logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
logo
Генеральный партнер
Партнер:
  • Курорт Красная Поляна
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
11:49, 6 февраля 2020
6876

Как не прогадать при выборе морского путешествия?

Лайфхаки по продаже круизов премиум-класса от «Виа Марис»

Многие туристы считают, что круизы премиум-класса стоят дорого. Эксперты «Виа Марис» развенчивают этот миф. В 2019 году туроператор стал лучшим партнером круизной компании Holland America Line (HAL) в Восточной Европе. Как обратить внимание туристов на морские путешествия с качественно иным сервисом, рассказывает руководитель офиса «Виа Марис» в Санкт-Петербурге Людмила Михальченко.

Каждая круизная компания имеет свои особенности, благодаря которым она обретает постоянных поклонников. Выясним, в чем ценность путешествий с Holland America Line, история которой насчитывает более 145 лет.

Nieuw Statendam_Sea Trials_Aug 2018_FIL4913.JPG

Приятные опции без скрытых доплат

В цену круизов HAL входит более широкий и качественный набор услуг в сравнении с классом стандарт. Гостям не нужно доплачивать за безалкогольные напитки в течение дня или свежевыжатые соки на завтраке. У шведского стола продленные часы работы, при этом основной и альтернативные рестораны предлагают разнообразие блюд европейской, американской и паназиатской кухни. Отдельного внимания заслуживает выбор морепродуктов. К примеру, в ресторане Rudi's Sel De Mer можно отведать камбалу под соусом meunière с розовой гималайской солью, устриц на половинке раковины и лаврака с соленой корочкой.

В каютах туристов ждут качественное постельное белье, косметика Elemis, полотенца из 100 % хлопка, халаты, USB-розетки рядом с кроватью. Всё это мелочи, но именно они определяют уровень комфорта во время отдыха.

Ощутить себя избранным

Не стоит бояться очередей при высадке и посадке, ведь лайнеры HAL рассчитаны не более чем на 2 600 пассажиров. Здесь нет шумной анимации, и атмосфера располагает к релаксации. А вместо дискотек – классическая музыка, блюз, джаз и даже рок.

NSDM18-LincolnCenterStaged3-140.JPG

Использование природных материалов, кожи, дерева, фарфора, изысканных арт-объектов и инсталляций из живых цветов в дизайне интерьеров позволяет гостям почувствовать себя членами элитарного клуба.

Находка для искушённых туристов

Уникальность круизов HAL заключается в их маршрутах. Средний размер судов позволяет заходить в не доступные для лайнеров-гигантов порты. Кстати, и стоянки в портах довольно продолжительные, так что времени для полноценного осмотра достопримечательностей обязательно хватит. Это точно заинтересует любознательных путешественников и опытных круизеров.

Оценить преимущества

Еще один аргумент в пользу HAL – это специальная «страховка» от финансовых потерь при отмене путешествия. Стоимость услуги составит менее 5 % от цены круиза. При этом в случае вынужденной аннуляции (но не позднее чем за 72 часа до начала круиза) клиент сможет вернуть 80 % стоимости тура. И никаких справок и объяснений причин предоставлять не нужно.

HAL_DiningPinnacleGrill_SM17_0198.JPG

В бесконечной погоне за более дешевым продуктом клиенты часто пренебрегают тщательным выбором круизной компании. Даже если на момент бронирования нет выгодных акций, можно найти тариф с невозвратным депозитом или эксклюзивное спецпредложение.

Возьмем для сравнения три тарифа для круиза на новейшем лайнере Nieuw Statendam с 3 мая 2020 года:
1. «Выгодный» тариф со стандартными условиями бронирования – от 999 $/чел.
2. Спецтариф по акции View & Verandah (актуален до 29.02.2020) – от 999 $/чел. и включает бонусы:
    – деньги для трат на борту от 100 до 300 $ на двухместную каюту;
    – бесплатное размещение на третьем или четвертом месте в каюте (при оплате таксы 120 $/чел.);
    – предоплаченные чаевые при размещении в сьютах.
3. Флеш-тариф с невозвратной предоплатой (актуален до 03.05.2020) – от 899 $/чел.

При всей привлекательности третьего тарифа стоит задуматься над оформлением плана защиты от аннуляции. И если разница между первыми двумя предложениями почти не заметна, то преимущества второго тарифа налицо. Цены на подобные круизы класса стандарт стартуют от 850 €. Поэтому выгода покупки круизов HAL очевидна, ведь при сопоставимой стоимости качество сервиса заметно выше.

Кастомизация под российского клиента

Многих останавливает отсутствие русскоязычного сервиса в круизах класса премиум. Но «Виа Марис» собирает русские группы на самых популярных направлениях. Мы не только переводим меню ресторанов и программу дня, но и предлагаем пакеты экскурсий на русском языке.

Порекомендуйте туристам приобрести их в круизах по норвежским фьордам 3 мая, 21 июня, 19 июля и 16 августа, чтобы отправиться вглубь Люсе-фьорда к знаменитой горе Прекестулен, подняться на смотровую площадку Стегастейн и посетить 800-летнюю деревянную церковь Боргюнд.

Также предлагаем осенний круиз с русскоговорящим сопровождающим по Малайзии, Филиппинам и Вьетнаму на лайнере Noordam с 9 ноября.

Круизы премиум-класса HAL – это сервис высокого уровня за разумные деньги. Посоветуйте их своим клиентам, и они вернутся за новыми путешествиями. А мы всегда готовы предложить профессиональную поддержку и достойную комиссию!

  • Техника продаж
  • #Выездной туризм
  • #Круизные компании
  • #Круизные лайнеры
Партнёрский материал
Автор Дарья Новичкова
Поделиться

Комментарии


/hotline/tekhnika-prodazh/kak-ne-progadat-pri-vybore-morskogo-puteshestviya/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Внутренний туризм: работа с возражениями
Внутренний туризм: работа с возражениями

Техника продаж

16/02/2021
2248
Как заработать на холодном море
Как заработать на холодном море

Техника продаж

12/02/2021
2912
Как продавать круизы по России на раз-два-три
Как продавать круизы по России на раз-два-три

Техника продаж

03/02/2021
2720
Почему сейчас самое время бронировать круизы
Почему сейчас самое время бронировать круизы

Техника продаж

26/01/2021
5906
Бархатный сезон в стиле ЗОЖ
Бархатный сезон в стиле ЗОЖ

Техника продаж

28/09/2020
4146
Лучшие отели в России для пляжного отдыха с детьми
Лучшие отели в России для пляжного отдыха с детьми

Техника продаж

02/07/2020
14376
Полезный тренинг от АЛЕАН
Полезный тренинг от АЛЕАН

Техника продаж

29/06/2020
2392
Где хорошо туристам в России?
Где хорошо туристам в России?

Техника продаж

22/06/2020
11301
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2020, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте