logo
    СтатьиРейтингиОпросыИнтервьюСпецпроектыЖурнал
Эксклюзив в деталях: что предлагают ведущие туроператоры по ЮВА
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
12:49, 11 апреля 2018

Я лучше «съем» перед туром ваш паспорт

Туристы подозревают турагента в умышленной порче документа

Интересный случай в Чите. Семья не смогла вылететь в Таиланд, так как на пограничном контроле в паспорте матери обнаружили нехватку одной страницы – кусок был аккуратно вырезан. Позже туристы узнали, что их тур не был оплачен у туроператора, и сделали вывод – документ испортила турагент, которая таким образом пыталась скрыть свой поступок. Тем более что она мошенница со стажем. Каковы перспективы разбирательства по этому делу?

700.jpg

От «Лета» лета не ищут

Об этом случае читинским журналистам рассказала туристка, которая забронировала поездку в местном агентстве «Лето-Тур».

С мужем и двумя детьми она запланировала провести в Таиланде 24 дня на Новый год. Для этого ей оформили два перетекающих из одного в другой тура в июле 2017 года. «Лето-Тур» и его директора Татьяну Пашкову мать семейства знала еще с 2012 года и уже трижды пользовалась услугами этого турагентства. Как уже позже отметила женщина, именно поэтому ее не смутило, что Татьяна закрыла офис и принимала только после связи по телефону.

Поначалу всё шло по плану. Даже на просьбу туристов заменить отель из-за дорогих праздничных ужинов турагент отреагировала оперативно и перебронировала клиентов у другого туроператора. Правда, предоплату за первый тур – 290 тыс. руб. – сразу вернуть не получилось и пришлось раскошелиться еще на 100 тыс. руб. Перед вылетом туристы, по их словам, «сдали Татьяне паспорта», внесли оставшуюся сумму и на следующее утро получили все документы.

Проблемы начались в Иркутске, откуда 15 декабря семья должна была вылететь в Таиланд. Успешно пройдя регистрацию на рейс, туристы отправились на пограничный контроль, но там маму с ребенком на руках остановили со словами: «Вы, скорее всего, сегодня никуда не полетите». Сотрудник обнаружил, что одна страница в паспорте аккуратно вырезана. Женщину задержали и оштрафовали за попытку пересечь госграницу по недействующему документу. На самолет, соответственно, читинцев не пустили. Дозвониться в тот день до Татьяны они не смогли, переночевали в иркутской гостинице и отправились домой. 

Вернувшись в Читу, туристы первым делом встретились с турагентом. Директор «Лето-Тур», по словам героини, удивилась злоключениям клиентов и посоветовала срочно сделать паспорт, чтобы успеть на вторую часть отпуска. Однако у туристов уже закрались некоторые сомнения, и они попросили номера броней. Проверка заявок у туроператора показала, что в базе их нет. Позже это было подтверждено в официальном письме.

«Понесенный нами ущерб составил 636,7 тыс. руб., не включая билетов до Иркутска, штрафа и расходов на обратный путь в Читу. Татьяна не обещала, что вернет деньги. Больше мы ей не звонили, а обратились в правоохранительные органы. Пашкова с нами на связь тоже после этого не выходила», – цитируют свою собеседницу на читинском сайте Заб.ру.

Детская шалость или взрослое преступление?

В полиции Татьяна Пашкова не признала своей вины. По ее словам, туры она бронировала, а паспортов не трогала – сразу после снятия копии положила в сейф. Турагент считает, что испортить документ могли дети заявительницы. И это похоже на правду, но смущает один нюанс – страница аккуратно вырезана канцелярским ножом и именно та, где стоял штамп о посещении Таиланда.

Сомневается в честности бизнесвумен и оперуполномоченный отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по Чите, капитан полиции Эдуард Ломожапов. И на это у него есть две веские причины: более 10 подобных заявлений на Пашкову и условный срок за мошенничество, который уже на ней висит.

«Татьяна Пашкова попала в поле зрения правоохранительных органов в 2015 году, – вспоминает он. – Тогда эта женщина являлась директором другого собственного турагентства – «Атлас Travel». В отношении нее был возбужден ряд уголовных дел, по которым Пашкова была осуждена к условным срокам за мошенничество. После этого она переименовала фирму в «Лето-Тур» и продолжила действовать по аналогичным схемам – брала денежные средства клиентов, фактически не заказывая туров, либо, как получилось у части заявителей, оплачивала путевку в Маньчжурию, но не рассчитывалась за гостиницу».

Свою вину Пашкова также никогда не признавала и всегда находила оправдания: то скачок доллара и юаня, то Новый год на границе с КНР, то посредники подвели, то гостиницы подорожали, то большой поток туристов.

От условностей к реальности

Сейчас Пашковой предъявлено обвинение по ч. 3 ст. 159 УК РФ «Мошенничество, совершенное с использованием служебного положения в крупном размере». Ее поместили в изолятор временного содержания, но в связи с наличием у нее малолетнего ребенка перевели под домашний арест на два месяца с возможным продлением срока на время следствия.

По словам юриста Сергея Топурии, в этот раз женщине, скорее всего, не удастся отделаться условным сроком. Решение о том, сколько она проведет в тюрьме, останется на усмотрение судьи. Однако вина в порче паспорта никак не отразится на сроке. «Доказать, что страницу отрезала турагент, практически невозможно. Как узнать, что паспорт таким не принесли? Вообще непонятно, зачем было оставлять документ чужому человеку, тем более если не требовалась виза. За его сохранность несет ответственность сам гражданин. В случае если подозреваемая даже напишет чистосердечное признание в порче паспорта – по закону (ст. 19.16 КоАП РФ) ее за это оштрафуют максимум на 300 руб.», – сказал юрист HotLine.travel.

Есть ещё вариант, что Пашкова не понесет вообще никакого наказания. По ходатайству прокуратуры в отношении нее назначена судебно-психиатрическая экспертиза. Если женщина будет признана нездоровой, то она пройдет курс принудительного лечения. 

  • Прецеденты
Автор Алена Струнина
Поделиться
Обсудить статью
Telegram

Читайте также

Бронирование отеля в Китае на Trip.com обернулось блокировкой аккаунта
Бронирование отеля в Китае на Trip.com обернулось блокировкой аккаунта

Прецеденты

18/02/2026
Трансферы и такси в Турции: какие варианты есть для туристов
Трансферы и такси в Турции: какие варианты есть для туристов

Прецеденты

13/02/2026
Турист хотел сыграть на курсе валют и просчитался
Турист хотел сыграть на курсе валют и просчитался

Прецеденты

03/02/2026
Вирус Нипах и путешествия: грозит ли туристам новый сценарий пандемии
Вирус Нипах и путешествия: грозит ли туристам новый сценарий пандемии

Прецеденты

28/01/2026
Россияне не смогли «продержаться» в турецком отеле 5* более суток
Россияне не смогли «продержаться» в турецком отеле 5* более суток

Прецеденты

26/01/2026
Россиян на Кубе не пустили к рыбкам
Россиян на Кубе не пустили к рыбкам

Прецеденты

23/01/2026
Курс рубля в 2026 году и туризм в России: что ждать туристам 
Курс рубля в 2026 году и туризм в России: что ждать туристам 

Прецеденты

23/01/2026
Подводные камни при работе с иностранными туристами и как их обойти
Подводные камни при работе с иностранными туристами и как их обойти

Прецеденты

21/01/2026
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Напечатанные журналы
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама

© 2011-2025, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальностиПользовательское соглашение