Туроператор объявил о правилах работы и приоритетах на 2017 год
В два шага
Ещё два года назад мы кардинально поменяли прежнюю схему взаимодействия с туристической розницей. Однако до сих пор периодически получаем вопросы от потенциальных партнёров: а не нужно ли вносить депозит для начала работы с вами? А правда ли, что сотрудничество возможно только через ваши уполномоченные агентства? Расставим точки над i.
Подписать прямой договор с нашим туроператором имеет право любое турагентство РФ или стран СНГ. Для этого достаточно:
1. Заполнить заявку на заключение агентского договора – 2017 и отправить её нам по электронной почте, а оригинал – выслать на адрес одного из офисов «Натали Турс».
2. Получить от нас Приложение № 4 к договору, в котором агентству присваиваются номер договора, логин и пароль, открывающие доступ к нашей системе бронирования, а также назначается куратор.
У партнёров есть возможность работать с нами и через уполномоченные агентства, которые есть практически в каждом крупном российском городе, – некоторым удобна именно такая схема. Но, подчеркну, – сейчас она используется исключительно на добровольной основе.
Поправки к туристическому законодательству, вступившие в силу с 1 января, требуют выдачи туроператором доверенности турагенту на право заключения договора о реализации турпродукта. Уже с ближайшим обновлением доверенность можно будет распечатать после 100 %-ной оплаты заказа в одном пакете со всеми сопровождающими документами к туру – авиабилетом, ваучером, медицинской страховкой и т. д.
Вместо депозита – кредит
Мы не только не требуем от розничных партнёров никаких гарантийных депозитов при начале сотрудничества с нами, а напротив – даём финансовый бонус: одновременно с доступом в нашу систему онлайн-бронирования «Натекния» подключаем к программе «Кредит плюс». Это виртуальная сумма, в пределах которой турагентство может приобрести турпродукт по невозвратным тарифам от глобальных поставщиков – более выгодным, нежели возвратные. 50 % кредита надо погасить на следующий банковский день после бронирования, а оставшиеся 50 % – за 30 дней до начала тура. Стартовый размер «Кредит плюс» – 2 000 евро, далее сумма увеличивается в зависимости от фактических оборотов, которые показывает турагентство, – до 5 000 евро, 10 000 евро и т. д.
Добавлю, система бронирования «Натекния» – уникальный и, пожалуй, самый продвинутый и технологичный продукт в сегменте B2B из существующих сегодня на туррынке. Она объединяет возможности динамического пакетирования (интеграция с глобальными поставщиками по отелям; интеграция с Amadeus, что даёт всегда актуальную цену на пакетные туры на регулярных рейсах) и классического туроперейтинга (чартерная перевозка, собственный контрактинг с отелями, недорогие групповые трансферы на большинстве направлений). Также реализован конструктор индивидуального тура с более чем 200 тыс. отелей по всему миру, в том числе эксклюзивных, авиабилетами на регулярных рейсах – по актуальным тарифам, а также чартерными билетами с комиссией. Есть возможность приобретать дополнительные услуги – трансферы, экскурсии, медицинские страховки. Благодаря столь обширному выбору агентство может сформировать для своих клиентов турпакет на наиболее конкурентных условиях.
Для поддержки пользователей «Натекнии» создан специализированный отдел, его сотрудники проконсультируют как новичков, так и тех, кто уже работает с системой, но ещё не вник во все нюансы.
Для начала – 10 %
В последние месяцы на рынке формируется тренд, который не может радовать туристическую розницу, – туроператоры снижают комиссионное вознаграждение. Мы не намерены ему следовать, во всяком случае, в ближайшие год-два. Стартовая комиссия будет сохраняться на уровне 10 %, а максимальная ставка за объёмы крупным агентствам, агентским сетям и центрам бронирования – 12 %.
Кроме того, партнёры могут участвовать в бонусных программах – ежеквартальной – ТОП 500, а также за продажу рекомендованных отелей, и заработать дополнительно до 1 % от своего оборота.
Обращаю также внимание турагентств на наши обучающие мероприятия – мастер-классы и семинары. Они проводятся в московском и региональных офисах, нередко с участием партнёров – отельных цепочек, авиаперевозчиков и т. д. А благодаря вебинарам можно получить актуальные знания о турпродукте дистанционно.
Остались вопросы? Размещайте их в комментариях под статьёй или обращайтесь к нашим специалистам: +7 (495) 792-56-00.
На правах рекламы
