Турецкий гид – о ситуации в Анталье, о зарплатах и о том, как государство наводит порядок на рынке
Мехмет – турецкий гид-экскурсовод, почти двадцать лет сопровождает туристов по Анталье и окрестностям. Знает об этом бизнесе все. Любит поговорить о политике, об истории, рассказывает интересные случаи из курортной жизни. Но сегодня моя цель – разузнать, с каким настроением встречают местные гиды лето – 2015. Какие сейчас заработки, какие проблемы.
Вот он – Мехмет, ждет меня на террасе Starbucks, что в Deepo Outlet Center, рядом с анталийским аэропортом. (Кстати, я обратила внимание – на входе в Deepo досматривают с металлодетекторами, и так во всех крупных торговых центрах Антальи. Это просто штрих к портрету современной курортной Турции.)
– Что, Мехмет-бей, сложный сезон будет?
– Да уж, непростой. У нас говорят, что клиентов из России в лучшем случае будет процентов на тридцать меньше, чем в прошлом году. А для гостиниц самая главная проблема в том, что одновременно упали продажи в Европе. Прямо замерли после того теракта в Париже. Сейчас бронирования вроде бы начались, но очень-очень мало. Отельеры даже не надеются заработать в этом сезоне – готовы падать в цене, чтобы хоть в ноль выйти, лишь бы какую-то загрузку получить.
– А у гидов какие перспективы на сезон? Увольнения? Сокращения зарплат?
– Да, с работой стало сложнее. Но у меня лично проблем не будет, я уже устроился на лето в штат крупного туроператора. Я всегда так делаю: зимой – во фрилансе, летом – в штате. Бюджеты на зарплаты персоналу в крупных компаниях уже подписаны, сокращаться не будут. Обычно еще бывают премии по итогам сезона, вот их как раз могут не выплатить.
– Какие сейчас в Анталье оклады у штатных гидов?
– $1000–1500 в зависимости от того, насколько тебя ценят, какая у тебя квалификация. Столько платят гидам-экскурсоводам, а отельным гидам гораздо меньше – $350–400 в месяц.
Сейчас зарплаты увеличились немножко по сравнению с прошлогодними.
– Интересно, а на фрилансе сколько люди получают?
– 315 лир в день... Сколько это в долларах? 120 с чем-то. Меньше нельзя. Министерство культуры и туризма у нас каждый сезон утверждает расценки.
То есть когда ты на окладе, твой заработок зависит от того, как ты с работодателем договоришься, и тут играет роль средний уровень зарплат на рынке. А когда ты во фрилансе, тебе не имеют права платить меньше тех расценок, которые министерство утвердило.
Я считаю, в штате лучше. Потому что работодатель за меня налоги отчисляет, страховку мне оплачивает. А если я сам по себе, то ежемесячно плачу страховку 350–400 лир ($135–155 – ред.) и еще налоги – где-то 38%. И если работа бывает не каждый день, а, допустим, 10–15 дней в месяц, то уже невыгодно.
– Такой вопрос задам, Мехмет… деликатный. Сколько можно заработать на чаевых и плюс на вознаграждении от сувенирных магазинов или кафе-ресторанов?
– Я не люблю об этом говорить. Почему-то считается, что это плохо. А на самом деле, во всем мире гиды так зарабатывают. Ну, сколько… Если считать вместе с окладом, то тысячи три долларов в месяц делать можно. Но это только пять месяцев в году, потом живешь на то, что заработал за лето.
– Ну, я смотрю, ты неплохо живешь. Новый Nissan Qashqai, квартира в неплохом районе (Лара). Притом жена у тебя не работает, детьми занимается.
– Нормально живу, да. И еще получаю удовольствие от работы, для меня это важно. Только сейчас вторая часть дохода – та, что от магазинов и чаевых – будет сокращаться, клиентов же меньше становится. А жизнь дорожает. Ты знаешь, что турецкая лира обесценивается, почти как и рубль? За год доллар вырос к лире процентов на 15, кажется. Вот сегодня я заправлялся, 95-й бензин – 2,25 доллара за литр. А в прошлом году стоил 2,1–2,13. Помидоры на рынке – 1,5–2 доллара. Когда такое было?
– Возвращаясь к заработкам… Сейчас туроператорам очень сложно. Приходится на всем экономить. Не начнут они пользоваться услугами гидов с улицы? Без лицензии, без налогов. Им меньше платить можно. И таких гидов скоро станет много – увольняют же народ.
– Я тебе расскажу. У нас есть ARO – палата гидов Антальи, такие организации существуют по одной на каждом курорте и тесно связаны с министерством. Каждый гид-экскурсовод обязан быть членом палаты, а для этого надо при вступлении подтвердить свою квалификацию и платить взнос – 250 или 300 долларов в год, не помню точно.
И вот сотрудники ARO следят, чтобы кто попало не водил экскурсии. Могут остановить автобус на трассе, могут подойти на объекте – проверяют лицензию, страховку, договор гида с туроператором. Если окажется, что документов нет, то ARO будет штрафовать.
Туроператора, чья группа, – где-то на $4 тысячи, насколько я знаю. Самого гида – на $400–500. Так что у нас следят, чтобы люди с улицы не проводили экскурсии. Это правильно.
– Ты говоришь, что оклады штатных гидов на лето уже утверждены. Но если на рынке из-за кризиса много людей, которым нужна работа, то они будут демпинговать, и работодатели все-таки могут понижать зарплаты. За этим ARO не следит.
– Да, все может быть. Время сейчас сложное, и непонятно, когда ситуация начнет улучшаться. Но я стараюсь на проблемах не зацикливаться. Как у вас говорят: человек предполагает, бог располагает.
Я в это верю. Много раз убеждался: не все в жизни зависит от людей, и есть такие силы, которые нам непостижимы.
Слушай! Какая история тут со мной была! Приехал с группой в Миру, где храм Николая Чудотворца. Ты знаешь, он в Мире жил, чудеса творил, и в храме этом был похоронен, но потом его мощи вывезли в Италию.
Так вот, в моей группе были муж и жена, по дороге в Миру ссорились, муж не хотел в храм идти, но жена его уговорила, хотя он все равно был скептически настроен. При выходе из храма они попросили меня их сфотографировать на фоне памятника Николаю Чудотворцу. Потом женщина показывает мне фото, которое я сам делал, а мужа-то на нем нет… Пустое место! Представляешь?! У меня волосы на голове зашевелились!
А ты говоришь – кризис, кризис…
