…если внешние факторы останутся в «зеленой» зоне
Еще в конце февраля результаты раннего бронирования в Турцию были позитивными для туроператоров, но вмешались внешние факторы – политика и коронавирус. В рамках спецпроекта «Турция» туроператоры поделились результатами продаж туров на лето и мнениями по поводу существующих рисков на рынке.
Раннее бронирование – почему Турция в плюсе
Первый этап раннего бронирования в Турцию выглядит весьма позитивно – отмечают практически все туроператоры, работающие на этом направлении. Например, как сообщили в пресс-службе TEZ TOUR, во время акции спрос на туры превысил прошлогодние показатели в несколько раз. По данным ANEX Tour, к исходу зимы продажи увеличились втрое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В итоге к концу февраля туроператоры продали 30–40 % от запланированного объема на лето.
Причин несколько. Во-первых, изменяются предпочтения туристов – они всё чаще стремятся заранее забронировать популярные отели по наиболее выгодным ценам. Во-вторых, повлияли хорошие курсы зарубежных валют. В-третьих, туроператоры расширили период раннего бронирования, стартовав летом 2020. В-четвертых, как отмечают в TUI Россия, в прошлом году отельеры в Турции увеличили цены на last minute и выгода раннего бронирования стала еще очевиднее. Кроме того, начиная с лета прошлого года компания предлагала удобные условия приобретения туров – первоначальный взнос всего 3 тыс. рублей, TUI позволяет туристам дважды запросить пересчет стоимости тура, если цена ближе к дате вылета будет снижаться, главное, чтобы клиент обратился не позднее чем за 14 дней до вылета.
Туроператоры рассчитывают, что позитивная динамика продолжится. Например, в TEZ TOUR ожидают, что прирост составит по направлению до 100 %. В TUI Россия готовятся увеличить количество рейсов из регионов – спрос позволяет.
В ANEX Tour уже добавили прямые перелеты из новых городов – например, в Анталью из Владикавказа, Владивостока и Саратова.
Перспективы турецкого направления подтверждает и выход новых участников на рынок. Например, к продажам туров в Турцию приступила компания Summer Tour, которая до этого специализировалась на Азербайджане.
Политики не против туризма, но есть коронавирус
Эксперты отмечают ряд факторов, которые могут изменить ситуацию на главном летнем направлении выездного туризма. В феврале беспокойство вызывали обострение ситуации в Сирии и последовавшее за ним резкое заявление президента Эрдогана. Ряд специалистов указали, что из-за этого замедлились темпы раннего бронирования, но до аннуляций туров именно по сирийской причине не дошло.
Впрочем, по мнению директора Центра изучения новой Турции Юрия Мавашева, нет серьезных предпосылок, чтобы происходящее в Сирии отразилось на отношениях между двумя странами, в том числе на туристическом рынке. Противостояния между Россией и Турцией, похожего на события 2015 года, сейчас ни по форме, ни по содержанию не наблюдается. Подтверждением этому стало еще одно, на этот раз примирительное заявление Эрдогана: 2 марта он сказал, что у Анкары нет проблем с Россией в Сирии.
Важный момент, снижающий напряженность, – президенты РФ и Турции Владимир Путин и Реджеп Эрдоган намерены встретиться в ближайшее время (5 или 6 марта). Наличие прямого контакта глав государств заметно снижает вероятность прямого столкновения двух стран в Сирии.
Еще один фактор, который оказывает всё большее влияние на весь туристический рынок, – распространение коронавируса и активность Роспотребнадзора, который выпускает одно предупреждение за другим. Не рекомендованы поездки в целый ряд стран. И сложно предугадать, какое направление станет следующим. Всё это плохо влияет на активность туристов, тем более что 29 февраля Роспотребнадзор посоветовал воздержаться от любых зарубежных поездок.
Учесть риски
Впрочем, как показал опрос, проведенный на портале TourDom.ru, люди пока, скорее, раздражены излишней заботливостью ведомств. 40 % опрошенных выбрали самый эмоциональный ответ: «Планов не поменяю!» Еще 28 % не намерены отказываться от поездок, хотя признают важность соблюдения мер предосторожности.
При таком настрое можно предполагать, что туры в Турцию будут пользоваться спросом всегда, вне зависимости от позиции чиновников. Если и ситуация в сирийской провинции Идлиб останется в рамках локального конфликта, который не влияет на отношения России и Турции, это тоже можно считать плюсом для предстоящего высокого сезона. И тогда Турция, как и в прошлом году, получит 7 млн туристов из нашей страны, а то и больше.
Минус в том, что риски на рынке растут. Темпы бронирования могут снизиться – ведь определенная часть туристов предпочтет покупать туры в последний момент. Выиграют, а точнее, – выстоят те компании, которые смогут быстрее адаптироваться к изменяющимся условиям, предложить гибкие условия приобретения туров с возможностью переноса сроков, корректировать перевозку так, чтобы не возникало конфликтов из-за изменения слотов или авиакомпаний. И конечно, финансовая устойчивость и диверсификация бизнеса – важные составляющие выживания в бурном туристическом море.