Как агентства приспосабливаются к ограничениям на выезд силовиков
Уже больше месяца существуют рекомендации сотрудникам силовых структур не выезжать за рубеж. Как повлияет новый порядок на продажи турагентств? И может ли российский турпродукт заменить «заграницу»?
Нарушить или подождать?
Как известно, в начале мая руководство различных силовых ведомств не рекомендовало своим сотрудникам отдыхать за границей. Особенно строго отнеслись к этому в МВД и ФСО, где просто запретили выезжать за рубеж, а в конце мая и работники прокуратуры стали почти полностью невыездными – им запрещено отправляться в страны, которые имеют договор об экстрадиции с США, а поездки в иные места необходимо согласовывать с начальством. Впрочем, в остальных ведомствах пока ограничиваются лишь рекомендациями.
Однако практика показывает, что в разных регионах разное же отношение к таким ограничениям. Как рассказали корреспонденту «ГЛ» в московской компании «Воентур», после появления информации о запретах на выезд никто из их клиентов от заграничных поездок не отказался: «Мы не отметили каких-либо существенных изменений. У нас и сотрудники ФСО, и прокуратуры бронируют отдых, выезжают без препятствий. Все-таки запреты касаются тех, кто имеет определенные допуски к секретным материалам, и, похоже, их нет среди наших клиентов».
В Краснодаре тоже отмечают, что клиенты, у кого загранпаспорт на руках, зачастую игнорируют рекомендации и не отменяют свои отпуска. Хотя высокопоставленные чины все же опасаются так испытывать судьбу. «Они предпочитают заменить Египет и Грецию Россией. Поэтому сейчас у нас во всю идут продажи речных круизов, туров на Байкал, в Абхазию», – рассказала директор ТА «Виза-Турс» Светлана Абисова.
Из Перми сообщают, что люди заняли выжидательную позицию. «Те, кто успел съездить до запрета, очень рады. Остальные не торопятся отменять заграничные туры, так как ходят слухи, что уже в июле все запреты отменят», – рассказали в агентстве «Западуралбис». Собеседник также отметил, что клиентов останавливает еще и высокая стоимость внутренних туров.
Россия вместо заграницы
А вот агентства Мурманска отмечают массовые отказы от забронированных путевок. «Взамен клиенты бронируют туры по России, особенно активно берут Крым и Краснодарский край, так как хотят отдохнуть на море и в тепле», – рассказали в одном из ТА. Собеседник добавил, что туристам при этом приходится серьезно доплачивать: если поездка в Турцию на две недели в отель 5* с all inclusive стоит около 100 тысяч рублей на семью с ребенком, то аналогичный вариант размещения на Черном море обходится в 180–200 тысяч. Оговоримся, подобная ситуация возникает прежде всего, если клиенты хотят получить отель и обслуживание, по набору услуг сопоставимые с теми, что им предлагали за границей.
Впрочем, существуют и более оптимистичные сценарии. В агентстве «Полярная звезда» (Новосибирск), привели пример: «В среднем представители силовых структур в нашем городе покупают зарубежные турпакеты по 35 тысяч рублей на человека. А крымский санаторий предлагает размещение за 1600 рублей за ночь – умножить на троих да на 10 ночей и прибавить три билета по 15 тысяч, вот и выйдет то же самое, что съездить семьей в Болгарию.
Специалисты агентств приходят к выводу: несмотря на имеющиеся случаи отказов от забронированных туров, эта ситуация вряд ли сильно скажется на результатах сезона. «Да, силовиков много, как сообщают в СМИ – около 4,5 миллионов, но в отпуска за границу ездят все-таки далеко не все, вряд ли даже половина из них. Ну а те, кто все таки решил провести отпуск у моря, все равно обратятся за путевкой, мы клиента не потеряем», – заметил один из собеседников.
PS. Намного больший ущерб турпотоку, по мнению многих экспертов из туроператорской среды, нанесет общий тренд падения потребительского спроса, обозначившийся еще до ограничений выезда сотрудников силовых ведомств. По оценкам крупных игроков объем выезда по туристической линии вцелом сократится как минимум на 20%, а то и на 30%. Значит и агентствам надо готовиться к оттоку клиентуры.