Как делать индивидуальные туры с ClickVoyage
ClickVoyage предлагает забыть о крошечной комиссии от продажи пакетных туров и сфокусировать свое внимание на опытных путешественниках, которые точно знают, чего хотят от своего отпуска, и готовы потратить на него серьезную сумму денег.
Мастер-класс ведет Алексей Никонов, генеральный директор компании Click Voyage
Задача проекта ClickVoyage - сделать работу с индивидуальными клиентами простой, доступной и приятной. Система, созданная на зарубежной платформе, объединяет не только ресурсы ведущих GDS, но и локальных принимающих туроператоров, а также состыкована напрямую с отелями, востребованными на российском рынке. Конструктор туров позволяет легко и технологично обрабатывать любые заявки, формировать программы с многократными перелетами, с размещением в разных отелях по маршруту, с необычными экскурсиями.
В ассортименте ClickVoyage нет отелей «для всех категорий клиентов» или стандартных экскурсионных туров. Отели и туры, поделены на категории, в зависимости от потребностей клиента. Если человек отправляется в отпуск за тишиной и уединением, он может выбрать любой из отелей категории Escape, если он ищет приключений, то его выбор ляжет на Необычные отели, если клиенту предстоит романтическая поездка вдвоем, то его ждут отели категории Только для взрослых, любителей активного отдыха, приглашают отели категории Lifestyle, где прямо на территории отеля можно заняться серфингом, наслаждаясь атмосферой и стилем жизни серферов, или стать гостем вечеринки с выступлением всемирно известных DJs в собственном отеле! Для тех, кто не может усидеть на месте и отправляется в путешествие за новыми впечатлениями и открытиями, ждут экскурсионные туры. Тщательно продуманные и проработанные в деталях, познавательные, приключенческие, гастрономические, винные и пивные туры, событийные туры и путешествия на яхтах.
Менеджеры ClickVoyage тщательно поработали над описанием программ, вилл и отелей. На сайте есть самая свежая информация о том, какие рестораны стоит выбрать на курорте, где заняться шопингом, какие достопримечательности посетить и какие события будут происходить в период поездки. И такое знание направлений совсем не удивляет, ведь ClickVoyage – это проект опытных профессионалов, известных и авторитетных в туристической среде. Никонов Алексей, Миносьянц Иван, Галаган Олег, Черепов Евгений, Елена Пехова, Елена Плясунова, Анастасия Серебрякова, и другие специалисты компании в рекомендациях не нуждаются.
Сегмент ClickVoyage – это искушенные клиенты, которые привыкли к высокому уровню сервиса, ценят детально продуманные и проработанные маршруты поездок, выбирают для своего отдыха отели 4*-5* или современные виллы. Мы решили не покорять весь мир, а начать с того, что мы знаем детально, где можем предоставить высокий уровень сервиса и предложить широкий выбор отелей. Наши ключевые направления на летний сезон 2012 года – Испания и Италия, в течение месяца в список ключевых добавится Чехия.
Эффективные решения ClickVoyage предлагает даже на тот случай, когда клиент своими пожеланиями ставит вас в тупик. Например, сервис «экспресс-ответ». Вы пишете запрос эксперту, излагаете ситуацию и получаете оперативную консультацию или эскиз программы с вариантами размещения и перевозки. Все это происходит, пока турист пьет кофе у вас в офисе. А если этим жарким летом ваш курьер не успевает за день побывать во всех точках Москвы, ClickVoyage готов прислать своего курьера к вам в офис или отдать готовые документы клиенту в аэропорту!
И еще одна важная деталь, которая отличает компанию от многочисленных он-лайн систем бронирования – ClickVoyage предоставляет визовую поддержку для консульства или может взять на себя всю работу по открытию виз для ваших клиентов.
Зайдите на www.clickvoyage.ru сегодня, а завтра начинайте зарабатывать другие деньги!