Всё не так, как раньше: рейтинги горнолыжных направлений и туроператоров

Прогноз на сезон-2021/2022

Рейтинг популярных горнолыжных направлений, основанный на результатах опроса московских турагентств, изменился до неузнаваемости. Если 2 года назад курорты Италии спорили с Андоррой за первенство, то сейчас на пьедестале совсем другие горы. Аналогично и с туроператорами, которых розница считает приоритетными партнерами – всё не так, как раньше. 

Вкратце поясним суть опроса. В декабре наши интервьюеры в ходе телефонного опроса предложили турагентам Москвы и Московской области назвать самые популярные горнолыжные направления и туроператоров, с которыми они сотрудничают наиболее часто. Откликнулись специалисты 362 компаний. Результаты их голосования вы и видите в таблицах.

Верхнюю строчку в таблице самых ходовых горнолыжных стран ожидаемо заняла Россия. Благодаря ограничениям на поездки в Европу внутрироссийские горнолыжные направления получили более половины всех предпочтений (51,5% против 6,1% двумя годами ранее).

В основном в ассортименте, конечно же, супервостребованные курорты Красной Поляны. В праздники там и до пандемии не было проблем с загрузкой, а теперь и подавно. Импортозамещение имеет обратную сторону. Туристы нередко жалуются на очереди к подъемникам, в ресторанах яблоку негде упасть, в отелях ощутимо выросли цены. Впрочем, такая картина характерна для пиковых периодов спроса. Туристы, которых это не устраивает, или желающие попробовать что-то новое ищут и находят альтернативы. В последнее время все более популярны и другие горные курорты России. Например, Приэльбрусье, Домбай, Хибины и Шерегеш. 

Рейтинг популярности горнолыжных направлений
(прогноз на сезон зима-2021/2022)

В таблице представлен рейтинг популярности горнолыжных направлений, подготовленный Службой «БАНКО» в качестве прогноза на сезон зима-2021/2022. Он приводится в сравнении с аналогичными исследованиями, сделанными накануне сезона зима-2019/2020. Данные получены в ходе опроса топ-менеджеров 362 турфирм Москвы и Московской области, которые работают по горнолыжному продукту. Репрезентативные выборки составлены на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний всех направлений.

У туристов, которые по каким-либо причинам не хотят кататься в горах России, вариантов не так уж много. Лишь отдельные счастливчики добираются до ранее популярнейшей Австрии. Как показал опрос, турагентства на второе место по популярности ставят Болгарию, предлагающую относительно демократичные условия въезда. Направление получило 22,6% голосов, почти в 2 раза перекрыв допандемийный результат.

По словам представителей болгарских туркомпаний, на горных курортах сейчас все работает, снега достаточно, отели заполнены. Тем не менее гостей из России немного. Сказываются сохраняющиеся ограничения на количество регулярных рейсов. Кроме того, туроператоры не могут организовать чартеры. 

Третье по частоте упоминаний направление – это Турция. Прямой перевозки от туроператоров в этом году нет, но самотуристы используют регулярные перелеты до Стамбула. Запросы на такой продукт есть и в турагентствах. Небольшой ручеек горнолыжников идет также в Сербию и Словению, возобновившую выдачу виз.

Туроператоры – лидеры рейтингов предпочтений сотрудничества по наиболее популярным направлениям горнолыжного туризма
(прогноз на сезон зима-2021/2022)

Данный рейтинг получен в результате опроса топ-менеджеров 362 московских компаний, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Репрезентативная выборка составлена на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по каждому рассматриваемому направлению. В таблицу включены туроператоры, занявшие 1-е и 2-е места в данном рейтинге.

Вслед за рейтингом популярных стран для горнолыжного туризма значительные изменения претерпел и топ-лист туроператоров. Наверху оказались туроператоры, в ассортименте которых значительную долю составляют немногочисленные доступные направления. Это, в частности, Библио-Глобус. Благодаря активной работе с курортами Сочи и контракту с авиакомпанией «Россия» по России туроператор набрал 34,1% голосов. На втором месте – TUI Россия с 20,4%. Компания экспериментирует с прямой перевозкой на другие курорты, в частности, организовала чартер на Шерегеш. При этом турагенты чаще всего называли TUI и в контексте работы с курортами Болгарии. Пару этому туроператору в рейтинге составил давний специалист по направлению – ICS Travel Group.

По Турции первенство Coral Travel можно назвать ожидаемым – именно этот туроператор ранее организовывал чартеры в Эрзурум. Ну а Сербия, находясь в Европе, оказалась территорией, куда турагенты готовы отправлять туристов с PAC GROUP.

«Необычный, конечно, рейтинг. Такого еще не было в истории! Но что тут удивляться – основные горнолыжные страны закрыты! Поэтому результаты опроса отражают только то, что открыто – прежде всего Россия, Болгария. Причем не столько работу туроператоров по горнолыжному продукту, сколько их позиции по конкретным странам», – прокомментировали в компании.