logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
12:39, 19 июня 2017
23667

Электронная путевка: «Не требуйте от государства сокрытия измен»

Авторская колонка Игоря Козлова 

Kozlov_kvadrat.jpg
Гендиректор туроператорской компании Игорь Козлов участвует в комиссии по обсуждению проекта «Электронная путевка» как руководитель Комитета по IT при «Турпомощи». Свою миссию он видит в том, чтобы донести до разработчиков проекта и регуляторов интересы бизнеса. В своей авторской колонке на HL он обращается к тем оппонентам идеи внедрения единой системы путевок, которые видят в ней угрозу конфиденциальности информации о личной жизни туристов.

Приступая к экспертной работе над электронной путевкой, я надеялся услышать конструктивные предложения от турбизнеса, а получаю в основном... претензии. Рынок считает, мы с коллегами из комитета в ответе за всё. Что ж, назвался груздем – полезай в кузов! Однако данный проект разрабатывается государством, а наш небольшой коллектив экспертов лишь пытается улучшить стандарты и регламенты работы ЭП, облегчить для отрасли подготовку и внедрение системы, быть гласом народа для технических разработчиков (Asteros) и заказчиков (Ростуризм и Минкульт).

Putevka_700.jpg

Почему многие представители турсообщества заранее находятся в рядах тех, кто против электронной путевки? Они считают основной проблемой безопасность информации и персональных данных своих клиентов. «Как будут через нас оформляться чиновники и любовники? Ведь сведения о них будут скапливаться в единой базе и могут попасть не в те руки!» – именно так звучит ключевой аргумент скептиков. Простите, но мне кажется, вы забыли, что система заказывается государством, в интересах государства (и потребителя). Оно априори считает, что все граждане – законопослушны и скрывать им нечего. И по-другому не может выстраивать алгоритмы своей деятельности. Заставлять государство создавать условия для скрытия нелегитимных доходов или покрытия супружеской неверности – нонсенс, друзья. Нужна какая-то другая аргументация, если вы хотите поставить вопрос о принципиальной переработке проекта. 

К тому же ваши опасения по поводу раскрытия важной личной информации явно преувеличены. Электронная путевка создается с соблюдением всех нормативов по ФЗ 152 и требований к Государственным информационным системам. Безопасность данных будет обеспечиваться комплексом программно-аппаратных средств: особо защищённые каналы связи, шифрование всех данных, операционные регламенты, специальные технические стандарты и т. п. Ну, а персональные данные мы все уже раздали в десятки мест – от электронных почтовых сервисов и операторов мобильной связи до визовых отделов туроператоров и баз авиакомпаний. И у этого есть свои преимущества. Например, в 2015 году именно по геолокации телефонов были выявлены все 60 000 туристов, которых необходимо было вывезти из Египта.

И ещё важный момент. Нужно понимать, что работа с big data (а 20–30 млн неструктурированных путевок В ГОД – это те самые большие данные) ведется по совершенно особым форматам. Там не важна и не используется персонифицированная информация. Там выявляются усреднённые данные – например, сколько человек вылетело из Московского авиаузла за определенный отрезок времени. Это нужно для понимания, сколько планировать взлётно-посадочных полос, сколько готовить офицеров-пограничников, какие заключать международные соглашения и т. п. А искать данные одного человека – это всё равно что искать иголку в стоге сена. Знаете ли вы, что в России более 1 млн Александров Смирновых и найти одного из них во всем потоке туристов – задача очень сложная. При желании, конечно, найдут, но только если у госорганов будет серьезная причина. Хакеры же вряд ли будут перелопачивать такие объемы информации ради непонятной цели. Тем более есть много мест, где информация не только собрана, но и структурирована. На наших с вами клиентов собирают данные авиакомпании, платежные системы и т. п. Один из ведущих онлайн-поисковиков недавно признался, что он структурирует и анализирует сведения о своих клиентах по 16 параметрам! Так что прятаться уже немного поздно, друзья! Лучше – не давать повода себя искать.,

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции
  • IT-разработки для турбизнеса
Автор Игорь Козлов
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/it-razrabotki-dlya-turbiznesa/elektronnaya-putevka-ne-trebuyte-ot-gosudarstva-sokrytiya-izmen/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Почему «Инновационная мобильность»? Вниманию турагентов
Почему «Инновационная мобильность»? Вниманию турагентов

IT-разработки для турбизнеса

31/03/2025
18766
Новые тренды на рынке туризма – изучаем вместе GlobalDMC
Новые тренды на рынке туризма – изучаем вместе GlobalDMC

IT-разработки для турбизнеса

27/11/2023
47178
Большие данные в туризме: в чем их польза, как применить и что мешает?
Большие данные в туризме: в чем их польза, как применить и что мешает?

IT-разработки для турбизнеса

18/09/2023
41808
«Круизы&Путешествия»: все услуги онлайн + инновационный конструктор с выгодой до 30%
«Круизы&Путешествия»: все услуги онлайн + инновационный конструктор с выгодой до 30%

IT-разработки для турбизнеса

29/06/2023
58380
Как турагентству заработать больше?
Как турагентству заработать больше?

IT-разработки для турбизнеса

19/06/2023
51531
Как позволить себе хороший отдых при растущих ценах?
Как позволить себе хороший отдых при растущих ценах?

IT-разработки для турбизнеса

17/01/2022
14569
«Идея турфирмы для всех – печальный анахронизм»

IT-разработки для турбизнеса

07/06/2021
17271
Как новая платформа индивидуальных туров «Круизного Дома» помогает в продажах Costa Cruises?

IT-разработки для турбизнеса

13/02/2020
22424
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте