Click Voyage о том, из чего складывается изысканный сервис на экзотических островах
Из чего складывается изысканный сервис на экзотических островах
Гарантированное качество
Турагентства не понаслышке знают, насколько ответственна задача выбора туроператора, способного достойно обслужить VIP-заказчика. Ведь отношения с таким клиентом выстраиваются годами, а разрушиться могут в одночасье – даже из-за малейшего сбоя в качестве сервиса.
Сотрудничая с нами, вы можете быть уверены – турист в надёжных руках. Это гарантировано тщательным подбором не только менеджеров компании, но и принимающих партнёров, гидов, переводчиков, ассистентов, опытных в обслуживании VIP-путешественников. С VIP-подразделениями многих отелей и цепочек luxury-класса работаем напрямую.
Каждому клиенту разрабатываем персональную программу поездки в соответствии с его запросами. Обеспечиваем авиаперелёты запрошенного класса, подтверждаем размещение в отелях лучших мировых цепочек: Four Seasons, Constance, Sofitel, Banyan Tree. Готовим особые встречи и проводы в аэропорту, трансферы на автомобилях представительского класса, при необходимости – поддержку русскоговорящего ассистента, гида, экскурсовода, услуги батлера и т. п.
Для нас нет мелочей, ведь именно из внимания к деталям складывается изысканный сервис. Вручить туристу в аэропорту букет цветов с визиткой вашего турагентства, оставить в его гостиничном номере приветственную открытку от вашего имени, подготовить к визиту сауну или СПА, пригласить тренера или массажиста – это лишь некоторые примеры доступных услуг, которые трудно, если вообще возможно, получить, бронируя отель напрямую или через туроператора-массовика. Кроме того, перед прибытием гостя наши представители проинспектируют на месте, всё ли готово к встрече и отдыху.
Мы знаем, как важна для турагентства обратная связь с клиентом, отправленным на отдых. Поэтому при необходимости готовы предоставить буквально поминутный отчёт, – не беспокоя туриста телефонными звонками, вы будете в курсе, чем он занимается, всем ли доволен и даже в каком настроении пришёл на завтрак. Такой информацией менеджмент отелей, как правило, не делится с агентствами, но нам она доступна.
Выбираем острова
Одними из лучших мест для luxury-отдыха по праву считаются острова Индийского океана. Мы предлагаем перелёты на Маврикий, Мальдивы и Сейшелы прекрасными эмиратскими авиакомпаниями со стыковками в Дубае или Абу-Даби.
Остров Маврикий славится опоясывающим его коралловым рифом, где можно понаблюдать подводный мир редкой красоты, а также белоснежными песчаными пляжами. Побывать здесь – своего рода показатель статуса для VIP-туриста. Рекомендую остановиться в отелях St. Regis, Four Seasons, Sofitel Soul, Shangri-La. Из наших дополнительных услуг помимо вышеперечисленных отмечу возможность арендовать авто с водителем, лодку или вертолёт с обширным выбором моделей.
Мальдивский архипелаг особенно популярен у любителей уединённого релакса в окружении лазурного моря и тропической природы. Благодаря принципу «один остров – один отель» здесь можно насладиться по-настоящему приватным отдыхом. На некоторых атоллах есть небольшие резиденции, которые арендуются целиком. Предпочитающим традиционные гостиницы самого высокого уровня посоветую Four Seasons – Landaa Giraavaru и Kuda Huraa, Reethi Rah, Conrad, новые объекты Hideaway и Cheval Blanc. Что касается дополнительных сервисов на Мальдивах, предлагаем трансферы от аэропорта Мале на катерах и гидросамолётах, а также аренду яхт, рыбалку, дайвинг и т. п.
Сейшелы называют жемчужиной Индийского океана. На этих островах уникальная флора и фауна, идиллические пейзажи, пляжи в стиле Баунти. Рекомендую выбрать отели Raffles, Maia Luxury, Banyan Tree, Four Seasons, Hilton, экогостиницу Constance Lemuria. Помимо всего спектра VIP-услуг по запросу организуем полёты на вертолётах. Добавлю, что на Сейшелах, как, впрочем, и на Мальдивах популярны свадебные церемонии. Некоторые отели дают специальные цены для молодожёнов.
Восточная сказка
Благодаря перелётам со стыковками в ОАЭ отдых на островах прекрасно комбинируется с туром в Эмираты. Предложите клиентам сделать стоп-овер на несколько дней, а то и на неделю в Дубае или Абу-Даби и приобщиться к роскоши и технологическим чудесам этой страны. Небоскрёбы, огромные торговые центры, аквапарки, треки «Formula-1», где можно покататься на гоночных авто, никого не оставят равнодушным.
Роскошные отели удовлетворят самый взыскательный вкус: Burj Al Arab, Madinat, Waldorf Astoria, Four Seasons, Ritz-Carlton в Дубае, Emirates Palace в Абу-Даби, новый Waldorf в Рас-эль-Хайме. А что касается дополнительных сервисов, то в Эмиратах их выбор ограничен разве что фантазией клиента.
На правах рекламы
