logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
17:22, 14 апреля 2021
15509

Ростуризм и Роспотребнадзор дали разные рекомендации по Турции

На туристическом рынке возникла «нормативно-нецензурная чехарда»

Ростуризм и Роспотребнадзор по-разному оценивают обстановку в Турции и дают разные рекомендации туристам, чей отдых не состоится из-за ограничения авиасообщения в период с 15 апреля по 1 июня. На это обратил внимание в своей публикации на Фейсбуке руководитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. Как трактовать разночтения и должны ли туроператоры возвращать деньги? Мы публикуем пост с разрешения автора.

001.jpg

Итак, что мы имеем по Турции.

Официальные сообщения двух федеральных органов власти с разной трактовкой обстоятельств.

“
Временное ограничение авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания»
Сообщение Ростуризма


“
Об угрозе безопасности жизни и здоровья потребителей туристских услуг, выезжающих на территорию либо находящихся на территории Турецкой Республики»
Сообщение Роспотребнадзора


Трактовать и то, и другое сообщение можно по разному – заголовок письма Роспотребнадзора вроде бы не оставляет сомнений в подтверждении факта угрозы безопасности туристов, и в этом случае ст. 14 отраслевого закона встает в полный рост, а следовательно, возникает право требовать расторжения договора в судебном порядке и возврата уплаченных денежных средств в полном объеме.

Текст разъяснения Ростуризма вообще не содержит упоминания об угрозе безопасности и указывает просто на прекращение авиасообщения с выводом об обычном порядке расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, со ссылкой на ст. 10 132-ФЗ и на ч. 3 ст. 781 ГК РФ о возмещении фактических расходов исполнителя, хотя в таком случае уместнее вспомнить ч. 3 ст. 451 ГК о последствиях расторжения договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств.

При этом в отсутствие сообщения об угрозе безопасности туристов повисает в воздухе необъяснимая рекомендация туроператорам приостановить реализацию туристских продуктов, предусматривающих поездки в Турецкую Республику и Объединенную Республику Танзания в период по 01.06.2021 г.

А позиция туроператоров строится на принципах, заложенных в Постановлении № 1073 о переносе турпродукта, то есть услуга переносится на неопределенный период, а если нет, то возврат денег – не ранее 31 декабря 21 года.

Вот такая нормативно-нецензурная чехарда.

  • Прецеденты
  • #Выездной туризм
  • #Государство и турбизнес
  • #Юридические вопросы
Автор Георгий Мохов
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/pretsedenty/rosturizm-i-rospotrebnadzor-dali-raznye-rekomendatsii-po-turtsii/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Туристический рынок оказался на грани крупного кризиса
Туристический рынок оказался на грани крупного кризиса

Прецеденты

14/03/2025
87788
Разлив мазута в Черном море: летний сезон в Анапе под угрозой
Разлив мазута в Черном море: летний сезон в Анапе под угрозой

Прецеденты

16/01/2025
46239
Захват аэропорта в Дагестане стал ударом по туризму
Захват аэропорта в Дагестане стал ударом по туризму

Прецеденты

30/10/2023
47220
Центробанк стреляет в обнальщиков, а рикошет прилетит турагентам?
Центробанк стреляет в обнальщиков, а рикошет прилетит турагентам?

Прецеденты

20/10/2023
46425
Отсутствие в реестре может обернуться для турагента штрафом на миллионы
Отсутствие в реестре может обернуться для турагента штрафом на миллионы

Прецеденты

04/10/2023
53367
Частичная мобилизация: что нужно знать туристам и турагентам
Частичная мобилизация: что нужно знать туристам и турагентам

Прецеденты

23/09/2022
82467
Кардеры расставили сети в туризме
Кардеры расставили сети в туризме

Прецеденты

28/06/2022
43554
Москвички не смогли купаться на Занзибаре и обвинили в этом турагента
Москвички не смогли купаться на Занзибаре и обвинили в этом турагента

Прецеденты

09/06/2022
44844
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте