logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
12:41, 3 декабря 2019
8737

Как турагенты спасли Венецию от наводнения

Фоторепортаж с деловой конференции PAC GROUP

Я всегда думала, что термальные курорты – вариант отдыха для тех, кто постарше. Откровенно говоря – для пенсионеров. До тех пор, пока в моей жизни не случилась конференция франчайзинговых агентств PAC GROUP на курорте Абано-Терме. И знаете что? Это идеальное место для туристов 30+, офисных работников, мам маленьких детей, жителей больших городов… для всех, чья жизнь несется с бешеной скоростью, не давая возможности остановиться и перевести дух.

eliseevfoto.ru_01715.jpg

Впрочем, поездка была рабочей, так что фоторепортаж должен быть «по делу», а все восторги и эмоции оставим для соцсетей. Но это не точно.

День 1. ПАК диктует погоду

Я не знаю, как это работает, но как только наш самолет приземлился в аэропорту Вероны, а участники тура заняли места в автобусе, небо над регионом Венетто прояснилось. Несколько дней беспросветных дождей, ставших причиной затопления Венеции, сменились солнцем. 

eliseevfoto.ru_00199.jpg

Делегацию из сотни агентств со всей России принимали в отеле Grand Hotel Trieste & Victoria. По словам владелицы Кьяры Борилле, приезд такой представительной группы агентов стал настоящим событием для маленького городка. То, что нас ждали, стало понятно еще в аэропорту – русскоязычный персонал отеля заботливо промаркировал наш багаж и в следующий раз свои чемоданы мы увидели уже в номерах. Участников разделили на 10 небольших групп, у каждой – персональный ассистент. Регистрация, осмотр отеля и все организационные моменты прошли за считанные минуты. Для группы в 100 человек – чудо. 

e21ddd95-864e-4560-be45-339313f2ebff.jpg

Самые оперативные участники, не разбирая чемоданов, отправились в термальную зону. И пока мы наслаждались обедом (попробуйте устоять против 15 видов итальянских десертов!), наши коллеги уже вальяжно проплывали мимо ресторана, тестируя термальный бассейн под открытым небом. Только представьте: за окном +2 ℃, а вы нежитесь в теплом бассейне с термальной водой, над которым поднимается испарение... 

86e2914c-48ba-482a-a998-f6635a7e81b3.jpg

День 2. Бескомпромиссность, профессионализм и еда

Второй день на курорте Абано-Терме начался проливным дождем. «Всё по плану, как мы и заказывали, – заверил участников гендиректор PAC GROUP Илья Иткин, – чтобы хорошая погода не отвлекала от деловой программы. А завтра снова разгоним тучи».

На стратегической конференции, посвященной итогам 2019 года и планам на новый сезон, Илья Михайлович уделил большое внимание внутренним вопросам франчайзинга PAC GROUP, анонсировал новые акции и проекты, ответил на вопросы агентств.  

eliseevfoto.ru_00543.jpg
eliseevfoto.ru_00550.jpg

А затем пришло время для настоящего профессионального баттла. Татьяна Дмитрова, президент медиахолдинга «БАНКО», провела для участников конференции деловую игру «Кто лучше знает?» В нешуточном бою (с элементами давления на жюри и попытками подкупа!) сошлись мужская и женская туристические сборные.

eliseevfoto.ru_00664.jpg

Разделили туристов на классы, разобрали технику продаж и приемы манипуляций, в режиме реального времени продемонстрировали мастерство работы с клиентами.

eliseevfoto.ru_00775.jpg

Несмотря на то что мужчины были харизматичны и блистали логикой, эмоциональные девушки в очередной раз доказали, что у туризма – женское лицо.

eliseevfoto.ru_00809.jpg

Вечером интеллектуальные бои продолжились на традиционной игре Travel Quiz от PAC GROUP.

eliseevfoto.ru_00980.jpg
eliseevfoto.ru_01067.jpg

Не могу не написать про кухню отелей GB. Пересмотрела фото из поездки в телефоне – кажется, это рекордное количество снимков еды за 3 дня. Мы были словно одно большое жюри на кулинарной битве лучших итальянских поваров. Каждый день свое мастерство демонстрировал новый шеф-повар отелей сети GB: Hotel Terme Metropole, Hotel Terme Due Torri, Grand Hotel Trieste & Victoria, Hotel La Residence & Idrokinesis и Abano Grand Hotel. И это было безупречно – от идеи и подачи до потрясающего вкуса каждого блюда. И да: каждый шеф-повар за ужином лично презентовал свои блюда и неизменно срывал овации всей группы. Браво! Других слов нет.

eliseevfoto.ru_00880.jpg

День 3. Наслаждение и награждение

Это был какой-то рай. Сначала ванночка для ног с фиалкой, потом скраб, массаж тысячей водных струй, маска для тела, маска для волос, сауна, снова массаж… Нет-нет, я не хвастаюсь, просто работа такая. Зато теперь точно могу сказать, что уникальный ритуал 5 Senses, который проводят в SPA-центре отеля Grand Hotel Trieste &Victoria, творит чудеса. Двух насыщенных рабочих дней словно не бывало – к вечерней церемонии награждения помолодела на пару лет. И не только я: многие участники тура воспользовались возможностями White SPA и на себе проверили чудесные свойства термальной воды и лечебной грязи Эуганских холмов. Скажу по секрету – самые подготовленные к туру успели сделать не по одной процедуре и вдоволь наплаваться в термальных бассейнах. Так что к моменту гала-ужина все мы стали чуточку счастливее. 

directory-2019_RUSSO4.jpg
6131721_grand-hotel-trieste-victoria_122591.jpg

Тем, кто помимо прочих наслаждений хотел получить еще и эстетическое, такая возможность тоже была предоставлена. Уютный городок Падуя, всего в 15 минутах езды от Абано-Терме, встретил участников конференции хорошей погодой: удались и прогулки, и шопинг.

eliseevfoto.ru_01369.jpg
eliseevfoto.ru_01378.jpg
eliseevfoto.ru_01350.jpg

Вечером состоялось главное событие сезона: награждение лидеров продаж по итогам 2019 года. Лучшим 15 из 101 агентств франчайзингового проекта впервые были вручены эксклюзивные статуэтки: «ПАК в оранжевом», «ПАК в бронзовом», «ПАК в серебряном» и «ПАК в золотом». 

eliseevfoto.ru_01424.jpg

Гала-ужин проходил в потрясающей праздничной атмосфере, поприветствовать участников тура приехал лично мэр города Абано-Терме Federico Barbierato, а также члены семьи Борилле, владельцы отелей GB Hotels.

eliseevfoto.ru_01728.jpg

Несмотря на элемент соревнования и ежегодные рейтинги, франчайзинговый проект PAC GROUP – большая дружная семья. Об этом говорил со сцены генеральный директор Илья Иткин, об этом говорили в кулуарах сами агентства.

eliseevfoto.ru_01994.jpg
eliseevfoto.ru_02069.jpg
eliseevfoto.ru_02092.jpg

Кажется, в этом туре удивлялись и восхищались гостеприимством даже те, кого трудно удивить. Многие участники отмечали, что открыли для себя новую Италию, а безупречный сервис отеля Grand Hotel Trieste & Victoria с огромным удовольствием будут рекомендовать своим самым дорогим туристам.

День 4. Венеция как постскриптум 

О ней спорили и волновались, она манила и пугала, но в назначенный день она предстала перед нами во всём великолепии. Венеция – заключительный пункт тура для франчайзинговых агентств PAC GROUP. И пусть она ещё не до конца оправилась от наводнения, не все магазинчики и кафешки ликвидировали его последствия, но в общем и целом Венеция прекрасна.

eliseevfoto.ru_02251.jpg

С удовольствием прогулялись, надышались, заглянули в магазины, и… вновь захотели вернуться в Италию.

По информации: PAC GROUP
  • Бизнес-встречи
  • #Выездной туризм
  • #Италия
  • #Отношения туроператоров и турагентов
Партнёрский материал
Автор Редакция
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/biznes-vstrechi/kak-turagenty-spasli-venetsiyu-ot-navodneniya/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

ИИ вам в помощь: как развиваться турагенту и другие темы PAC Fest
ИИ вам в помощь: как развиваться турагенту и другие темы PAC Fest

Бизнес-встречи

08/07/2025
66231
Саудовская Аравия без мифов и с визой в подарок
Саудовская Аравия без мифов и с визой в подарок

Бизнес-встречи

03/07/2025
77160
«Ярко. Насыщенно. Интересно»: как «Русский Экспресс» свозил учеников «Секвойи» в Абу-Даби
«Ярко. Насыщенно. Интересно»: как «Русский Экспресс» свозил учеников «Секвойи» в Абу-Даби

Бизнес-встречи

20/06/2025
195591
Искусственный интеллект и революция в туризме: итоги Форума от Coral Travel и Sunmar
Искусственный интеллект и революция в туризме: итоги Форума от Coral Travel и Sunmar

Бизнес-встречи

02/06/2025
54215
Библио-Глобус и Atlantis Dubai провели роскошный релакс-тур для лучших турагентов
Библио-Глобус и Atlantis Dubai провели роскошный релакс-тур для лучших турагентов

Бизнес-встречи

29/05/2025
66269
Туроператоры услышали турагентов: чем запомнился Tourdom Camp 2025
Туроператоры услышали турагентов: чем запомнился Tourdom Camp 2025

Бизнес-встречи

23/05/2025
101419
Sherwood Resorts and Hotels: качество плюс креатив к лету-2025
Sherwood Resorts and Hotels: качество плюс креатив к лету-2025

Бизнес-встречи

13/05/2025
37094
Это не мафия, это – семья
Это не мафия, это – семья

Бизнес-встречи

12/05/2025
51363
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте