Пять тенденций спроса и предложения от экспертов спецпроекта «Месяц Востока»
Пять тенденций спроса и предложения от экспертов спецпроекта «Месяц Востока»
Несмотря на двукратное падение турпотока из России в этом году, Арабские Эмираты остаются одним из самых популярных направлений на рынке выездного туризма. Накануне зимнего сезона корреспондент HotLine.travel выяснил, какие тенденции эксперты направления считают ключевыми и какой турпродукт будет наиболее востребован.
Тенденция №1
ОАЭ как альтернатива «дальней экзотике»
В сентябре, когда шоковый эффект от очередной девальвации рубля прошел, и курс более-менее стабилизировался, стало ясно, что спрос на зимний пляжный отдых сохраняется. Однако рынку предстоит новый этап перераспределения турпотоков. Существенно подорожал Вьетнам, Таиланд, а на таких направлениях как Куба, Доминикана, Мексика, нижняя планка стоимости туров приблизилась к 200 тысячам рублей. И в отличие от прошлого сезона, распродаж ждать не приходится. На всех дальних направлениях прогнозируется сокращение авиаперевозки из-за поглощения «Трансаэро» «Аэрофлотом». Эксперты делают вывод: многие туристы в этой ситуации предпочтут Арабские Эмираты, ведь у этого направления есть и набор качественной регулярной перевозки, и ассортимент отелей.
Вывод для турагентств: активней предлагайте туры в ОАЭ тем, кого пугает ценник на Карибы и другие дальние направления.
Тенденция №2
Восточные Эмираты – в фокусе внимания
По словам специалистов туроператорских компаний, прошлой зимой многие отели ОАЭ недооценили глубину кризиса, поразившего туррынок России, и столкнулись с недозагрузкой. Особенно это относится к так называемым восточными Эмиратам – Шардже, Рас-Эль-Хайма, Фуджейра. В этот раз отельеры намерены взять реванш и привлекать туристов спецпредложениями. В сочетании с дешевыми тарифами на перевозку, это позволит туроператорам удерживать рублевую стоимость туров на приемлемых для туристов отметках.
Вывод для турагентств: ловите спецпредложения от отелей! Но имейте в виду: интересных СПО вряд ли стоит ждать от самых популярных отелей Дубая, где туристы из России легко замещаются гостями из других стран. Кроме того, надо иметь в виду, что привлекательный ценник отели выставляют не на каникулярные даты.
Тенденция №3
Богатые не «дауншифтят»
Арабские Эмираты всегда привлекали обеспеченных туристов, которые покупают дорогие туры даже в разгар кризиса. Это правило работает и сейчас: специалисты даже отмечают увеличение количества заявок на long stay в дорогих отелях. Но вместе с тем в кругу обеспеченных туристов выделилась группа тех, кто рассматривает варианты оптимизации бюджета на отдых. Надо иметь в виду, что такие клиенты – не дауншифтеры, понижать категорию отеля и переезжать из 5* в 4* они не готовы. Экономию лучше изыскивать за счет выбора менее просторного номера или смены региона проживания – например, можно предложить 5* отель не в Дубае, а в Рас-эль-Хайме. Кроме того, можно выбрать более скромный вариант перелета. Практика показывает, что жить в Madinat, прилетев туда в экономклассе вместо «бизнеса» – это нормально. Кроме того, можно предложить Fly Dubai или Air Arabia вместо Emirates и т.д.
Вывод для турагентств: проявите ваше знание отельной базы Эмиратов, предлагайте клиентам менее раскрученные отели 5*.
Тенденция №4
Ценовая конкуренция между туроператорами уменьшается
Этому способствует несколько факторов. Во-первых, из городов России в ОАЭ летает большое количество регулярных рейсов арабских перевозчиков с привлекательными тарифами, что сделало слишком рискованной организацию длинных чартерных цепочек. Во-вторых, сохраняется неясность с объемами «Трансаэро» и ценами на блоки. В-третьих, игроки рынка не рискуют выкупать большое количество мест в отелях, за исключением высоких дат.
Вывод для турагентств: объясняйте туристам, что слива «горящих» туров накануне вылета этой зимой не будет. А это значит, что и медлить с покупкой тура не стоит.
Тенденция №5
Праздничные даты: есть отложенный спрос
Специалисты туроператорских компаний отмечают интересную особенность. Глубина продаж сейчас в целом невелика, однако это не касается праздничных дат. Уже можно сказать, в ОАЭ есть спрос на ноябрьские праздники, к туроператорам поступают и отдельные заявки на первомай-2016. Это объясняют отложенным спросом. Если в прошлом году многие туристы, под впечатлением от обвала рубля, откладывали отдых в праздники, то сейчас уже привыкли к новому курсу и готовы тратить.
Вывод для турагентств: «прошерстите» базу постоянных клиентов, сообщите вашим туристам об интересных предложениях на праздничные даты. И продавайте!
Комментарии от партнеров спецпроекта «Месяц Востока» на HotLine.travel
{RCITE146508} {RCITE146510}