Почему «Солнцетур» решил поделиться частью бизнеса с сотрудниками
Каждый руководитель турфирмы заинтересован в лучших на рынке специалистах. Однако привлечь и удержать по-настоящему ценные кадры только материальными стимулами непросто – амбициозные менеджеры мечтают о карьерном росте, а он, особенно в розничном турбизнесе, быстро упирается в потолок. О решении этой проблемы в своей компании рассказывает руководитель отдела франчайзинга сети турагентств «Солнцетур» Кирилл Леднёв.
Без верхней планки
В конце 2015 года мы разработали для сотрудников уникальную программу личного профессионального роста. Лучшим руководителям наших розничных офисов в качестве очередного шага по карьерной лестнице предлагается стать владельцем одного из них и продолжить сотрудничество с нами в качестве франчайзи.
Можно приобрести у нас действующую точку продаж или открыть новую – под нашим брендом. Если бывший сотрудник, начавший с нашей помощью собственное дело, почувствует вкус к успеху и желание развиваться дальше, есть возможность купить дополнительно розничные офисы. Это делает перспективы роста фактически неограниченными.
«Выращенный» нами предприниматель получает выгодные условия входа на рынок. Ему предоставляется скидка 30 % по выбору: либо с цены приобретаемого турагентства, либо с паушального взноса за франчайзинг. Более того, если стартовый капитал отсутствует, можно начать собственное дело вовсе без оплаты вперёд, а деньги вносить в рассрочку – из прибыли, равными долями в течение оговорённого времени.
Сотрудник не покупает кота в мешке. Ему достаётся готовый бизнес, офис продаж, оформленный в нашем фирменном стиле, в проходном месте с уже имеющейся постоянной клиентурой, со штатом сотрудников. Благодаря франчайзинговому пакету за новым владельцем сохраняется доступ к нашим технологиям, продукту «Лента горящих туров», автоматизированной системе управления предприятием и оценки эффективности работы менеджеров, рекламной и маркетинговой поддержке в рамках нашей сети турагентств. А главное – к клиентской базе: заявки на туры будут поступать по нескольким каналам – с нашего сайта, из приложения «Горящие туры» на платформах iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Mac OS, а также из социальных сетей. В режиме онлайн-бронирования можно работать даже с клиентурой из других городов.
Добавлю, что на начало 2016 года из всех источников в наши офисы пришло примерно 115 тыс. заявок на подбор тура, и мы даже не все успеваем обрабатывать.
Путь наверх
Стать собственником туристического бизнеса мы предлагаем, конечно же, не всем. Претендент должен пройти обучение в нашей компании по фирменным стандартам. Затем набраться практического опыта – отработать не менее года, дорасти от менеджера до руководителя офиса. Все обязательные аттестации сдать на отлично. Кроме того, иметь высокие личные показатели продаж, продемонстрировать лидерские качества.
В офисе, возглавляемом будущим собственником бизнеса, должны быть достойные результаты реализации туров, не допускаться грубые нарушения в работе, соблюдаться кассовая дисциплина, отсутствовать текучка кадров.
Сотрудник, соответствующий всем критериям, может получить предложение о покупке турагентства от руководства сети или обратиться к нам с таким запросом по собственной инициативе.
***
А вам интересна такая возможность профессионального роста? Тогда попробуйте свои силы в нашей компании – направляйте резюме по адресу: solncetur.ru
|
Анета Айрапетян, владелец офиса «Солнцетур» (Москва, Камергерский пер.): «В компании я с 2014 года, первые полгода работала менеджером, затем директором розничной точки на Камергерском. О карьере бизнесвумен мечтала изначально. Когда поступило предложение от «Солнцетур», долго не раздумывала – ведь здесь я получаю готовый бизнес и все преимущества франчайзинга. Кстати, мне достался один из старейших и наиболее раскрученных московских офисов, с большой клиентской базой. Тот самый, на Камергерском, которым и руководила». |
|
Юлия Карнаухова, владелец офиса «Солнцетур» (Санкт-Петербург, ул. Ефимова, м. Сенная): «Предложение сменить карьеру наёмного сотрудника на управление собственным бизнесом было неожиданным. Но я нисколько не жалею, что решилась на этот шаг. Выбрала офис на Сенной, которым до этого руководила около года. Ответственность заметно выросла, но я ещё больше полюбила работу в туризме, ведь успех теперь в решающей степени зависит от меня. Возможно, поэтому всё и получается. Уже через полгода рассчитываю расплатиться с компанией за переданный мне бизнес». |
На правах рекламы
