О секретах направления – в интервью с экспертом
В чем особенность продукта «ВАНДа» по Южной Корее?
Во-первых, мы гарантируем блоки мест на рейсы авиакомпаний «Аэрофлот» и «Корейские авиалинии». Таким образом мы берем на себя финансовую ответственность и благодаря этому сохраняем цену неизменной – она не варьируется в сторону увеличения. Но часть мест мы оставляем без перелета – некоторым туристам удобнее добираться до Сеула, например, через Новосибирск.
Во-вторых, в наших группах не больше 30 человек – это оптимальное количество, которое позволяет качественно оказать услугу. Еще в каждом туре мы подбираем пары для совместного проживания: разница в цене между одноместным и двухместным номером порой доходит до 400 $, а благодаря нашей опции туристы могут существенно сэкономить. Ну и, помимо этого, наши главные фишки – это сами программы групповых экскурсионных туров и профессиональные гиды, которые, как известно, в Южной Корее на вес золота.
На какие весенние туры вы посоветуете ориентировать клиентов?
Не только туристов, но и турагентов. В марте мы организуем семидневный информационно-ознакомительный тур «Улыбка Пэкче». Он начнется 2 марта 2020 года. Причем промотур рассчитан не только на профессионалов отрасли, но и на путешественников. Программа очень насыщенная, она включает как культурно-исторический аспект, так и знакомство с современными достижениями страны. Места уже почти закончились, хотя еще есть возможность запрыгнуть в последний вагон. Но советую поторопиться!
Какие еще туры есть в ассортименте туроператора?
Наши главные хиты и то, что всегда пользуется успехом, – всё, что касается сакуры. Мы исходим из календаря цветения, у «ВАНДа» две авторские программы – «В плену у Сакуры» с вылетом 4 апреля и «Сакура в цвету», которая начнется 28 марта. Еще одна авторская программа – «День рождения Будды», которая в этом году стартует 24 апреля. В рамках регулярных заездов рекомендую обратить внимание на «Сеул экспресс», «Сеул: экскурсия с гидом на общественном транспорте» и «Удивительный Сеул». В общем, название тура раскрывает суть предложения – гостей ждет всё самое удивительное в столице и ее окрестностях. Также в ассортименте туроператора есть оптимальные комбинированные пакеты с посещением Японии или Северной Кореи.
При этом наши авторские туры подходят как для семейного или романтического отдыха, так и путешественникам-одиночкам, которых, кстати, немало. Не могу не упомянуть путешествие по стране на автобусе K-Shuttle – это уникальный продукт, созданный Национальной организацией по туризму Кореи (НОТК). И данный маршрут поддерживается на государственном уровне.
Когда лучше ехать в Южную Корею для первого знакомства?
Вообще Южная Корея отлично подходит для круглогодичного отдыха. Но, конечно, лучшее время – это апрель или октябрь. Высокий сезон осенью начинается с периода, называемого корейцами «танпхун», что означает любование кленами, когда леса и парки окрашиваются в багряный цвет, а весной – с цветения сакуры. В это время самые живописные пейзажи, так что яркие впечатления гарантированы. Ну а лучшая возможность увидеть всё самое красивое за одну поездку – выбрать экскурсионный групповой маршрут. Клиентов ждет насыщенная программа за короткое время.
Вы не раз говорили, что турист Южной Кореи – это особый клиент. Кому предлагать это направление?
Действительно, в Корею едут уже подготовленные туристы, которые знают, чего хотят. Во-первых, это те, кто любят азиатское направление, увлекаются культурой и бытом страны и ищут новых впечатлений. При этом ежегодно турами в Корею интересуется всё больший круг людей: это и семьи с детьми, и пенсионеры, и молодежь – например, поклонники корейских сериалов или музыкального направления K-Pop. А также те, кто изучают корейский язык. Надо отметить, что большую роль в популяризации направления сыграли Зимние Олимпийские игры 2018 года. Именно их я считаю отправной точкой бурного роста туристического потока. Например, в прошлом году все места на осенние туры мы закрыли еще летом. И тенденция сохраняется.
Какие виды отдыха в приоритете у россиян?
Жители Дальнего Востока летают в Южную Корею покататься на горных лыжах, провести уикенд, посетить развлекательный парк или просто на шопинг. Туристы из Центральной части России в первую очередь интересуются насыщенной культурно-исторической программой. Это то, на что мы делаем ставку в своих программах. В целом «ВАНД» может предложить продукт, исходя из любого запроса: в нашем арсенале есть как сложносочиненные туры с перелетом, так и пакеты только с наземным обслуживанием. Мы всегда формируем поездку таким образом, чтобы включить в нее как можно больше локаций и событий. Очевидно, что никто не полетит из Москвы, например, на Фестиваль морской грязи, несмотря на то что это один из самых популярных праздников в Южной Корее. Но всё же ведь это не «Октоберфест», и это надо понимать.
Назовите три причины, почему турагенту стоит обратить внимание на продукт «ВАНДа»?
Главная мотивация – это возможность заработать. Это то направление, которое реально приносит деньги. Нашим партнерам, которые работают с Южной Кореей, мы предлагаем комиссионное вознаграждение не менее 10 %. Еще у нас гибкая система по отношению к любым изменениям – мы не аннулировали ни одного тура. А благодаря высокому качеству программ все наши туристы возвращаются. И приводят своих друзей. Так что это отличная возможность расширить круг постоянных клиентов.
