logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
0:00, 13 октября 2015
9231

Как вернуть опытных горнолыжников в турагентства

Мастер-класс от туроператора ClickVoyage


Наверняка среди ваших клиентов есть не один опытный лыжник, который уверен, что никто не сможет подобрать курорт и организовать путешествие лучше, чем он сам! Как работать с такими клиентами и как вернуть их обратно в турагентства рассказывает ведущий специалист туроператора по этому направлению Александр Каменский.             

Что хочет горнолыжник? Выявляем потребности и предлагаем решение.

Вне зависимости от предпочитаемого клиентом класса отдыха, в этом зимнем сезоне на первое место выходит цена.

Как вернуть опытных горнолыжников в турагентства

Мы в ClickVoyage готовы гарантировать привлекательные цены в любом сегменте отдыха – созданием турпродукта у нас занимаются ведущие специалисты рынка, ранее работавшие в таких авторитетных в области горнолыжного отдыха компаниях, как VKO Travel, Асент, PAC, «Натали Турс». Чтобы не быть голословным, приведу несколько актуальных примеров: что и кому предлагать.

Для начала, рассмотрим продвинутых самотуристов, которые уже привыкли бронировать все в онлайне. Специально для того, чтобы вернуть их в агентство, мы подготовили крайне выгодные варианты размещения: так при обращении к профессионалам они сумеют сэкономить до 24% в сравнении с предложениями популярных систем бронирования.

Как вернуть опытных горнолыжников в турагентства

Приведем в качестве примера Андорру. В ClickVoyage размещение в DBL BB на 7 ночей с 9 января в отеле Cassany 3* стоит 270 €, включая горнолыжную страховку, а у того же Booking.com – уже 354 €.

Гарантия отдыха с каждым днем имеет все большее значение для клиента. Многие сегодня отказываются от чартеров в пользу регулярных рейсов известных перевозчиков, тем более что доплаты за надежность незначительны.

ClickVoyage предлагает несколько вариантов решения. Если ваш клиент купил авиабилет заранее по специальным тарифам и ищет выгодные варианты размещения, предложите ему пакет «отель + индивидуальный трансфер». Так отель Andorra Park 5* ½ DBL J Suite с питанием HB на заезд 9 января с индивидуальным трансфером и страховкой будет стоить 969 €  у ClickVoyage, в то время как на сайтах пакетных ТО – 874 € стоит только проживание в DBL на тех же условиях. По сути, доплата за индивидуальный трансфер составит всего 95 €!

Как вернуть опытных горнолыжников в турагентства 

В ClickVoyage можно забронировать готовый пакетный тур с перелетом на регулярном рейсе. У массовых туроператоров с чартерной перевозкой тур в Андорру, в отель Cervol 4* HB на 9 января на 7 ночей, обойдется в 527 € на человека. А с перелетом на регулярном рейсе у ClickVoyage пакет будет стоить всего 615 €, включая индивидуальный трансфер из аэропорта Барселоны в Андорру и обратно. То есть доплата за надежность составит всего 88 € – очень разумный вариант для осмотрительных клиентов!

Важно понимать, что стоимость горнолыжного тура складывается из таких услуг как скипассы, аренда горнолыжного оборудования, услуги инструктора. У нас все это можно заказать на этапе бронирования тура в Москве по крайне выгодным тарифам.

Как вернуть опытных горнолыжников в турагентства

Так, проживание в отеле Cassany 3* с 16 по 23 января со скипассом на 4 дня на двоих будет стоить 448 € за DBL BB, а стоимость только размещения в В2С-системах онлайн-бронирования 353 €. На месте клиентам придется купить отдельно скипасс. Его стоимость на один день в зоне катания Вальнорд обойдется в 38 € на человека. То есть клиенты переплачивают 209 € при самостоятельном бронировании такого бюджетного отеля. Подобное предложение вы можете найти на такой популярный отель как Magic Andorra 4*.

При работе с VIP-клиентами не стоит забывать, что и они считают деньги: важно, чтобы цена была не выше, чем на официальном сайте отеля или в онлайн-системах бронирования. В горах такие клиенты предпочитают размещение в роскошных шале Франции или Швейцарии. Здесь ClickVoyage не только гарантирует выгодные цены, но и готов воплотить в жизнь все пожелания гостя и забронировать любые дополнительные сервисы: услуги повара, специальное меню и индивидуальную программу пребывания. Для этой категории клиентов ClickVoyage собрал целую коллекцию шале высокого класса на курорте Куршевель по выгодным ценам. 

Как вернуть опытных горнолыжников в турагентства

Еще один аспект, на который в этом году туристы обращают пристальное внимание – это возможность аннуляции без штрафов как можно ближе к вылету. Экономическая ситуация меняется очень быстро и туристам важно застраховаться от потерь. Поэтому ClickVoyage предлагает аннуляцию новогодних туров без каких-либо удержаний вплоть до 1 декабря.

Наши эксперты легко и с удовольствием помогут выбрать наиболее подходящий вариант проживания во Франции, Швейцарии, Австрии, Италии, Андорре и России, исходя из потребностей клиента и уровня катания, дадут детальную информацию об отеле и забронируют все необходимые горнолыжные сервисы. Высылайте запросы на электронный адрес express@clickvoyage.ru и за тридцать минут вы получите готовый расчет индивидуального тура от ведущих горнолыжных экспертов!   

На правах рекламы

По информации: ClickVoyage
  • Техника продаж
Партнёрский материал
Автор Глеб Кузнецов
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/tekhnika-prodazh/kak-vernut-opytnykh-gornolyzhnikov-v-turagentstva/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Неограниченный доход и свобода от рабства: за что платят тревел-коучам из интернета
Неограниченный доход и свобода от рабства: за что платят тревел-коучам из интернета

Техника продаж

14/02/2025
101985
Бесплатные консультации туристам: за и против
Бесплатные консультации туристам: за и против

Техника продаж

04/12/2024
36636
Почему турагентам стоит прямо сейчас начать продавать круизы на Explora Journeys
Почему турагентам стоит прямо сейчас начать продавать круизы на Explora Journeys

Техника продаж

18/03/2024
46329
Выбирай отдых, а не отель. Action Time! – новая акция для трендсеттеров от LOTİ
Выбирай отдых, а не отель. Action Time! – новая акция для трендсеттеров от LOTİ

Техника продаж

21/04/2023
41229
Как продавать круизы в 2023 году
Как продавать круизы в 2023 году

Техника продаж

27/02/2023
34497
Как открыть свое турагентство и заработать
Как открыть свое турагентство и заработать

Техника продаж

27/02/2023
38958
Coral Travel предложил турагентствам меры поддержки
Coral Travel предложил турагентствам меры поддержки

Техника продаж

16/05/2022
36348
В каких отелях ОАЭ можно отдохнуть по полной

Техника продаж

01/09/2021
28191
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте