ClickVoyage вам на компьютер
Клиент меняется, развивается, много путешествует, открывает новые возможности для отдыха, хорошо знает свои потребности. Таких становится все больше. Часто ТА теряются, когда сталкиваются с этими туристами, а ClickVoyage делает работу с ними простой и технологичной.
Мастер-класс ведет Алексей Никонов, генеральный директор компании ClickVoyage.
Очень Важные Клиенты
Искушенные клиенты как правило внимательны к деталям, обычно это люди не только с большим жизненным опытом, но и с опытом путешествий. У них есть средства, но это не значит, что они не считают деньги, и амбиции – они хотят получить турпродукт высокого класса.
Чтобы работать с таким клиентом, мало иметь доступ к сотням тысяч предложений по отелям. Нужно легко ориентироваться в широком выборе отелей, суметь найти оптимальный авиаперелет, предложить возможности, которые добавят «изюма» в поездку.
Неоспоримым преимуществом ClickVoayge здес
Но если все-таки в процессе составления маршрута возникают сложности, Вам на помощь придет наш он-лайн консультант, который в режиме реального времени ответит на все Ваши вопросы и даст советы. Профессионализм наших менеджеров – это важный ресурс компании, наша гордость и наше конкурентное преимущество в сегменте он-лайн бронирования.
Отели, авиабилеты и не только…
Мы делаем ставку на широкий дополнительный сервис для клиента. Так, на сайте ClickVoyage Вы сможете забронировать прокат автомобиля, дополнительные экскурсии, узнать, что интересного происходит на курорте, какие места и события стоят внимания клиента. Задача ClickVoyage показать клиенту весь перечень возможностей и предоставить ему полный спектр услуг, который удовлетворяет его потребностям и интересам. В отличие от других систем он-лайн бронирования, мы предоставляем визовую поддержку.
Например, остановимся на Андорре. На сайте ClickVoyage можно забронировать авиаперелет на регулярных рейсах, как прямой, так и с посадкой. Забронировать машину от 85 евро на неделю, заказать индивидуальный трансфер или билет на автобус из аэропорта до центра Андорры. Вы можете купить ски-пассы со скидкой, заказать и оплатить аренду оборудования. Для ТА - это дополнительная прибыль, так как все доп. услуги комиссионные, а для клиента - возможность получить ски-пассы и оборудование без очереди на курорте, что особенно актуально в период Новогодних праздников.
ClickVoyage не стал останавливаться на турах «ручной» сборки, мы предлагаем широкий выбор готовых туров для разных типов отдыха. Это приключенческие, событийные туры, уик-енды в Европе, винные и пивные туры, которые отличают камерность, высокий класс отелей и экскурсионного обслуживания.
Сервис для ТА
Задача ClickVoyage – сделать работу ТА с индивидуальными клиентами простой и быстрой. Я уже упоминал об он-лайн консультанте, так называемом сервисе «экспресс-ответ». Кроме этого, мы предоставляем «Консьерж-сервис». ТА может воспользоваться услугами курьера ClickVoyage. Он приедет в офис агентства, чтобы забрать документы на оформление. Мы также можем организовать проводы клиента в аэропорту или предоставить VIP-трансфер для взыскательных клиентов.
Как начать работать с ClickVoyage
В нашей системе очень простой интерфейс поиска и бронирования услуг, что позволяет работать в нем пользователям без специальных навыков, а, следовательно, не требует от пользователя дополнительного обучения. Мы не ставим препятствий на пути агентства к сотрудничеству, для того, что бы протестировать систему, посмотреть цены и забронировать тур, не требуется регистрация. Но если вы хотите иметь свой личный кабинет, нужно сделать несколько простых шагов:
Шаг 1. Зарегистрируйтесь у нас на сайте (www.clickvoyage.ru.)
Шаг 2. Распечатайте договор: он нужен для получения агентской комиссии.
Шаг 3. Подпишите договор и отправьте нам оригинал.
После регистрации на сайте, Вы автоматически получите логин и пароль для входа систему.
Все для агентов, все для отличных продаж
ClickVoyage - это – просто, удобно, быстро!
В нашей системе вы найдете самые выгодные цены. Подтверждение вашего заказа вы получите в режиме онлайн сразу после бронирования отеля.
Оплата брони осуществляется любым удобным для вас способом: с расчетного счета, наличными в офисе, карточкой, через терминалы TourPay или отделение любого из сотрудничающих с нами банков.
Для наших партнеров предоставляем широкий спектр услуг совершенно бесплатно!
