Travel on/off: гибкая защита в путешествиях

Что рассказать туристу о новом сервисе?

Сегодня туроператоры отмечают повышенный интерес клиентов к коротким турам. Всё чаще в экспресс-поездки за рубеж отправляются, чтобы отпраздновать значимые даты или посетить конкретное событие – концерт любимой группы, спортивный матч, выставку или фестиваль. Почему таким туристам идеально подойдет сервис Travel on/off? И чем новый продукт выгодно отличается от стандартных страховых программ, рассказала руководитель Дирекции страхования путешествующих АО «АльфаСтрахование» Светлана Шваб.

Что такое «Travel on/off»?

Это эксклюзивный продукт от компании «АльфаСтрахование», который сочетает в себе преимущества обычного полиса для однократной поездки и годового страхового полиса без ограничения по количеству выездов.
«Travel on/off» позволяет гибко управлять страховой защитой с помощью мобильного приложения как в России, так и за рубежом. Турист может выбрать страховые пакеты продолжительностью 10, 20 или 30 дней. А затем по мере совершения поездок докупить дни, если они закончились на балансе. И при этом активировать полис в несколько кликов, когда он необходим.

Чем выгодно отличается сервис «Travel on/off» от стандартных страховых продуктов?

Во-первых, используя данный сервис, клиент не ограничивает себя одной страной при оформлении страховки. Во-вторых, «Travel on/off» позволяет сэкономить до 20% по сравнению с приобретением классической страховки с аналогичной «начинкой». Поскольку тариф по программе «Travel on/off» до 20% ниже тарифа по обычной программе «Классик».
Другим немаловажным преимуществом продукта является его технологичность. Все действия, в том числе активация поездки, совершаются с помощью смартфона. И если на отдыхе произошел страховой случай, нужно просто нажать кнопку «SOS» в приложении, или позвонить по номеру, указанному в полисе, – и страховая компания возьмет на себя решение медицинских, транспортных и организационных вопросов.

Какие риски покрывает страховая программа «Travel on/off»?

В пакет включены амбулаторное и стационарное лечение при угрозе жизни и здоровью, экстренная стоматология, эвакуация на родину, помощь при трагических обстоятельствах, компенсация расходов при потере или хищении документов, а также по получению юридической консультации или оплате срочных сообщений.
Обратите внимание: нужно всегда заранее определиться с целью поездки перед покупкой страховки. К примеру, если на отдыхе туристы решили покататься на горных лыжах или заняться другим экстримом, мы рекомендуем им приобрести классический полис и отдельно доплатить за спортивные риски.

А есть другие ограничения у программы?

Полис по программе «Travel on/off» не подходит для получения визы и оформляется на одного туриста в возрасте от 0 до 80 лет. При этом застрахованный определяется на весь период действия полиса без возможности замены. Потенциальному пользователю стоит также учесть, что активировать сервис необходимо за день до путешествия, и минимальный период поездки составляет два дня.

На каких туристов ориентирован продукт?

На тех, кто часто путешествует, готов приобрести годовой страховой полис, но хочет платить только за реальные поездки.
Рекомендовать программу можно туристам, которые ценят свое время, и для которых понятия «долгий отпуск» не существует. А также клиентам, заинтересованным в коротких сити-турах и посещении конкретных достопримечательностей и локаций.

В каких странах действует новый сервис?

Программа «Travel on/off» предусматривает два варианта. Клиент может приобрести страховку с суммой покрытия 35 тыс. у.е., которая будет действовать по всему миру, за исключением США, Канады, Японии, Австралии, стран Карибского бассейна, Таиланда, Индонезии и страны постоянного проживания. Или же выбрать полис с суммой покрытия 50 тыс. у.е., которым можно воспользоваться в любой точке земного шара, включая Россию.

Как оформить полис по программе «Travel on/off»?

Его можно оформить онлайн на сайте www.alfastrah.ru или на сайтах партнеров, где установлен фрейм страховой компании. Стать партнером «АльфаСтрахования» можно, заключив агентский договор. Все партнеры получают вознаграждение, а их клиенты – надежную защиту от финансовых потерь и гарантию спокойного отдыха.

Как можно получить полис?

Для этого нужно загрузить мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл» на смартфон и открыть в нем свой полис, который будет доступен для скачивания и отправки на почту.

Отображается ли история поездок в приложении?

Да, можно отследить все свои завершенные, активные и будущие поездки. Для активации нового путешествия необходимо выбрать даты его начала и окончания, и страховка включится на этот период автоматически.
В дополнение, с помощью приложения можно контролировать динамику расходов – в специальном разделе сохраняется вся информация о стоимости приобретенных туристом пакетов.

Если полис «Travel on/off» заканчивается завтра, а у клиента остались неизрасходованные дни, что с ними произойдет?

Неиспользованные дни сгорают по истечении срока действия полиса, который составляет один год. С «Travel on/off» жизнь и здоровье туристов находятся под надежной защитой в любой точке мира.