logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
10:43, 11 декабря 2018
7087

Турагенты познакомились с новым туроператором по круизам

Фоторепортаж с первого директорского круиза ICS Travel Group

Этим летом туроператор не только удивил своих розничных партнеров, но и заставил поволноваться конкурентов. В июле в продуктовой линейке ICS Travel Group появились круизы. А буквально неделю назад компания отчиталась красивыми цифрами – число забронированных туров приближается к первой тысяче. Нет повода не отпраздновать успех с турагентами первым директорским выходом в море.

8.jpg

В дебютный директорский круиз по Средиземному морю отправились 30 партнеров компании. Делегатов принимала Costa Fascinosa. Москва, Катания, Мальта, Барселона, Марсель, Савона… Шести дней на лайнере и нескольких экскурсий на суше хватило, чтобы как следует отдохнуть и впитать полезную информацию о продукте.

4.jpg

Главный вопрос турагента – в чем преимущество круизного продукта? На него участникам поездки ответила ведущий специалист по круизам ICS Travel Group Мария Овсянникова: «Круиз – самый стабильный продукт, менее всего подверженный кризисам, который к тому же может похвастаться самой большой глубиной продаж – уже сейчас идут заявки на 2019 и даже 2020 годы. Доля возвратных туристов, знаете, какая? 90 %!» То есть стоит только один раз попробовать – и у вас постоянный клиент, который никогда не уйдет в самостоятельное плавание.

15.jpg

Выступление круизного эксперта помогло турагентам лучше понять тонкости продаж, особенности и различия лайнеров, правильно оценить риски и перспективы спроса. Итоги летнего сезона и перспективы сотрудничества с ICS обозначила в своем выступлении директор по развитию компании Оксана Волканова. О специфике страхования круизного продукта рассказала директор по развитию ERV «Туристическое страхование» Светлана Панова.

21.jpg

Впечатления, которые турист получает в круизе, невозможно повторить на суше. Когда еще ваши клиенты посетят столько стран за одну поездку? Когда еще увидят любимые города с нового ракурса? На фото выше: морской десант директоров турагентов – партнеров ICS на обзорной экскурсии по Катании. Отсюда группа выходила в море на Costa Fascinosa. Для большинства участников тура это было первым знакомством с самым гламурным лайнером во флоте Costa Cruises. Даже внезапный дождь не испортил впечатления.

7.jpg

А вот на Мальте, где турагенты сошли на сушу второй раз, было тепло и солнечно. Отличный повод пройтись пешком по знаковым местам.

image2.jpg

Экскурсионная программа – неотъемлемая часть любого круиза. Но, по словам некоторых участников этого выезда, без нее вполне можно обойтись, если турист привык к более спокойному и размеренному отдыху. Лайнер сам по себе самодостаточен, здесь полно развлечений для недельной поездки, главное – вовремя осмотреться и найти интересные для себя локации и выбрать любимые блюда в меню.

14.jpg

Впрочем, директора агентств на месте не сидели. Шопинг в Барселоне, экскурсионная программа в Марселе – нужно знать, что продаешь туристам. Без этого никак! Марсель, кстати, так впечатлил всех участников тура, что все решили сюда обязательно вернуться.

5.jpg

Кстати, у компании Costa Cruises есть так называемые «золотые лайнеры», предлагающие расширенные русскоязычные сервисы на борту. Именно эти средиземноморские маршруты специалисты ICS рекомендуют в первую очередь предлагать туристам из России. Еще один бонус «золотых лайнеров» – выгодные акции при покупке пакетов экскурсий. На некоторых маршрутах экономия составляет порядка 40 %. Ну, а если бронировать круиз у туроператора, то можно предложить туристам комбинированную поездку: неделя в море + два-три дня на суше. Специальные программы «круиз + авиа» и просто «круиз» позволяют выбрать сопутствующие сервисы: трансферы, пакеты напитков, пакеты экскурсий от круизной компании.

ICS удалось оперативно адаптировать привычный поисковик на сайте под новый продукт и учесть всю круизную специфику. Проверьте, как это работает! Самые востребованные туры рассчитаны сразу, и составить нужный маршрут со всеми дополнительными опциями не составит труда, при этом турагенты видят конечную стоимость в корзине. Если туристы планируют подавать документы в посольство самостоятельно, компания предоставляет все документы бесплатно. 

16.jpg

За одну поездку директора турагентств убедились, что круизный продукт разнообразен и подходит для всех категорий клиентов, главное – предложить правильный лайнер и нужный тариф. Гибкая тарифная линейка Costa Cruises – главного круизного партнера ICS Travel Group – позволяет туристам выбрать нужные опции и отказаться от лишних расходов на борту. За одну поездку туроператор смог разрушить не один миф о круизах, живущий в головах турагентов. Даже самые опытные партнеры были уверены, что морские путешествия – продукт для избранных. Вот что написала по итогам поездки Анжела Галкина (Уполномоченное агентство ICS Travel Group, «Меридиан Тур», г. Подольск): «Круизы – это отнюдь не сильно дорого, как многие думают. Полно акций и межсезонных предложений. 500 € на человека на «Всё включено» не каждый отель в той же Турции предлагает».

Но у турагентов, которые впервые сталкиваются с продажей круизов, как правило, больше вопросов, чем ответов. Не бойтесь звонить в офис туроператора за любой консультацией. 

1.jpg

Отзыв Анжелы Галкиной и еще больше десятка восторженных комментариев пополнили копилку компании приятными воспоминаниями. Главное – сделать красивый заплыв с правильным партнером. Если вы уже готовы начать продавать, есть смысл поторопиться – самые выгодные цены на круизы действуют до Нового года.

На правах рекламы

  • Бизнес-встречи
  • #Круизные компании
  • #Круизные лайнеры
  • #Круизы
Партнёрский материал
Автор Елизавета Игнатович
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/biznes-vstrechi/turagenty-poznakomilis-s-novym-turoperatorom-po-kruizam/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Саудовская Аравия без мифов и с визой в подарок
Саудовская Аравия без мифов и с визой в подарок

Бизнес-встречи

03/07/2025
66403
«Ярко. Насыщенно. Интересно»: как «Русский Экспресс» свозил учеников «Секвойи» в Абу-Даби
«Ярко. Насыщенно. Интересно»: как «Русский Экспресс» свозил учеников «Секвойи» в Абу-Даби

Бизнес-встречи

20/06/2025
195414
Искусственный интеллект и революция в туризме: итоги Форума от Coral Travel и Sunmar
Искусственный интеллект и революция в туризме: итоги Форума от Coral Travel и Sunmar

Бизнес-встречи

02/06/2025
54068
Библио-Глобус и Atlantis Dubai провели роскошный релакс-тур для лучших турагентов
Библио-Глобус и Atlantis Dubai провели роскошный релакс-тур для лучших турагентов

Бизнес-встречи

29/05/2025
66188
Туроператоры услышали турагентов: чем запомнился Tourdom Camp 2025
Туроператоры услышали турагентов: чем запомнился Tourdom Camp 2025

Бизнес-встречи

23/05/2025
101323
Sherwood Resorts and Hotels: качество плюс креатив к лету-2025
Sherwood Resorts and Hotels: качество плюс креатив к лету-2025

Бизнес-встречи

13/05/2025
37019
Это не мафия, это – семья
Это не мафия, это – семья

Бизнес-встречи

12/05/2025
51288
«Русский Экспресс» свозил учеников своей тревел-школы в «другой Египет»
«Русский Экспресс» свозил учеников своей тревел-школы в «другой Египет»

Бизнес-встречи

07/05/2025
170042
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте