О чем стоит предупреждать туристов перед отправкой за рубеж
Не секрет, что статистика страховых случаев в туризме из года в год одна и та же. По меткому выражению исполнительного директора страховой компании ERV Юлии Алчеевой, она подтверждает сама себя и легко поддается типизации. При этом показатели в абсолютных числах отнюдь не снижаются. Проще говоря, с русскими отдыхающими за границей случается одно и то же уже много лет подряд – тенденции в поведении россиян на отдыхе очень устойчивы.
Способ предотвратить все эти происшествия один – максимально информировать туристов об опасностях, подстерегающих их во время отпуска. Предлагаем вам краткий список наиболее распространенных страховых случаев на массовых направлениях во время пляжного отдыха.
Ухо, горло, нос
Предсказуемое первое место, как нетрудно догадаться, – обыкновенный насморк. Всевозможные простуды, ОРВИ, отиты и отоларингиты – бич всех отдыхающих. Страдают от них и взрослые, и дети. Как правило, проходят эти инфекции довольно остро – причиной тому непривычный климат и мутация вирусов.
«70% всех страховых случаев приходится на вирусные инфекции и простудные заболевания, т.е. от них страдает примерно каждый третий отдыхающий», – делится информацией заместитель генерального директора страховой компании «РЕСО-Гарантия» Элина Мелик-Пашаева.
У остальных страховщиков картина схожая: ERV, «Ингосстрах» и «МСК» в один голос называют вирусные инфекции и простуду самыми частыми случаями в своей практике.
Опасности кулинарных излишеств
Второе почетное место достается желудочно-кишечным расстройствам – пищевые отравления, гастроэнтериты и проч. не сдают позиций. Египет и Турция со своим обилием туров «ол инклюзив» провоцируют отдыхающих попробовать все, и как можно больше. В результате – переедание, смешивание разных продуктов и сочетание несочетаемых блюд. С острой таиландской кухней тоже следует быть весьма осторожными.
Травмы
Замыкают тройку лидеров травмы: бытовые, в результате ДТП и другие. По данным Элины Мелик-Пашаевой, 30% страховых обращений – а это примерно каждый седьмой турист – приходятся как раз на такие случаи.
Юлия Алчеева обращает внимание на Таиланд – именно там люди чаще всего бьются на мотобайках и скутерах. «Причем в половине несчастных случаев виноват сам турист: он беспечен, не пользуется шлемом, не соблюдает простейшие правила безопасности», – подчеркивает она. Упомянула Юлия и о беззаботности пешеходов, настолько расслабляющихся на отдыхе, что переходя дорогу, они напрочь забывают об элементарных правилах дорожного движения.
В Европе ДТП случаются относительно реже, и травмы по большей части носят бытовой характер.
Отдельные категории
Есть в рейтинге страховых случаев и другие постоянные величины – обострение хронических заболеваний, а также сбои в работе сердечно-сосудистой системы. Этому риску в первую очередь подвержены пожилые люди.
Солнечные ожоги и аллергические реакции на солнце также весьма популярны.
Регулярно происходят несчастные случаи на воде, особенно с участием детей. К сожалению, зачастую это связано с банальной небрежностью родителей: они оставляют детей без присмотра в бассейнах и море.
Беременные женщины в жарких странах – еще один печальный пункт. Здесь статистика и вовсе удручающая: из десяти обратившихся в связи с угрозой беременности только в одном случае врачам удается сохранить беременность и плод (данные компании ERV).
Из ряда вон
Обратная сторона медали – самые необычные случаи, с которыми туристы обращались в страховые компании. Наталья Кучерова (страховая группа «МСК») и Юлия Алчеева едины в том мнении, что, как правило, эти случаи оказываются и самыми грустными. Но бывают и забавные истории, которые страховщики со смехом рассказывают друг другу. Начальник отдела продаж управления страхования путешествующих компании «Ингосстрах» Лариса Антонова вспоминает туристку, отдыхавшую в Прибалтике. Женщина праздновала день Ивана Купалы и самозабвенно прыгала через костер. Прыжки для нее закончились ожогом ягодиц.
А уж случаи с животными – отдельная и богатая на казусы тема. Укусы ослов, падения с верблюдов и даже заползший в ухо муравей – чего только не бывает!
