Мастер-класс от «Победы»
Авиакомпания «Победа» помимо креативной рекламы на грани фола умеет грамотно себя пиарить. Перевозчик мастерски отреагировал на историю с жительницей Красноярска, которой из-за жестких норм провоза багажа лоукостера пришлось, по ее словам, закопать чемодан в лесу. В результате поднялась новая волна хайпа.
Напомним, в конце января Дарья Мовсунова летела на конференцию и свадьбу в Екатеринбург, купив билет на борт «Победы» по очередной акции за 999 рублей. Когда в аэропорту выяснилось, что ее чемодан не проходит по новым правилам провоза багажа, а денег (2 700 рублей) на его оплату нет, Дарья не растерялась, надела все вещи на себя, а чемодан закопала в лесу. В минус 40. Варежками.
История разбежалась по просторам Интернета, словив волну хайпа в социальных сетях. Перевозчик решил, что такую великолепную возможность нельзя упускать, и… подарил женщине новый чемодан.
«Та…дам! А вы не верили в Победу?) А вот это и не шутка. Так мне сегодня привезли от них новый чемодан, рюкзак и письмо от генерального директора», – написала «чемоданокопательница» на своей странице в Фейсбуке и опубликовала фото с чемоданом.
Как рассказали корреспонденту HotLine.travel в пресс-службе авиакомпании «Победа», подаренный чемодан большой и предназначен только для того, чтобы его сдавать в багаж. «Она же многодетная мама, поэтому чемодан соответствующий. Также к нему прилагается детский рюкзак, вот он уже проходит по нашим нормам к проносу в салон самолета. Это была личная инициатива генерального директора «Победы» Андрея Калмыкова, таким образом он выразил Дарье признательность за смекалку», – рассказала PR-менеджер перевозчика Елена Селиванова.
Хорошая новость снова собрала сотни лайков и десятки комментариев. Пользователи Фейсбука с юмором отреагировали на пост, посоветовав Дарье в следующий раз закапывать что-нибудь подороже, например, горшок с золотом или машину. Кто-то предлагал открыть новый бизнес по откапыванию чемоданов рядом с аэропортами, откуда летает «Победа». Многие интересовались, прилагалась ли к чемодану лопата, а также нет ли в нем встроенного GPS, чтобы в следующий раз было удобнее искать место «клада».
Что примечательно, не одна «Победа» решила на этом пропиариться – чуть раньше на ситуацию среагировали пиарщики aviasales.ru, которые отправили героине этой истории лопату для уборки снега. Видимо, чтобы в следующий раз закапывать чемодан было удобнее, тем более что он не проходит по нормам «Победы».
А некоторые даже считают, что эта история поможет развитию регионального туризма. Один из комментаторов предложил установить на въезде в аэропорт скульптурную композицию «Женщина, закапывающая чемодан», а другой – создать музей с чемоданами и лопатами, найденными в окрестностях аэропорта, и возить туда туристов.
Помимо всего прочего, у этой истории есть еще один положительный итог. Популярность Дарьи благодаря истории с чемоданом помогла собрать 30 тысяч рублей многодетной женщине, которой срочно требовалось стоматологическое лечение. Это именно она не отказала своей подруге и поехала в аэропорт откапывать чемодан. «Из-за счастливого окончания истории с чемоданом в лесу люди откликнулись, и мы собрали необходимую сумму. Импульс доброты переходит на других. И это важно», – говорит Дарья.