logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
10:33, 13 апреля 2018
37372

Сочинский отель Bridge Resort и «Ревизорро» выясняют отношения

Кто прав?

Удары по объективам, падающие на пол люди – так начинается видео визита в сочинский отель Bridge Resort съемочной группы программы «Ревизорро». На чьей стороне закон в этом конфликте, разбирался корреспондент HotLine.travel.

ЧОП против «акул пера»

В сети 11 апреля появилось видео водворения журналистов телеканала «Пятница» с территории отеля Bridge Resort.

Нападение на съемочную группу Ревизорро

Сочи. Отель Bridge Resort. Нападение на съемочную группу Ревизорро

Опубликовано ПЯТНИЦА 11 апреля 2018 г.

«Быстро вышел отсюда! Быстр-р-р-р-о!» – командует, судя по всему, сотрудник службы безопасности отеля, выталкивая съемочную группу. Один из сотрудников телеканала при этом буквально летал по коридору. «Вы разломали всю технику!» – возмущается журналист. «Да и хрен бы с ней!» – по-простому отвечает охранник.

Отель опубликовал официальную позицию по конфликту 12 апреля на своей странице в Фейсбуке. 

Настоящим уведомляем, что 08 апреля 2018 года в 18:04 сотрудники телевизионной программы «Ревизорро», без предоставления...

Опубликовано Bridge Resort 12 апреля 2018 г.

В заявлении говорится, что сотрудники телепрограммы «Ревизорро» не предупредили собственника отеля о проведении видеосъемки, не предъявили пресс-карт и «ворвались на территорию частной собственности и в закрытые служебные помещения». При этом, по их мнению, журналисты нарушили коммерческую тайну, тайну личной жизни сотрудников отеля и требования пропускного режима и антитеррористического паспорта объекта, согласно которым съемки на его территории возможны «только с письменного согласования с администрацией отеля».

Кроме того, корреспондентам попеняли на нарушение и санитарных норм. Мол, они забыли на входе предъявить свои санитарные книжки, снять ювелирные изделия, а халаты и шапочки надевали впопыхах. Из-за чего после их визита пришлось проводить повторную санитарную обработку.

Свою позицию Bridge Resort мотивирует постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 года № 1036, из которого следует, что «ни потребителю, ни журналисту не предоставляется правомочий самостоятельно входить в помещения исполнителя, доступ к которым ограничен». Отель обратился на телеканал «Пятница», в «Газпром Медиа Холдинг» и «Роскомнадзор» с требованием удалить видео, в котором, по их мнению, фрагменты конфликта были искусно смонтированы для повышения рейтинга телепередачи. В случае отказа отель собирается подавать на СМИ в суд.

Устами юристов

Корреспондент HotLine.travel обратился за комментариями к специалистам. С их слов, российское законодательство имеет пробелы, которые допускают двоякую трактовку данной ситуации. Так, Федеральный закон о СМИ не запрещает проводить съемку в общественном месте, кроме того, по тому же постановлению № 1036, на которое ссылается отель, исполнитель услуг обязан «предоставить потребителю возможность ознакомления с условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания». Однако нет четкого определения того, что является общественным местом. Так, в статье 20.21 КоАП общественными называют места, доступные любому посетителю. Таким образом, журналист может находиться в зале и туалете заведения, а вот для посещения кухни требуется не только спецодежда, но и санитарная обработка видео- и фототехники.

По мнению юристов, для точной правовой оценки необходимо восстановить картину случившегося – в том числе представлялись ли журналисты телеканала, показывали ли сотрудникам охраны свои удостоверения и редакционные задания или же проникли на территорию отеля скрытно.

Руководитель ЮА «Атомик-Аудит» Александр Картошкин уверен, что некорректно повели себя обе стороны. Врываться в служебные помещения, размахивая редакционными удостоверениями, по его мнению, журналисты не могут – это уже за рамками закона. Охранники тоже, несомненно, нарушили несколько законодательных норм. В частности, они не имели права применять физическую силу к журналистам, максимум, что они могли, – это грудью перекрыть доступ на кухню и вызвать полицию.

«На кухне может присутствовать ограниченный круг лиц, и охрана имела законное право не пустить туда съемочную группу, которая прибыла спонтанно. Такие вопросы должны решаться по согласованию с администрацией. Другое дело, что представители ЧОП не могут применять силу и спецсредства, если речь не идет о защите жизни и здоровья гостей или сотрудников отеля, а также его имущества. Здесь налицо превышение пределов допустимой обороны, степень которого должен установить суд. Максимум, чего можно добиться, – уголовной ответственности по статье 330 УК РФ «Самоуправство». Минимум – возмещения вреда имуществу редакции в гражданско-правовом порядке», – подчеркнул Картошкин.

Помимо материального ущерба телеканал может также апеллировать к статье 144 УК РФ  «Воспрепятствование законной профессиональной деятельности журналистов». За которое помимо штрафа (100–300 тысяч рублей или зарплата за один-два года) суд может назначить виновным лицам принудительные работы (до пяти лет) или ограничение свободы (до шести лет) с лишением права заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. Существенную роль сыграют обстоятельства. «Условно, если вход в здание закрыт в связи с учебной пожарной тревогой, то это не будет достаточным основанием для применения этой статьи», – отметил специалист.

Тем временем мнения наблюдателей, комментирующих ситуацию в соцсетях, разделились. Кто-то радуется, что в отеле есть реальная охрана, и делает вывод – можно отдыхать спокойно. Кто-то, наоборот, шокирован – в конфликтной ситуации дело охраны вызвать полицию, а не заниматься рукоприкладством. Сторонники этой точки зрения уверены, что репутация гостиницы поставлена под сомнение: «наверняка отелю было что скрывать». Некоторые считают, что в выигрыше все: телеканал получил рейтинг, а отель – пиар. Впрочем, кому нужна такая реклама, да еще на старте летнего сезона? А как считаете вы? Приглашаем принять участие в опросе и высказаться в комментариях.

TODO

ОПРОС

Охранники выдворили журналистов за съемку в сочинском отеле. Ваше мнение?
38,0%

Молодцы охранники. Знают свое дело, это в плюс отелю!

21,0%

Неправы обе стороны – всем надо было быть повежливее, тогда и драки бы не было!

18,0%

Охрана поступила неадекватно. Позор им и отелю!

12,0%

Добро пожаловать в Сочи!

11,0%

Все получили, что им надо: отель – рекламу, охранники – тренировку, а журналисты – рейтинг

Количество ответов: 894

  • Конфликты
  • #Отели
  • #Скандалы в туризме
Автор Денис Юлин
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/konflikty/sochinskiy-otel-bridge-resort-i-revizorro-vyyasnyayut-otnosheniya/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

РСТ и туроператоры разошлись в понимании мер поддержки
РСТ и туроператоры разошлись в понимании мер поддержки

Конфликты

27/06/2025
119691
Туман войны: какие перспективы туризма на фоне ближневосточного конфликта
Туман войны: какие перспективы туризма на фоне ближневосточного конфликта

Конфликты

24/06/2025
63754
Война на Ближнем Востоке: когда все закончится и какие последствия возможны для туризма
Война на Ближнем Востоке: когда все закончится и какие последствия возможны для туризма

Конфликты

18/06/2025
124422
Союз потерял единство: в РСТ углубляется конфликт
Союз потерял единство: в РСТ углубляется конфликт

Конфликты

15/08/2024
40152
РСТ не РПЦ: в старейшем туристическом союзе обновляют скрепы
РСТ не РПЦ: в старейшем туристическом союзе обновляют скрепы

Конфликты

27/04/2024
38730
«Академсервис» против «Рэдиссона»:  туроператор призвал к бойкоту московского отеля
«Академсервис» против «Рэдиссона»: туроператор призвал к бойкоту московского отеля

Конфликты

27/12/2023
36204
В Минэкономразвития посоветовали туристам проверять «добросовестность» компаний перед покупкой туров
В Минэкономразвития посоветовали туристам проверять «добросовестность» компаний перед покупкой туров

Конфликты

08/08/2023
47109
Россиянам и китайцам снова предстоит биться за проход в музеи и билеты на «Сапсаны»?
Россиянам и китайцам снова предстоит биться за проход в музеи и билеты на «Сапсаны»?

Конфликты

23/06/2023
60219
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте