Чем санатории могут привлечь молодежь?
У многих россиян до сих пор бытует стереотип, что санаторий – это что-то вроде больницы со строгим режимом и плохим питанием, где отдыхают одни пенсионеры и те, кому финансы не позволяют посещать хорошие курорты. Так ли это, рассказали эксперты Национального туроператора АЛЕАН.
Инфраструктура
Современные здравницы – это объекты размещения уровня 3–5*, отстроенные с нуля или прошедшие полную реновацию. Комфортабельные номера, комплексы бассейнов с термальными зонами, СПА-центры, открытые и крытые спортивные комплексы, рестораны с изысканной кухней, боулинг, ночные клубы и пр.
Посмотрите сами: санаторий «Плаза» в Кисловодске, санаторий «Октябрьский» в Сочи, отель «Алтай Resort» 5*, санаторно-курортный комплекс «Русь» в Ессентуках, санаторий «Заполярье» в Сочи, санатории «Надежда», «Анапа-Океан» и «Старинная Анапа» в городе Анапе.
Консьерж-службы и гест-релейшн, большое разнообразие услуг, более привычных для отелей высокого уровня, – всё это становится реалиями и в санаториях.
По оценкам BusinesStat, в 2018 году санаторно-курортными услугами в России воспользовалось на 10,7 % россиян больше, чем в предыдущем году. Основная возрастная аудитория санаториев сейчас – 30–55 лет. Еще 10 лет назад это были люди в возрасте 45–70 лет. |
Ориентация на семью
Сегодняшний сильно помолодевший клиент санаториев – это турист с опытом путешествий по миру, который хочет отдыхать с семьей не только в пляжном отеле, но и на лечебном курорте. А значит, в санаториях появляются детские клубы, анимация, игровые площадки, меню для детей и, конечно, специальные оздоровительные программы для малышей.
В лидерах ориентации на семьи с детьми – санатории Сочи, Анапы, Белокурихи. Например, санаторий «Заполярье» – это не только суперсовременный лечебно-диагностический центр, но и прекрасный отель для семейного отдыха, ничуть не уступающий турецким «пятеркам».
Во-первых, он находится в Сочи, поэтому акклиматизация у детей проходит намного мягче. В лечебную базу санатория вошли такие процедуры, как ингаляции с минеральной водой, оздоровительный массаж, фитожемчужная ванна и кислородный коктейль. Программа по поддержанию иммунитета рассчитана на 7, 10, 14 и 21 день, функционирует продолжительное время и получила немало положительных откликов от гостей.
Персонализация
Продвинутые санатории всё больше ориентируются на индивидуализацию в оздоровлении своих гостей, отказываясь от ограниченного набора стандартных программ. Например, санаторно-курортный комплекс «Русь» (Ессентуки) – лечебно-оздоровительное учреждение нового типа, единственное в своем роде сегодня в России.
Одна из самых популярных программ в санатории – «Детокс» – позволяет провести комплексное очищение организма с поэтапным выведением вредных веществ и токсинов, что приводит к быстрому восстановлению всех систем организма.
Разработанное питание в комплексе с санаторно-курортным лечением – эффективный способ коррекции избыточного веса, профилактики преждевременного старения и возникновения серьезных заболеваний. Программа «Детокс» адаптирована также для подростков. Она помогает ребенку привыкнуть к правильному питанию.
Технологии или классическое лечение
Российские санатории применяют последние достижения аппаратной медицины в сочетании с классическими методиками использования природных лечебных факторов. Здесь особенно хочется выделить санаторий «Плаза». Он принадлежит израильской цепочке и изначально был ориентирован на сочетание современной аппаратной медицины и классического санаторного лечения. Для его пациентов доступны чек-ап программы диагностики сердечно-сосудистой, нервной, дыхательной, опорно-двигательной, мочеполовой и эндокринной систем.
Санаторий «Алтайский замок» применяет последние разработки, которые позволяют оценить состояние иммунитета человека с последующей его корректировкой.
Чек-ап, или Успеть больше
Стремление получить за отпуск всё по максимуму – один из последних трендов в туризме. В санаториях можно совместить приятное с полезным: отдохнуть на море или в лесах Центральной России и пройти полное обследование. Программы чек-ап, предлагаемые санаториями «Заполярье», «Загорские дали» в Сергиево-Посадском районе Подмосковья, – это трех–семидневные программы, которые позволяют пройти полную диагностику в максимально комфортных условиях. А также получить назначения всех необходимых специалистов.
Прекрасным примером также служат отели курорта «Роза Хутор», где клиенты могут купить оздоровительный тур с лечением в медицинском центре Rosa Springs. В пакет «Горы здоровья» входят проживание на курорте и питание (завтрак), курс медицинских услуг, оздоровительные процедуры SPA-комплекса – хаммам, греческий лакониум, травяная баня, сауна, бассейн, а также пользование канатной дорогой и трансфер на пляж. Отдыхающим доступны все виды физиотерапии, бальнео-, гидротерапия, грязелечение, лечебные массаж, ванны и души, современный ингаляторий.
Что лечить, если вы здоровы?
Тренд на здоровый образ жизни привлек в санатории новый сегмент – это современный платежеспособный клиент с активной жизненной позицией, который хочет сохранить свое здоровье и молодость. Наиболее востребованы у них программы «Детокс», «Антистресс».
А вот санаторий «Сибирь» (Тюменская область) успешно учит своих клиентов ЗОЖ по программе «Академия здорового образа жизни». Это пять практических интенсивных курсов управления здоровьем и формированием здоровых привычек. Данные программы нацелены на все аспекты, так нужные современному человеку, живущему в крупном мегаполисе, – «Детокс», Anti-age, «Энерджи» и две программы по ЗОЖ. Помимо программ санаторий также предлагает разгрузочно-диетическое питание.
Медикал-СПА, если все-таки санаторий не для вас
Все больше отелей уровня 4-5* открывают у себя медицинские центры. Например, Alean Family Resort & SPA Doville. В Центре красоты и здоровья Essentie, работающем в отельном комплексе, предлагаются различные процедуры для тела и лица, Аnti-age терапия, практики для похудения и моделирования фигуры. Услуги предоставляются опытными специалистами с использованием препаратов от мировых косметических брендов на натуральной основе