«Музенидис Трэвел»Туристический оператор |
|
№ в реестре ТО |
МЗТ 004393 |
Сайт компании |
www.mouzenidis.ru, www.mzt.ru |
Город, где расположен центральный офис компании |
Москва, ул. Золотая, д. 11, офис 5Б БЦ “Золото” |
Представительства в других городах |
Региональные представительства в 18 городах РФ: Москва, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Краснодар, Липецк, Новосибирск, Омск, Пенза, Пермь, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Тюмень, Ульяновск. |
Год создания бренда |
1995 |
Важные даты в жизни компании |
1995 – основание компании 2003 – новое представительство компании в России 2004–2010– открытие региональных офисов в Греции 2004 – по настоящее время – расширение сети региональных офисов в России, странах СНГ, Центральной, Восточной и Южной Европы 2013 – холдинг Mouzenidis Group создал в феврале 2013 года собственную авиакомпанию Ellinair 2013 – в рамках холдинга начали работу профильные компании и подразделения: Mouzenidis Intour (въездной туризм), Ellin Camp (детские лагеря в Греции), Elion Club (VIP-услуги в Греции), Wedding Melody (свадебные туры в Грецию) К 2015 году холдинг объединил 20 профильных компаний и подразделений.
В составе холдинга также успешно работают компании Active MICE (корпоративный туризм), Grekodom Development (недвижимость в Греции и на Кипре), православный паломнический центр «Солунь», охранное предприятие Perseas Security, автотранспортное предприятие и др. 2016 – название компании «Музенидис Трэвел» внесено в Книгу рекордов Гиннесса 2016 – открыты направления выездного туризма: Кипр, Грузия, Венгрия, Италия 2017 – открыто новое направление выездного туризма: Армения 2018 – туроператор «Музенидис Трэвел» – официальный партнер проекта «Перекрестный год туризма Россия Греция 2017/2018» 2018 – открытие департамента стран Экзотики и ОАЭ (8 стран: Мальдивские острова, Катар, ОАЭ, Сейшельские острова, Маврикий, Оман, Бахрейн, Шри-Ланка) 2019 – открыто новое направление выездного туризма: Испания 2020 – на базе действующего туроператора по въездному туризму Mouzenidis Intour, открыто направление Россия для внутреннего туризма 2020 – открыто новое направление выездного туризма Турция |
Лидеры компании |
Яннис Музенидис, президент холдинга Mouzenidis Group Александр Цандекиди, генеральный директор Музенидис Трэвел – Россия Георгий Масманидис, генеральный директор Mouzenidis Travel – Greece |
Структура компании |
Принимающая сторона в Греции: Mouzenidis Travel – Greece Штаб-квартира в г. Салоники, региональные офисы на основных курортах и в городах Греции Представительство компании в Москве Сеть региональных офисов в городах России Представительства в странах СНГ (Беларусь, Казахстан, Молдова, Армения, Азербайджан)
Действуют представительства в Украине, Грузии, Латвии и Эстонии, в странах Центральной, Восточной и Южной Европы: Венгрии, Польше, Румынии, Сербии |
Численность компании |
Более 3000 сотрудников |
Масштабность деятельности |
Ведущий туроператор по направлению Греция, оператор по направлениям: Кипр, Грузия, Армения, Азербайджан, Болгария (Банско), Италия, Испания, Мальдивские острова, ОАЭ, Турция, Россия и др. |
Миссия компании |
Продвижение Греции как привлекательного и доступного направления отдыха. Обширная коллекция программ и разнообразие форматов отдыха для поездки в Грецию в любой сезон.
Распространение многолетнего опыта, форматов работы и качества сервисов, выработанных на ключевом направлении, на все страны оперирования: страны Европы, Ближнего Востока, Индийского Океана.
Создание лояльной агентской сети. |
Агентская политика |
Собственные офисы – представительства в регионах. Бонусная система комиссионного агентского вознаграждения.
Создание лояльной агентской сети – УТА (уполномоченных турагентств), разделяющих принципы работы, деловые интересы и ценности туроператора. Уникальный обучающий онлайн-проект для ТА «Академия Успеха». |
Клиентоориентированность |
Мониторинг качества обслуживания клиентов, отдел контроля качества, собственная принимающая сторона, собственные отели, собственная сеть отелей Bomo Hotels, автотранспортное предприятие, собственная авиакомпания Ellinair; мгновенное подтверждение в системе онлайн-бронирования, эксклюзивный и VIP-сервис; туры с удобными прямыми регулярными перелетами в Салоники, Афины, Кавалу, Ханью, на острова и курорты Греции из городов России, Украины, Беларуси, Казахстана, Латвии, Молдовы, Грузии и ряда других стран Центральной и Восточной Европы. |
Основные партнеры |
Министерство по туризму Греции, Греческая национальная организация по туризму; Кипрская организация по туризму; Министерства по Туризму ОАЭ, Desert Gate, Alaska Tour, сети отелей Sani, Grecotel, Porto Carras, Ikos, Ledra, Inova, Elounda, Cronwell, G-Hotels, Helios; Constantinou Bros., Thanos; «Уральские авиалинии», «Ямал», «Белавиа», NordStar, S7, Aegean Airlines, Air Moldova. |