Накануне летнего сезона компания ClickVoyage представила новую систему онлайн-бронирования туруслуг, которая должна помочь турагентствам удовлетворить практически любые запросы клиентов и при этом выгодно отличается от аналогов. Подробнее о том, как работать с системой, и ее преимуществах – в мастер-классе от ClickVoyage.
Мастер-класс ведет генеральный директор ClickVoyage Алексей Никонов
Будущее уже наступило
Туристический рынок меняется – и меняется очень быстро: по оценкам наших агентов, не менее четверти постоянных клиентов отказались от типовых турпакетов в пользу индивидуальных туров. Испанские b2b-онлайн-системы отмечают ежегодный прирост в 30–40%, и в России мы видим те же тенденции: так, уже сейчас только 51% туристов отправляются в Испанию по пакетным турам, а это означает, что почти половина выезжающих россиян бронируют только отдельные услуги или их комбинации. Наша задача – предложить рынку удобный инструмент для заказа индивидуальных туров. И конечно, низкие цены.
Система ClickVoyage разработана и поддерживается в Испании, где ее развитием занимаются 40 специалистов. Одним из приоритетов в процессе создания было удобство для пользователя, поэтому работа с первых минут будет простой и понятной. И сегодня мы пошагово расскажем о том, как начать работать с системой, и познакомим с актуальными новинками.
Как это работает?
Чтобы начать пользоваться системой, нужно пройти стандартную схему регистрации в личном кабинете. Это займет не более пяти минут.
Область поиска получилась простой и понятной. Наличие фильтров поможет вам уточнить запрос и получить более точные результаты. Помимо стандартных фильтров, в нашей системе возможна сортировка отелей по удаленности от основных достопримечательностей города и по рейтингу отелей. При этом в результатах выдачи отели не дублируются, поэтому вы видите отель только один раз – по самой выгодной цене.
Мы гарантируем, что вы забронировали отель по самой низкой цене! Посмотрите сами: в таблице ниже приведено сравнение цен ClickVoyage и b2c-систем на заезд 13 сентября 2014 года на 7 ночей в несколько популярных отелей Барселоны.
| ClickVoyage | b2c-системы
|
Arts Barcelona 5* | € 2785 | € 3080 |
W Barcelona 5* | € 2736 | € 2802 |
Majestic Hotel & Spa Barcelona 5*GL | € 1825 | € 1873 |
Colon 4* | € 1599 | € 1674 |
Именно наличие в системе международных и более 80 локальных поставщиков гарантирует, что вы бронируете номер по самой низкой цене без наценок.
Бронирование отеля производится всего за два клика, и при этом вы можете одновременно забронировать до пяти номеров. Чтобы быть уверенным в правильном выборе отеля, можно воспользоваться рейтингом, который составлен по отзывам реальных клиентов. При бронировании можно выбирать из ассортимента стандартных номеров и номеров повышенной комфортности. Сейчас в системе описание отелей есть только на английском языке, но уже к 19 мая мы загружаем в систему описание всех отелей мира на русском языке!
Ознакомиться с полной информацией о своем заказе и штрафных санкциях, а также заказать дополнительный сервис вы сможете до завершения бронирования. За три дня до наступления штрафных санкций вы получите автоматическое уведомление по электронной почте.
На странице бронирования отеля вы также сможете заказать индивидуальный трансфер необходимого класса.
На этапе завершения бронирования вы сможете еще раз проверить корректность внесенных данных.
Распечатать ваучеры и другие документы из личного кабинета можно сразу после полной оплаты тура.
Почему ClickVoyage?
Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно еще раз перечислить пять основных преимуществ нашей системы. Во-первых, это скорость: результаты поиска выдаются в пределах 30 секунд. Во-вторых, возможность бронирования от одного до пяти номеров одновременно. В-третьих, никакого дублирования информации: один отель выводится на экран один раз – с лучшей ценой. Еще один значимый момент – наличие надежного рейтинга отелей. И, конечно же, у нас есть самое важное преимущество в конкурентной борьбе – низкие цены!
Кроме того, не стоит забывать и о стандартной туроператорской работе: конечно, ClickVoyage берет на себя все вопросы оформления виз в страны Шенгенского соглашения, а также в другие страны мира – за исключением консульств Великобритании и США, где необходимо личное присутствие клиента. Со всеми подробностями получения виз можно ознакомиться у нас на сайте.
20% без ограничений!
И в конце хочется остановиться на самом приятном: только в мае на первые три бронирования, сделанные в онлайне, мы даем повышенную комиссию – 20%. И никаких ограничений по срокам поездки или сумме! Воспользуйтесь уникальной возможностью увеличить свой доход и оцените преимущества работы в онлайн-системе ClickVoyage!
Помните: для турагентства использование современных технологий – это гарантия того, что турист не уйдет в самостоятельное плавание. Если вы не слишком уверены в своем знании направления, то на помощь придут наши эксперты: для срочных консультаций мы разработали специальный сервис «Экспресс-ответ». Все очень просто: отправьте свой запрос на электронный адрес: express@clickvoyage.ru – и вы получите готовый маршрут от эксперта ClickVoyage в течение 30 минут, пока клиент находится в вашем офисе! Команда профессионалов ответит на любой вопрос, касающийся индивидуального тура и дополнительного сервиса. Связывайтесь с нами по телефону +7 (495) 232-00-16 или присылайте вопрос эксперту на почту: booking@clickvoyage.ru. Мы ждем ваших вопросов, ваших отзывов – и конечно, новых бронирований!