На рынке появился новый интернет-сервис по планированию и созданию путешествий с оптимистичным названием DaTravel и даже вшитым в логотип восклицательным знаком.
На рынке появился новый интернет-сервис по планированию и созданию путешествий с оптимистичным названием DaTravel и даже вшитым в логотип восклицательным знаком. О причинах, следствиях и получателях такого позитива – в интервью с CEO проекта DaTravel.com Владиславом Шевцовым.
- Владислав, что за ярким фасадом вашего проекта?
– DaTravel.com – онлайн-агентство (ОТА), предлагающее уже привычные путешественникам услуги по бронированию перелетов и номеров в отелях, но с ключевыми отличиями от уже имеющихся на рынке.
Начнем с ценностей нашего бренда: мы сделали ставку на надежность, удобство, эмоциональность, технологичность. Иными словами, мы берем на себя все хлопоты по организации путешествия наших пользователей, от начала до конца. С простой и быстрой системой поиска DaTravel.com легко подобрать и оплатить авиабилеты и гостиницы. Замечу, что все наши цены окончательные, никаких дополнительных сборов мы не взымаем.
Мы всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы пользователей, которые выбрали DaTravel.com. Это не пустые слова, вы можете это проверить. Мы подготовили профессиональную команду, осуществляющую поддержку клиентов по телефону и в режиме онлайн, используя чат на сайте.
Главная наша особенность, «фишка» – это корзина.
– Корзина – это ведь распространенный сервис, разве нет?
– Да, в интернет-магазинах это обычная вещь, а мы применили ее в тревел, это наше ноу-хау. На рынке РФ этого нет ни у кого.
Корзина является преимуществом, когда бронирование происходит для групп. В корзину можно добавлять перелеты и отели для каждого участника поездки, причем даже на разные даты и направления. Можно спланировать путешествие, скажем, по Европе, с несколькими перелетами, отелями, и все оплатить одним платежом. Это удобно, а с учетом дисконтных программ – еще и выгодно.
– Перелеты и отели – это исчерпывающий список услуг DaTravel.com или он будет расширяться?
- Вообще, спектр предлагаемых услуг будет очень большой, сейчас мы уже реализуем отели и перелеты, очень скоро появятся страховки, туры и т.д. Целиком планы пока не открою.
– Владислав, а что за команда в DaTravel.com?
– Это команда единомышленников, работавших над созданием ведущих ОТА России, других крупных онлайн-проектов, опыт которых нам показался полезным в создании DaTravel.com. Кроме того, все члены нашей команды в Москве и Лондоне – заядлые путешественники. Мы отбираем лучшие предложения от более чем 600 авиакомпаний и 200 000 отелей, чтобы сделать путешествия клиентов идеальными, подарить им незабываемые впечатления. Кстати, поделиться ими можно в разделе рекомендаций, который мы вводим. Мы назвали их – Да!Моменты.
– «Да!» – это значит, отзывы должны быть только положительными? ;)
– Мы стремимся к тому, чтобы каждый пользователь нашего сервиса остался доволен. Да!Моменты – это отзывы реальных людей о посещенных ими местах, то, чем они хотят поделиться с другими. Ведь во время путешествий со всеми нами случаются удивительные истории – именно те маленькие радости, из которых складывается жизнь. У каждого – свои Да!Моменты, но для каждого они бесценны. Это может быть романтический момент с любимым человеком, шумная тусовка с друзьями, сложная лыжная трасса, которую удалось покорить, пустынный пляж, где можно наслаждаться морем и солнцем в одиночестве. Воспоминания о таких моментах мы храним в своей памяти, и именно ради них каждый раз говорим «Дa!» новому приключению. По большому счету, Дa!Моменты – причина, по которой люди путешествуют. А мы работаем для того, чтобы незабываемые Да!Моменты скрашивали каждое путешествие.
