logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
8:37, 13 ноября 2021
11628

«Музенидис Трэвел» – всё. Сколько денег вернет страховщик?

Дайджест туристических новостей пятницы, 12 ноября


Для тех, кто следил за новостями на TourDom.ru, события пятницы не стали неожиданностью. Как и предупреждали эксперты, Ростуризм исключил из федерального реестра все пять юрлиц туроператора. Основанием стало решение самой компании. На ее сайте появилось заявление о приостановке деятельности, хотя по факту «Музенидис Трэвел» оказался не в состоянии выполнять обязательства начиная с 17 июня, когда остановила прием туристов материнская компания в Греции.

001.jpg

В Ростуризме все это время надеялись, что греческое правительство поможет разрулить ситуацию, но этого не случилось – выдаст кредиты или найдет инвестора. Руководитель Федерального агентства Зарина Догузова удивлена и обвиняет коллег в бездействии. Изрядная часть аудитории «ТурДома», судя по комментариям в соцсетях и нашем телеграм-канале, расценивает это как попытку переложить ответственность. Многие не понимают, почему Ростуризм тянул с решением об исключении из реестра и почти довел ситуацию до дедлайна, по достижении которого пострадавшие туристы потеряли бы право обратиться к гаранту туроператора – страховой компании «ТИТ». Одна из версий – не хватает толковых кадров. Иначе, чем объяснить, что страховщика не предупредили о неизбежном? Об исключении подопечного туроператора из реестра в СК «ТИТ» узнали из новостей, за час до звонка корреспондента TourDom.ru. Если бы страховщик знал об этом заблаговременно, он успел бы подготовить и оперативно разместить информацию о порядке обращений за выплатами.

002.jpg

Далее возникает вопрос, на какие компенсации могут рассчитывать клиенты. Очевидно, что денег на всех не хватит. Если сложить все страховки «Музенидиса», то получится 80 млн руб. При этом его долг перед туристами Ростуризм оценивает в 18 млн евро (это около полутора миллиардов руб. – Ред.). Таким образом, пострадавшие туристы смогут получить лишь скромные суммы – по несколько тыс. руб. 

При этом, по прогнозам основателя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, подсчет ущерба может осложниться тем, что часть оплат за отели шла напрямую на валютные счета в Грецию, а билеты на самолеты туристы зачастую покупали самостоятельно. Таким образом, турпакет дробился на отдельные услуги, а по закону компенсация по договорам страхования гражданской ответственности туроператора положена только за полные туры. К тому же при условии, что деньги перечислялись российскому юрлицу туроператора. 

003.jpg

Насколько глубоко страховая компания будет вникать в эти тонкости, пока непонятно. «Возможно, страховщик пойдет по сценарию “Натали Турс”, то есть примут от клиентов все заявления, не разбираясь, отдельные услуги или нет и куда платили –  просто чтобы не морочить себе голову с разбором 20 000 обращений. Если им все равно придется заплатить 80 миллионов, то какая разница, на сколько туристов их делить? Проще принять документы и разделить на всех сумму», – считает один из экспертов, с которым консультировался TourDom.ru.

Почему российские туристы защищены от банкротств туроператоров лишь формально – это отдельная тема. Накануне краха «Музенидис Трэвел» Всероссийский союз страховщиков разъяснил: нужен новый закон и новые механизмы обеспечения ответственности.

  • Обзоры и аналитика
  • #Внутренний туризм
  • #Выездной туризм
  • #Государство и турбизнес
Автор Дмитрий Даниленко
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/obzory-i-analitika/muzenidis-trevel-vsye-skolko-deneg-vernet-strakhovshchik/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Страховка «все включено»: на что может рассчитывать турист с расширенным полисом при поездке за границу
Страховка «все включено»: на что может рассчитывать турист с расширенным полисом при поездке за границу

Обзоры и аналитика

13/06/2025
106519
Внутренние курсы туроператоров: где логика?
Внутренние курсы туроператоров: где логика?

Обзоры и аналитика

15/05/2025
47483
GlobalDMC: 100%-ное подтверждение брони от отеля по реальной цене
GlobalDMC: 100%-ное подтверждение брони от отеля по реальной цене

Обзоры и аналитика

04/03/2025
22221
Квартиры посуточно мешают гостиничному бизнесу
Квартиры посуточно мешают гостиничному бизнесу

Обзоры и аналитика

25/02/2025
31402
«Туры в Россию в тренде – и это модно»
«Туры в Россию в тренде – и это модно»

Обзоры и аналитика

13/02/2025
99618
Как туристу проверить наличие  запрета на выезд из России
Как туристу проверить наличие запрета на выезд из России

Обзоры и аналитика

29/01/2025
56669
«Не тур, а марш-бросок»: туристка требует вернуть 157 тысяч рублей за поездку к Деду Морозу
«Не тур, а марш-бросок»: туристка требует вернуть 157 тысяч рублей за поездку к Деду Морозу

Обзоры и аналитика

28/01/2025
48258
«Выкручивают руки»: почему в отелях России некому работать
«Выкручивают руки»: почему в отелях России некому работать

Обзоры и аналитика

28/01/2025
46058
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте