Новый онлайн-проект Selfmadetrip.com представляет Андрей Клещевников, управляющий партнер.
На рынке появился новый онлайн-проект Selfmadetrip.com, предназначенный для формирования динамического турпакета. Ориентирован он, в первую очередь, на самостоятельных путешественников, однако создатели намерены идти дальше и работать еще и с турагентами.
Рассказывает Андрей Клещевников, управляющий партнер Selfmadetrip.com
Собери себе тур
Проект активно общается со своими будущими клиентами в социальных сетях ВКонтакте и Facebook, снабжая их полезной информацией о путешествиях и агитируя их делиться своим опытом.
По своей сути проект Selfmadetrip.com – это глобальная автоматизированная метапоисковая система, которая дополнена возможностью формирования полноценного турпакета. А если просто, то это поисковик-конструктор самостоятельных путешествий. Сервис позволяет осуществлять поиск всех необходимых компонентов поездки: авиабилетов, отелей, апартаментов и трансферов. Плюс есть возможность добавления услуг по онлайн-оформлению виз. Все результаты выдаются в одном окне браузера одновременно, так что отпадает необходимость утомительных поисков по разным сайтам и страницам.
На сайте имеется бесплатный онлайн-консультант, который в случае необходимости ответит на вопросы по отелям, билетам или поможет с поиском и подбором оптимальных вариантов. В итоге сформировать полноценный пакет не составляет никакого труда ни для кого – отталкиваться можно как от предпочтительной перевозки, так и от нужного туристу отеля.
Принцип: с клиента ни копейки
Важно отметить, что поиск осуществляется только по базам наших партнеров, в число которых входят только крупные и надежные компании. Это и билетные агентства, и сервисы бронирования гостиниц, аренды квартир и так далее. При этом политика Selfmadetrip.com строится на принципе отсутствия комиссии для пользователей, ведь мы ничего сами не продаем, а лишь ищем и предоставляем информацию пользователю. Каждый элемент своего путешествия турист оплачивает напрямую конкретному поставщику.
Предупреждая вопросы о том, как же в таком случае зарабатывает наша компания, отвечаю – мы получаем комиссию от партнеров за предоставление им клиентов.
Удобство клиента – один из основополагающих принципов нашего проекта. На протяжении нескольких месяцев до его запуска проходило закрытое бета-тестирование, поэтому могу уверенно заявить, что он целиком и полностью сделан не так как хочется нам, а так, как это нужно пользователям. И этот же принцип будет использоваться и во время следующего этапа развития Selfmadetrip.com, который предполагает выход на профессиональный агентский рынок.
От самостоятельных туристов – к профессиональным агентам
Пока что с сервисом Selfmadetrip.com могут работать только прямые клиенты, но мы уже сейчас планируем наши дальнейшие шаги. А именно - выход в B2B-сегмент трэвел-рынка и создание удобного интерфейса с функционалом, заточенным под нужды туристического агентства.
Пока сложно сказать, когда именно это будет реализовано, но уже сейчас ясно, что для агентов будет создан личный кабинет и предоставлены дополнительные функции, недоступные обычным пользователям. Так что турагентства смогут с нашей помощью формировать индивидуальные турпакеты без необходимости обращаться к туроператорам
