СК «Арсеналъ
Ваши туристы ни разу не болели в путешествии? Это не гарантия того, что в следующей поездке ничего не случится. Можно получить травму на экскурсии или попасть в аварию, может внезапно заболеть горло или расстроиться желудок из-за незнакомой пищи. Решить возникшие проблемы и компенсировать непредвиденные медицинские расходы как в России, так и за рубежом помогает страховой полис. Раскрываем преимущества страховых продуктов «Арсеналъ» и рассказываем турагентам, зачем работать с компанией.
10 причин довериться профессионалам
На какие сильные стороны компании обратить внимание менеджеру турагентства? Десять аргументов: почему стоит стать партнером «Арсеналъ» прямо сейчас.
Гарантия надежности
Работаем на страховом рынке более 22 лет. Входим в число лучших страховщиков России и имеем рейтинг ruBB с прогнозом «стабильный», подтвержденный «Эксперт РА». Компания является членом Союза страховщиков, Ассоциации авиационных и космических страховщиков, Антитеррористического страхового пула, РСПП, Ассоциации таможенных представителей
Универсальность
Имеем лицензию на перестрахование и принимаем риски у партнеров как в России, так и за рубежом. Позволяем настроить любой страховой продукт под индивидуальные потребности и интересы клиента
Оптимальные тарифы
Придерживаемся дружественной тарифной политики при заданных уровнях риска. На сайтах-агрегаторах Sravni.ru и Cherehapa.ru мы стабильно входим в топ-5 компаний с наиболее выгодными тарифами по личному страхованию
Достойная комиссия
Обеспечиваем конкурентный уровень агентского вознаграждения
Современные технологии
Содействуем в организации онлайн-продаж, автоматизации отчетов турагентов
Легкость и удобство
Предоставляем возможность быстро и просто подбирать нужные клиенту продукты с помощью конструктора страховых программ, без дополнительных переплат
Маркетинговая поддержка
Дорабатываем и разрабатываем страховые продукты с учетом пожеланий турагентств, модифицируем продукты в соответствии с региональными особенностями рынка
Доступность
Присутствуем более чем в 30 городах России, охватывая девять часовых поясов: от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Крыма Гарантируем оперативную поддержку клиентов в режиме 24/7/365 и доступ к страховому покрытию в любой точке земного шара
Эксклюзивность
Наши страховые полисы покрывают специализированные риски, например утрату, повреждение и задержку особого багажа (велосипедов, горнолыжного снаряжения и др.)
Качество продукта
Большой ассортимент страховых услуг, качество которых подтверждено отзывами постоянных партнеров
Уникальный страховой продукт «Арсеналъ» в цифрах
0–90
возраст наших клиентов
90
2
периода страхования: однократный и годовой валюты страхования: доллар и евро
2
3
варианта страхования: туризм, работа, обучение
3
9
программ страхования
9
Самые востребованные страховые продукты
Зачем туристу страховка «Арсеналъ»?
Страхование оборудования для дайвинга, страхование беременных до 31 недели, доставка автомобиля до места ремонта – лишь часть опций, доступных клиентам «Арсеналъ». Какие продукты компании не имеют аналогов на рынке и почему они нужны туристам?
Отсутствие навязанных услуг
Зачастую страховые компании предлагают клиентам ненужные опции и риски, что может необоснованно увеличить стоимость полиса. Мы формируем программу страхования под индивидуальные потребности клиента.
Страхование для получения визы
Когда необходимо предоставить полис для получения разрешения на въезд в страну.
Страхование от отмены и изменения сроков поездки
Действует как в случае невыдачи визы, так и в случае болезни, при невозвратных билетах.
Страхование беременных
Мы являемся одной из немногих компаний на рынке, которые страхуют беременность до 31 недели включительно. И предоставляем четко прописанный перечень оказываемых услуг по данному риску.
Страхование дайверов
Мы возмещаем расходы на гипербарические кислородные процедуры, а также обеспечиваем услуги врача дайв-физиолога, наблюдение в клинике после путешествия, проведение поисково-спасательных операций.
Специальные программы для туристов с детьми
Мы оплачиваем проживание одного из родителей с госпитализированным ребенком до 12 лет, покрываем расходы на эвакуацию оставшихся без присмотра детей, прилет родственника, который будет ухаживать за детьми госпитализированного туриста.
Отсутствие дополнительной платы, если турист занимается активным отдыхом в поездке
Не все туристы понимают, что безобидные катания на горках в аквапарке, погружения в воду с маской, поездки на мотороллере, игра в пляжный волейбол относятся к активному отдыху и к конкретным видам любительского спорта. Мы не взимаем повышающих коэффициентов за активный отдых туристов.
Увеличенные лимиты по специализированным видам помощи в программах страхования спортсменов-экстремалов
Мы не ограничиваем лимиты страховой суммы в полисе при наступлении страхового случая.
Эксклюзивные программы страхования на случай утраты или повреждения спортивного снаряжения
Мы принимаем на страхование такие риски, как утрата, повреждение или задержка особого багажа, к примеру, горнолыжного оборудования, снаряжения для дайвинга и серфинга, комплектов для гольфа, велосипедов и др.
Расширенное страхование для путешествующих по России
При наступлении страхового случая медицинскую помощь можно получить не только в государственных, но и в частных клиниках, причем без очереди. Мы предусматриваем транспортировку пострадавшего в больницу или ближайший аэропорт, на вокзал для возврата на место жительства, компенсируем затраты на платные обследования и операции, приобретенные лекарства.
Обязательная оплата расходов, связанных с солнечными ожогами и тропической лихорадкой
А также страховое возмещение в связи со стихийными бедствиями, терактами, событиями, произошедшими в состоянии алкогольного опьянения. Оплата первого приема врача и снятие острого состояния, даже если после установки диагноза случай признан не страховым.
Гарантия получения квалифицированной медицинской помощи во всех странах мира
Мы работаем со всеми клиниками мира в самых труднодоступных местах, и практически все они готовы предоставить туристам возможность безналичной оплаты медицинских услуг.
Как пользоваться страховкой «Арсеналъ» за рубежом?
Чаще всего проблемы на отдыхе возникают из-за того, что туристы не знают азбучных правил использования страхового полиса. Как вести себя в чужой стране при травмах, инцидентах или первых признаках недомогания?
Как работает полис за границей
Пошаговая инструкция для туриста
1
Связаться с сервис-центром
Контакты сервисной компании указаны на полисе клиента, а также в Памятке застрахованному лицу. В случае, если клиент не может найти на полисе или в Памятке нужные контакты, он может в любой момент связаться с контакт-центром страховой компании, откуда будет незамедлительно переведен на горячую линию сервисной компании.
2
Получить медпомощь, если она необходима
Клиенту необходимо позвонить в сервисную компанию, сообщить координатору необходимую информацию (контакты для связи, данные полиса, местонахождение, проблему), после чего сервисная компания приступает к организации помощи. В зависимости от местонахождения клиента, времени обращения и вида необходимой помощи клиент может быть направлен в ближайшую партнерскую больницу либо вызвать врача на дом.
3
Собрать документы
В случае оказания медицинской помощи за наличный расчет клиент сохраняет все полученные медицинские справки, счета, рецепты и квитанции и по возвращении на постоянное место жительства предоставляет полный комплект в страховую компанию. Весь перечень документов, которые необходимы в тех или иных ситуациях, указан на нашем официальном сайте. Специалисты контакт-центра проконсультируют клиента о подаче заявления в любое время дня и ночи.
4
Подать заявление в страховую компанию
Подача заявлений на возмещение расходов возможна в офисе страховщика по адресу: г. Москва, ул. 2-я Синичкина, дом 9А, БЦ «Синица Плаза», либо отправкой оригиналов документов Почтой России по указанному адресу. Также клиент может обратиться в любое наше региональное подразделение.
5
Получить возмещение в страховой компании
В случае принятия положительного решения по компенсации расходов деньги будут переведены клиенту по банковским реквизитам, указанным в заявлении на страховую выплату.
Порядок действий туриста для получения медицинской помощи в путешествии по России такой же, как и за границей.
«Арсеналъ» в цифрах
1 011 320
уставный капитал
1000000
500 000
застрахованных туристов
500000
100 000
заявленных случаев
100000
130
страховых продуктов
130
Партнёры о нас
Клиенты о нас
«Во время отдыха в Болгарии у сына заболело ухо. Мы связались по электронной почте с агентом, и мне уже была рекомендована клиника Viva clinic. Через час перезвонили и сообщили, что нас уже ожидают, по приезде не пришлось ничего никому объяснять: доктор был в курсе, осмотрел ребенка и назначил лечение. С «Арсеналъ» мне очень повезло, большие молодцы. Спасибо, и удачи во всем!»
Юрий, г. Самара
«Спасибо большое всем представителям страховой компании. Во время отдыха в Израиле у меня воспалился седалищный нерв и преследовала невыносимая боль, поэтому я обратилась в компанию за помощью. Мне предоставили такси в больницу и обратно, осмотр врача, назначили лечение, и всё бесплатно! Я даже не верила, что страховка работает. Советую всем туристам обязательно приобретать полис».
Ольга, г. Абинск
«Собралась в отпуск с двумя маленькими детишками, долго искала подходящие условия страхования на просторах Интернета. Купила полис «Арсеналъ», прочла правила, позвонила в страховую, и мне подробно рассказали, что делать, куда звонить и писать. За два дня до окончания отпуска заболела старшая дочь, ночью в отеле почувствовала себя плохо, пожаловалась на температуру и сильный кашель. А утром уже и годовалый малыш добавил волнений с ушной болью. Позвонила в контакт-центр, врач приехал через полчаса, поставил диагноз «бронхит» и «отит» и назначил лечение. За все лекарства по возвращении домой мне быстро и оперативно вернули деньги. Благодаря безупречному сервису я стала постоянным клиентом компании».
Саянык, г. Москва
О существовании «Арсеналъ» я узнала случайно, когда собиралась на полтора месяца в Германию. Сравнив предложения пяти страховых компаний, я выбрала страховку «Арсеналъ», так как она покрывала большее количество рисков при сопоставимой цене. И даже езда на мотоцикле была включена за минимальные деньги. Когда я заразилась вирусной инфекцией в Германии и связалась с ассистентом через форму обратной связи на сайте, тут же получила ответ на e-mail. В течение часа мне нашли клинику и написали на почту: куда ехать и какие документы взять с собой. По возвращении в Россию компания оперативно возместила затраты, в том числе на лекарства, выписанные по рецепту врача. Спасибо «Арсеналъ» за отличную работу и качественный сервис.
Алёна, г. Москва
Как стать партнером «Арсеналъ»?
Марьяна Петрова
вице-президент, директор дирекции продаж компании «Арсеналъ»
«Наша компания на протяжении всей своей истории неукоснительно придерживается главных принципов работы: ценить партнеров и клиентов, предоставлять им такой уровень качества сотрудничества, чтобы и они могли ценить нас. Мы будем рады приступить к совместной плодотворной работе!»
Марьяна Петрова
вице-президент, директор дирекции продаж компании «Арсеналъ»
«Наша компания на протяжении всей своей истории неукоснительно придерживается главных принципов работы: ценить партнеров и клиентов, предоставлять им такой уровень качества сотрудничества, чтобы и они могли ценить нас. Мы будем рады приступить к совместной плодотворной работе!»
Стать партнёром!
Чтобы начать работать с нами, просто отправьте заявку