Должно ли государство эвакуировать туристов?
Президент Белоруссии Александр Лукашенко запретил отправлять чартеры за соотечественниками, которые проигнорировали предупреждения об опасности заграничных поездок в период распространения коронавируса. На этом фоне действия правительства России выглядит гораздо более гуманными – специальные вывозные рейсы планируются без оговорок. Но все громче звучат голоса тех, кто задает вопрос: а должно ли государство вообще помогать туристам в такой ситуации?
«Мы уже с 15-го числа гвалтом кричим: не едьте за границу, побудьте дома. Нет, все равно прут за эту границу. Тем, кто выехал после наших предупреждений, – никаких чартеров. Пускай там и сидят, если туда выехали», – заявил Александр Лукашенко на правительственном совещании 21 марта.
В России риторика официальных лиц иная. Со стороны представителей МИД звучат заверения о готовящейся помощи, при Росавиации создан штаб, который запланировал целую программу по вывозу туристов, оказавшихся запертыми в других странах. Уже известно, что за нашими гражданами отправят рейсы в Испанию (Тенерифе), Марокко, на Филиппины, прорабатывается вопрос даже вывоза из Перу, а также с курортов Египта, куда прямые рейсы из России запрещены уже пять лет. Всего, по данным МИД, в эвакуации нуждаются порядка 9 тысяч человек, Ростуризм считает, что эта цифра на порядок больше, ведь за помощью обратились еще не все.
Никаких упреков в их адрес со стороны официальных лиц не звучит, никто не выясняет, когда люди отправились за границу – до рекомендаций воздержаться или после. Наоборот, помочь хотят всем. Как в фильме «Брат-2» – русские своих не бросают!
Как помогать – это другой вопрос. Речь идет о беспрецедентной ситуации, когда повсеместно отменяются регулярные рейсы, паромы, сворачивается автобусное сообщение, закрываются отели. Даже имея билеты и оплаченное проживание, люди не могут ими воспользоваться, рискуя примерить на себя роль из другого фильма, «Терминал», ведь закрываются еще и границы.
По всему миру сейчас разбросаны группы и группки российских туристов, которые создают чаты в мессенджерах и взывают к помощи государства. «Застрявшие» есть даже на Фиджи. Они не могут вернуться, так как транзит через Австралию закрыт.
Понятно, что на каждый далекий остров чартер не отправишь, но хотя бы в наиболее проблемные точки, где российских туристов сотни и даже тысячи, самолеты вылетят.
По предварительной информации, для тех, у кого есть билеты на отменные рейсы, эвакуация будет бесплатной, остальным предложат заплатить за вывоз. Например, в случае с Филиппинами – 500 евро.
Интересно, что такая, казалось бы, правильная позиция государства вызывает в соцсетях немало критики. «Надо было сидеть дома!», «Нашли деньги на поездку, найдут и способ вернуться» – таких реплик сейчас очень много. Причем не только со стороны чем-то обиженных обывателей, которые, видимо, просто завидуют тем, кто имеет возможность путешествовать, но и в среде профессионалов туризма. Читая комментарии в закрытых группах, можно увидеть откровенное злорадство: «попали» те, кто привык путешествовать самостоятельно, пусть и проблемы теперь решают сами, они взрослые люди, никто им ничего не должен.
Понятно, откуда взялся этот тон. За последние 10–15 лет благодаря развитию технологий доступность путешествий увеличилась, многие туристические компании столкнулись с оттоком клиентов в самостоятельное бронирование услуг. Но, согласитесь, это не обнуляет право граждан рассчитывать на помощь от своего государства. К счастью, как показывают предварительные результаты опроса на TourDom.ru, большинство читателей с этим согласны. А вы согласны с тем, что базовое чувство взаимовыручки и поддержки в нашей стране подверглось мутации, не выдержав испытания коронавирусом? Примите участие в опросе!
