День «Русского Экспресса» – одно из главных событий сезона и настоящий интеллектуальный марафон в сфере туризма – прошел в Москве 13 апреля. Насыщенную программу мероприятия участники оценили еще на этапе приглашения. Выбрать, какому спикеру и какой теме отдать предпочтение, было непросто – лекции, семинары и мастер-классы проходили одновременно в 6 залах Цифрового делового пространства в центре столицы.
Проведение форума приурочили к 27-летию холдинга. Когда-то, в 1996 году, компания начинала с 8 человек в штате, а сейчас «Русский Экспресс» – это крупный туроператор с представительствами во всех городах-миллионниках России и странах СНГ.
Открывал мероприятие генеральный директор и основатель холдинга Тарас Кобищанов. В своем выступлении на тему «О самом важном от первого лица» он поделился экспертной оценкой ситуации в отрасли и возможностями, которые она открывает турагентствам.
«Очень большая явка! У нас было почти 2000 регистраций на мероприятие, в течение дня агенты приходили в разное время. Огромный ажиотаж в аудиториях и в Малом зале, где выступали наши спикеры, специалисты холдинга. Турагенты говорили, что специально пришли всем коллективом, чтобы прослушать семинары и подготовиться к летнему сезону. Приятно, что люди приходят за знаниями и жаждут общения», – делится впечатлениями директор по развитию холдинга «Русский Экспресс» Дарья Лосева.
«Интеллектуальный марафон» туроператора вполне соответствовал слову «экспресс» в названии холдинга. За 8 часов одновременно на 6 площадках выступило 28 спикеров – они делились опытом продаж ОАЭ, Таиланда и Шри-Ланки летом, говорили о конкурентных преимуществах Дубая, Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы, обсуждали тонкости продаж VIP-сегмента Турции, летних туров на Кипр, в Израиль и Узбекистан. Провели экспресс-курс по Индонезии и рассказали про новинки Красной Поляны.
Важным гостем на форуме была Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России. Она выступила с коротким докладом о тенденциях развития отрасли, после чего уделила время аудитории и в формате «вопрос – ответ» ответила даже на острые вопросы, которые задавались из зала.
Всего за день прошло 32 выступления от 28 спикеров, параллельно шел воркшоп, в котором приняли участие 16 партнеров холдинга по семи направлениям – ОАЭ, Мальдивы, Таиланд, Турция, Россия, Израиль, Кипр.
«Спикеры-эксперты “Русского Экспресса” были на высоте. Яркие, профессиональные. К ним на обучающие семинары стояли очереди! У нас огромное количество позитивной обратной связи от агентов. Многие пересмотрели взгляд на нашу компанию, увидев масштаб мероприятия и познакомившись лично с нашей командой. Планируют активное сотрудничество в летнем сезоне!» – рассказывает Дарья Лосева.
После насыщенного рабочего дня не забыли и о празднике – 27-летии холдинга.
«Очень понравилось мероприятие. В отличном и удобном месте. Масштабно, хорошо организовано. Удалось получить много полезной информации и контактов за один день, пообщаться вживую со спикерами и представителями, обменяться опытом и знаниями с коллегами и круто провести время», – делится Мария Толкунова, сотрудник агентства «Корал» из Новосибирска.
«Мероприятие – огонь. Мы по максимуму посетили направления, которые были интересны, и фуршет, конечно, как ни у кого. День рождения от всей души, всего ну очень много, мы все довольные, сытые и полные знаний, энергии. С днем рождения, “Русский Экспресс”», – добавляет Алла Коврова, директор турагентства «Беладжио».
В самой компании-имениннице также считают, что день «Русского Экспресса» удался. Формат «антивыставка» получился, как и задумывалось – никаких бумажных каталогов, а только яркие спикеры, актуальные темы и качественный контент.
«Это наше первое мероприятие такого формата. Скажу больше, первое среди туроператоров. Никто такое раньше не делал. Мы посчитали, к нам пришло по итогу дня более 1000 агентов, и это невероятная цифра, учитывая то, что это день одной-единственной компании. Мы понимаем, что апрель – это время массовых выездов агентов с турецкими туроператорами, да и параллельно всегда проводятся другие активности. Именно поэтому наш результат грандиозный!» – отметила, подводя итог, директор по развитию холдинга Дарья Лосева.