logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
11:43, 12 ноября 2018
9255

Гамбийская лихорадка

Почему туроператор то отменяет, то возобновляет продажу туров в африканскую страну

Три месяца назад Coral Travel объявил о старте продаж туров и организации чартеров в малоизвестную западноафриканскую страну Гамбию. Предполагалось, что самолеты с туристами будут летать туда из Москвы каждые 10–11 дней вплоть до 28 марта. Однако в начале ноября туроператор сначала сообщил о свертывании необычной программы, а через пару дней – о ее возобновлении. Что пошло не так?

700.jpg

Безумство храбрых

Реальную причину отмены туров знают только в самой компании Coral Travel. Однако делиться ей туроператор не спешит, а официально объявленная причина – введение властями страны аэропортового сбора – не выдерживает никакой критики. Ведь что сложного в том, чтобы добавить эти 40 $ в стоимость тура? Неужели 2,5 тысячи рублей повлияют на решение человека, готового отдать за поездку около 100 тысяч? Вряд ли.

Впрочем, экономическая причина всё равно неизбежно лежит в основе решения о продолжении или отмены программы. Гамбийское направление не «взлетело» и не стало однозначно популярным.

Возможно, это недоработка самого Coral Travel. Есть мнение, что неудачно выбраны время старта программы и способы ее продвижения. Рекламный тур в эту страну не запомнился ничем, кроме скандала с девушкой-блогером. И даже если он был искусственным, вирусным, то где красочные опровержения? Почему не слышно восторженных отзывов других путешественников? Туристы знают, чего ожидать от Кубы или Доминиканы из той же ценовой категории. А Гамбия так и осталась terra incognita – страной, по поводу которой больше вопросов, чем ответов.

Опасности на каждом шагу

К Африке вообще отношение у нашего туриста настороженное. А в Гамбии опасения вызывают:

1.       Болезни. Неспроста же прививка от желтой лихорадки обязательна при посещении этой страны. А где ее сделать? Сколько она стоит? Каковы последствия укола? Кому прививка противопоказана? А ведь там еще малярия, Эбола и чёрт-те что. Легче не связываться с этими проблемами и полететь туда, откуда тысячи туристов возвращаются здоровыми.

2.       Преступность. Не все знают, что Сомали на другой стороне континента от Гамбии. Зато все с детства помнят, что лучше не ходить гулять в Африку, ведь там живет Бармалей. И никто не даст гарантии, что он не живет именно в Гамбии. Лететь за тысячи километров, чтобы оставить у местных гопников мобильник и фотоаппарат, желающих нет. Отсутствие посольства России в этой стране тоже уверенности в себе не добавляет. Кто защитит, кто вступится за туриста? Лучше выбрать место поспокойнее, рассуждает россиянин.

3.       Сервис. Чем удивят гамбийские отели? Какой едой накормят местные рестораны? Тут и взрослому человеку не факт, что комфортно будет. А если ехать с детьми? Увы, но Гамбия явно не ассоциируется с семейным отдыхом.

4.       Достопримечательности. На фоне которых можно сфотаться. Которые можно порекомендовать. Которые манят к себе туристов. Возможно, такие места в Гамбии и есть, но в России о них не знают. Сфотаться с крокодилом можно и в Египте. Зачем тогда переплачивать и дольше лететь?

Проверить реальность этих опасений очень просто: вбиваем поиск по геотегу в соцсети, находим на карте Гамбию и читаем первый же пост, датированный 8 ноября. «Трущобы, разруха, нищета, здания, не реконструированные с 1816 года (не реконструировано ни одно) пьяные люди, спящие на земле улицы, попрошайки, брошенные больницы, один светофор на всю страну, десятки детей на семьи, грязь, свалка, гепатит от А до Я. У водителей такси, пасущихся около нашего отеля, есть услуга – сопровождение. Мы даже представить не могли, что для нас будет это актуально, и отпустили водителя на въезде в город. Невыносимая вонь, разрушенные дороги, дети дошкольного возраста в промзоне, торговля поношенной обувью и б/у посудой напротив мэрии», – пишет туристка Катя Зевахина, иллюстрируя сказанное фотодоказательствами. В завершении крика души девушка жалуется, что четырехлетний местный мальчик стащил у нее цепочку.

Попытка – не пытка

Оптимистичные заявления Coral Travel при возобновлении программы об интересе туристов к направлению можно объяснить лютым дисконтом, с которым начали продавать туры в Гамбию. Улететь на неделю в эту страну вдвоем в ноябре стоит от 42 тысяч рублей, а в декабре – от 60 тысяч рублей. Но и за такую цену посетить Гамбию получится далеко не у всех.

«Спеццены на ближайшие вылеты очень заманчивы, но вряд ли большой процент людей это предвидел и сделал необходимые прививки», – прокомментировала директор турагентства «Сальвадор» Жанна Аболмазова.

По ее мнению, новую страну туроператор продвигает слабо.

«Стоит проводить больше семинаров по этому направлению, запустить рекламу преимуществ зимнего отдыха в Гамбии, понятных потребителю. Активнее действовать через соцсети и блогеров, создавая спрос», – пояснила она.

Но и эти меры не гарантируют, что туры в Гамбию станут популярными. Как тут не вспомнить, как не пошло кенийское направление у «Пегаса». Напомним, этот туроператор несколько лет назад тоже пробовал предложить россиянам африканскую экзотику и организовал чартерные рейсы в Момбасу. Но даже в те «тучные» годы, когда выездной туризм быстро развивался, программу пришлось свернуть. Сейчас экономическая ситуация в стране куда печальнее. И экспериментам на туристическом рынке явно не благоприятствует.

Тем не менее сегодня Coral Travel делает большое и важное дело – расширяет кругозор нашего туриста и получает опыт в продвижении новых направлений. Быть может, через год тем же туристам удастся предложить новое зимнее путешествие. На юг или восток Африки. И шишки, набитые на Гамбии, помогут раскрутить новую страну с куда большим успехом.

  • Обзоры и аналитика
  • #Безопасность туристических направлений
  • #Выездной туризм
Автор Виктор Зырянов
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/obzory-i-analitika/gambiyskaya-likhoradka/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Страховка «все включено»: на что может рассчитывать турист с расширенным полисом при поездке за границу
Страховка «все включено»: на что может рассчитывать турист с расширенным полисом при поездке за границу

Обзоры и аналитика

13/06/2025
106492
Внутренние курсы туроператоров: где логика?
Внутренние курсы туроператоров: где логика?

Обзоры и аналитика

15/05/2025
47450
GlobalDMC: 100%-ное подтверждение брони от отеля по реальной цене
GlobalDMC: 100%-ное подтверждение брони от отеля по реальной цене

Обзоры и аналитика

04/03/2025
22188
Квартиры посуточно мешают гостиничному бизнесу
Квартиры посуточно мешают гостиничному бизнесу

Обзоры и аналитика

25/02/2025
31378
«Туры в Россию в тренде – и это модно»
«Туры в Россию в тренде – и это модно»

Обзоры и аналитика

13/02/2025
99591
Как туристу проверить наличие  запрета на выезд из России
Как туристу проверить наличие запрета на выезд из России

Обзоры и аналитика

29/01/2025
56600
«Не тур, а марш-бросок»: туристка требует вернуть 157 тысяч рублей за поездку к Деду Морозу
«Не тур, а марш-бросок»: туристка требует вернуть 157 тысяч рублей за поездку к Деду Морозу

Обзоры и аналитика

28/01/2025
48234
«Выкручивают руки»: почему в отелях России некому работать
«Выкручивают руки»: почему в отелях России некому работать

Обзоры и аналитика

28/01/2025
46055
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте