Несмотря на то что Путин договорился с Эрдоганом, направление пока остаётся закрытым для туроператоров
Взрывы в стамбульском аэропорту, в результате которых погибли 36 человек и более 140 ранены, казалось бы, перечеркнули надежды на скорое возобновление туристических программ из России в Турцию. Ещё накануне, 28 июня, вице-премьер Ольга Голодец говорила, что этот вопрос даже не обсуждается. Однако уже на следующий день Владимир Путин по итогам переговоров с Реджепом Эрдоганом распорядился снять ограничения. Восстановится ли турпоток?
Туроператоры ждут отмашки
Несмотря на сенсационный исход переговоров Путина и Эрдогана, специалисты сомневаются, что организованный турпоток в Турцию из России удастся восстановить быстро.
По оценке представителей TEZ Tour, если существующие ограничения будут оперативно сняты, компания возобновит отправку туристов в Турцию уже этим летом. В ANEX Tour тоже сообщили, что техническая возможность для возобновления чартерных программ имеется. Самолёты можно найти и направить в Турцию оперативно. Места в отелях тем более не проблема, так как гостиницы на курортах Турции в лучшем случае полупустые и у туроператоров с прошлого года сохранились предоплаченные контракты. Инфраструктура для приёма туристов тоже работает, так как принимающие компании, афиллированные с туроператорами в России, заняты обслуживанием гостей из других стран – Украины, Казахстана, Польши и т. д.
Однако для возобновления туристических программ участникам рынка в России недостаточно одного лишь политического решения президентов двух стран. Прежде всего, необходимо юридическое обоснование. Как вариант, отмашку должен дать премьер-министр Дмитрий Медведев – подписать документ, полностью или частично отменяющий действие постановления № 1296 от 30 ноября 2015 года.
Конкретно туроператоров касается пункт 8, предусматривающий запрет на чартерные перевозки в Турцию. Кроме того, логично, чтобы официально высказался и МИД России, а затем и Ростуризм. Напомним, что 24 ноября глава МИДа Сергей Лавров призвал граждан России воздержаться от посещения Турции, а тем, кто там уже находится, посоветовал покинуть страну. Ростуризм в тот же день заявил о наличии угрозы для безопасности туристов в Турции и обратился к туроператорам с рекомендацией приостановить реализацию любых туристических услуг, в том числе через третьи страны.
Вот цитата из этого документа.
«Оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Турецкую Республику в условиях действия угрозы терроризма, по мнению Ростуризма, является грубым нарушением законодательства Российской Федерации и влечёт за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности».
29 июня Ростуризм напомнил, что санкций против Турции пока никто не отменял, а это значит, что на туристическом рынке пока сохраняется статус-кво. Попытки продажи любых туристических услуг в Турцию через туристические компании на данный момент жёстко караются. Известны случаи, когда Роспотребнадзор штрафовал турагентства просто за то, что на их сайте имелась информация об этой стране.
Кто-то мысленно в Сочи
Последствия теракта в стамбульском аэропорту, в результате которого погибли 36 человек и ещё более 140 ранены, в перспективе тоже себя проявят. Какая часть российских туристов, ранее покупавших туры в Турцию, не побоится вернуться на курорты страны, пока непонятно. По словам директора «Пегаса» Анны Подгорной, многие клиенты туркомпаний уже определились со своими планами. Кто-то уже мысленно в Греции или на Кипре, кто-то в Крыму или Сочи, и вряд ли эти люди готовы всё отменить, если завтра турецкие туры вернутся в продажу.
Учитывая всё это, туроператоры по Турции пока не готовы говорить о конкретных сроках возобновления туристических программ. Они не исключают, что в связи с терактом правительство России потребует от Турции принятия дополнительных мер безопасности, как это было в случае с Египтом. И это тоже скажется на сроках.
Сейчас, пока из России в Турцию ездят только самостоятельные туристы, последствия теракта ощутят разве что регулярные авиакомпании и онлайн-агентства, реализующие отели и авиабилеты. Стамбул – крупный стыковочный авиахаб, а Turkish Airlines – популярный перевозчик, услугами которого туристы пользовались для полётов не только в Турцию, но и в страны Юго-Восточной Азии, Африки. Можно предположить, что произойдёт спад спроса на перелёты Turkish Airlines, так как пассажиры предпочтут выбрать другой аэропорт для стыковки.
Европейцы уходят, турки – надеются
Стоит также учитывать и резонанс, который теракт вызовет на европейских рынках. После январского взрыва в центре Стамбула, когда погибли туристы из Германии, крупнейшие туроператоры Европы пересмотрели свои планы на Турцию. Шеф TUI AG Фриц Жоссен тогда прогнозировал исход европейских туристов из Турции в Грецию и Испанию.
Теперь этот процесс усилится и, скорее всего, в полной мере проявит себя уже к следующему сезону, так как подавляющее большинство европейцев продумывают свой отдых заранее и уже определились с планами на лето. Наиболее вероятной реакцией европейских туроператоров, учитывающих все риски и настроения своих клиентов, станет ещё большее сокращение объёмов контрактинга с турецкими отелями на сезон-2017. У турецких отельеров, похоже, не останется никакого выбора, кроме как ещё больше снизить цены, иначе придётся сократить или даже вовсе закрыть свой бизнес. Вся надежда у них теперь на туристов из России.
