне было много случаев, когда желаемые номера в популярных гостиницах не подтверждались, что вызывало недовольство агентов и туристов. Сами туроператоры, в свою очередь, советуют рознице не затягивать с бронированиями на праздничные и новогодние даты.