Лайфхак от туроператора PAC GROUP
Самая позитивная новость месяца в туристической ленте: россияне, вакцинированные «Спутником V», смогут в этом зимнем сезоне путешествовать по Персидскому заливу с MSC Cruises. Дубай, Абу-Даби, Доха, остров Сир-Бани-Яс – в формате недельного круиза на флагманском лайнере компании… Это не только роскошный, но и самый доступный способ увидеть всё лучшее на Ближнем Востоке, утверждает Илья Иткин, гендиректор туроператорской компании PAC GROUP.
Илья, туристы-круизеры наверняка уже пакуют чемоданы. Подумать только, больше полутора лет не выходили в море!
Да, многие воспринимают круизы как важную часть своего образа жизни. И для таких людей возможность подняться на борт MSC – это, конечно, грандиозное событие. Я уверен, за ними последуют и «сухопутные» туристы, которые хотели провести отпуска в ОАЭ или на экзотических островах, но столкнулись с резким ростом цен и дефицитом гостиниц. Для них наступил идеальный момент, чтобы оценить преимущества круизов, тем более что MSC Cruises приводит в Персидский залив свой новейший лайнер MSC Virtuosa, спущенный на воду в 2021 году. Его крестины состоятся 27 ноября в Дубае при участии представителей министерств по туризму ОАЭ. Кстати, впервые итальянская компания устроит инаугурацию своего корабля на Ближнем Востоке. Недельные круизы на MSC Virtuosa доступны для бронирования на сайте pac.ru.
Доступны, но, кажется, не для всех? Какие есть ограничения?
По правилам MSC Cruises, все гости старше 12 лет должны быть привиты от COVID-19 и в список одобренных вакцин с начала ноября включена отечественная «Спутник V». Именно это решение обеспечило нам зеленый свет для участия в ближневосточных круизах. Нюанс в том, что вакцинация в России разрешена только с 18-летнего возраста. То есть на борт MSC в Дубае могут подняться взрослые с сертификатами о прививке и дети до 12 лет.
Но не подростки с 12 до 18, потому что они в нашей стране не могут вакцинироваться.
Пока так, да. Я уверен, со временем эта коллизия будет разрешена.
А ведь PAC GROUP уже какое-то время ведет продажи этого круиза. Наверное, среди покупателей есть люди, которые планировали путешествовать с детьми-подростками. Что делать им?
Они изначально защищены от убытков на случай отмены туров и даже имеют шанс оказаться в прибыли. По правилам MSC Cruises, любой круиз можно перенести за 15 дней до отправления без объяснения причин, кстати, предоплата за бронирование составляет всего 50 евро с человека. Если же причиной отмены тура являются изменения условий со стороны круизной компании, то клиент вправе выбрать другие даты или альтернативный маршрут и получить от MSC бортовой кредит от 100 до 400 евро в зависимости от продолжительности круиза. Деньги можно будет потратить в ходе путешествия на любые услуги, не включенные в стоимость тура.
А у вас, значит, продаются и другие круизы, не только Персидский залив?
Конечно, ведь наш генеральный поставщик – MSC Cruises – уже работает и в Средиземном море, этим летом на маршрутах было уже 10 лайнеров. Как только «Спутник V» признают ВОЗ и ЕС, туристы смогут совершить поездки, купленные заранее по самым выгодным ценам. Мой прогноз: география маршрутов для россиян начнет расширяться уже в наступающем зимнем сезоне.
Вы в PAC GROUP оптимисты.
Это верно. И наш оптимизм оправдывается: компания благополучно прошла через все экономические и политические кризисы с начала 90-х. Кстати, круизный бизнес быстро восстанавливается после любых катаклизмов, это как спасательный круг для любой турфирмы, поэтому рекомендую всем агентствам, которые до сих пор не продают морские туры, заняться этим прямо сейчас.
Илья, хочется продолжить интервью в этой позитивной тональности. Но давайте сначала договорим о санитарных требованиях, которые действуют на кораблях MSC. Что требуется от пассажиров, кроме вакцинации?
ПЦР-тест, сделанный не ранее чем за 72 часа до отправления. Еще один тест гости сдают при посадке на корабль, в терминале, там же измеряют температуру и заполняют опросник здоровья. В ходе путешествия мониторинг самочувствия производится регулярно – всем туристам и членам экипажа измеряется температура тела. И, конечно же, на лайнерах создана безопасная среда – социальное дистанцирование, санитарная обработка всех помещений, возможность бесконтактной онлайн-регистрации и бронирования всех услуг на борту. Все подробности – на сайте PAC GROUP.
Разрешено ли туристам самостоятельно покидать лайнер в портах захода?
Это могут делать полностью вакцинированные гости. А сходить на берег вместе с детьми можно в составе экскурсионных групп.
Еще вопрос: что если при посадке на лайнер или в ходе круиза у человека будет выявлен коронавирус?
На этот случай мы с MSC Cruises включаем в туристический пакет помимо обычной медицинской страховки специальный полис под названием Save Money. Медстраховка покрывает лечение коронавируса и возврат клиента на самолете домой, а Save Money компенсируют стоимость круиза в случае положительного теста по прилете в страну или при посадке на лайнер. Эта программа, состоящая из двух страховок, является обязательной, она создана по заказу PAC GROUP страховой компанией «Согласие», и при ее разработке были учтены требования и опыт MSC Cruises в условиях пандемии.
Сколько же стоит такой комбинированный полис?
Около 30 евро в зависимости от стоимости тура.
Расскажите, пожалуйста, чем примечателен новый лайнер MSC Virtuosa?
На этом корабле есть всё, чтобы превратить морское путешествие в незабываемый праздник. Комфортные каюты, 10 ресторанов и 21 бар, пять бассейнов, в том числе большой бассейн с макрокуполом и аквапарк площадью 1000 кв. м. Средиземноморский променад протяженностью 112 м под невероятным светодиодным куполом, где днем и ночью проходят развлекательные программы. Театр на 945 мест с ежевечерними шоу. Отличная инфраструктура для детей, в том числе игровые зоны от @LEGO и детский клуб Chicco. Роскошный спа-центр, большой торговый комплекс. Для VIP-туристов – MSC Yacht Club – закрытая территория в носовой части лайнера со стильными каютами и инфраструктурой: панорамный салон, изысканный ресторан, собственный бассейн, солнечная палуба… Это если очень коротко. Фото, видео и подробная информация о лайнере есть на нашем сайте. А здесь добавлю, что MSC Virtuosa – самый технологичный и экологичный корабль во флоте MSC Cruises. Я с нетерпением жду инаугурации, чтобы увидеть это чудо круизной индустрии.
Наверняка многие читатели сейчас подумали, что путешествие на MSC Virtuosa – это только для олигархов. Сориентируете нас по ценам?
26 ноября у PAC GROUP стартует акция 96*2 часов (Black Friday) – поэтому цены очень выгодные. Недельный круиз в декабре с полным пансионом будет стоить от 259 евро на человека в двухместной каюте. А в высокий сезон, в период новогодних каникул – от 589 евро, и это включая портовые сборы!
По уровню комфорта и богатству инфраструктуры лайнер MSC может конкурировать с самыми роскошными отелями ОАЭ, отдых в которых вам обойдется на порядок дороже. Если еще найдете номер. А теперь представьте, сколько стоил бы «наземный» тур Дубай – Абу-Даби – Доха… Я всегда говорил и не устану повторять, что круиз – самый выгодный способ посмотреть мир.
Помимо названных вами портов захода в маршруте есть еще Сир-Бани-Яс. Чем он привлекателен?
Это остров-курорт в Персидском заливе, где созданы идеальные условия для расслабленного отдыха. В ходе морского путешествия туристы могут провести день на роскошных пляжах, эта часть программы – как вишенка на торте.
Будет ли действовать в круизе ваше ноу-хау – русскоязычные группы? Или пришлось отменить для оптимизации цен?
Конечно, мы сохраняем русификацию сервиса. Представитель PAC GROUP будет оказывать туристам всестороннюю поддержку. Организуем информационные встречи, тематические лекции о регионе плавания, береговые экскурсии на русском языке. Наши телеканалы в каютах, меню в ресторанах, ежедневные программы дня и другая важная информация на русском языке – всё это важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Илья, в заключение вопрос: что сейчас с авиаперевозкой в ОАЭ? Ведь из России в Дубай, где стартует MSC Virtuosa, надо еще добраться.
«Воздух» представлен на рынке в большом разнообразии, и это еще один аргумент в пользу круиза.
Из Москвы в Дубай летают «Аэрофлот», Emirates, flydubai, S7, AZUR air, «Уральские авиалинии», «Победа». В Абу-Даби, где есть возможность посадки на лайнер, из Москвы летают «Аэрофлот» и Etihad.
Прямые рейсы на Дубай есть также из Санкт-Петербурга и еще 13 городов России. Для ряда туристов может быть удобной перевозка до Шарджи на рейсах Air Arabia, откуда за 30 минут можно доехать до Дубая.
А расширение выбора подразумевает и всё более доступные цены.
Такое чувство, будто туристическая жизнь возвращается на круги своя.
А значит, надо путешествовать, не теряя времени!
