ITIF-2016: онлайн-дневник

Международный туристический инвестиционный форум стартовал в Красной Поляне. Репортаж

В Сочи с 30 сентября по 3 октября проходит Международный туристический инвестиционный форум ITIF-2016, деловая программа которого обещает открыть новую страницу в истории внутреннего и въездного туризма в России. Редакция HotLine.travel ведёт онлайн-дневник форума.

3 октября, 10:00

Редакция HotLine.travel уже разобрала часть фотографий с форума, все они выложены на сайте flickr.com. В ближайшее время альбом будет пополняться новыми снимками. Мы также сняли фильм об ITIF-2016, следите за обновлениями.

3 октября, 7:00

Участники форума выехали в аэропорт в сопровождении гидов «Библио Глобуса» и организаторов форума. Формально ITIF-2016 подошёл к концу, но на самом деле дискуссия о судьбе туристической отрасли не закончена, а только начинается. Даже рано утром, в автобусе, разговор продолжился.

2 октября, 19:00

Meyou.ru – сервис, где все эти дни участники форума знакомились, оставляли сообщения, делились фотографиями, впечатлениями от ITIF и голосовали по различным вопросам. Нешуточная борьба развернулась между инновационными проектами в сфере туризма, представленными на форуме в день конференции. Гостям предложили выбрать лучший – и уверенно вырвался вперёд межрегиональный проект «Золотое кольцо. 2.0». 

2 октября, 17:00

В Красной Поляне организаторы совместно с экспертами составили резолюцию мероприятия. В ближайшие дни она будет направлена главе Ростуризма Олегу Сафонову. Принято решение сделать форум ежегодным и расширить его инвестиционную составляющую.

2 октября, 13:00

Гости и участники форума на экскурсии в Олимпийской деревне. Заехали в Сочи Парк, катались на аттракционах, приняли участие в съёмке фильма о форуме ITIF-2016. 

2 октября, 12:00

Гости и участники форума поехали на обзорную экскурсию по Сочи с посещением олимпийских объектов. Вечером на ITIF-2016 – ужин и произвольная программа.

2 октября, 10:00

В Сочи в рамках ITIF-2016 состоялся круглый стол с правлением Союза туристических агентств «В центре внимания – внутренний туризм. Новые риски для туристов и турагентств». По его итогам была принята резолюция, с которой объединение планирует выйти к властям. Суть её в том, чтобы к туроператорам, работающим исключительно на внутренних направлениях, применять такие же правила, как к участникам выездного рынка. По мнению председателя правления СТА Сергея Агафонова, сейчас туристы, путешествующие по России, – а число таких туристов с учётом экономических реалий растёт, – никак не защищены от нештатных ситуаций.

Обсудили также новый закон, вступающий в силу 1 января 2017 года, и поправку «от имени и по поручению». Несмотря на то что дискуссии об этом не утихают несколько месяцев, чёткого понимания, как работать с нового года, у руководителей турагентств по-прежнему нет.

1 октября, 21:00

Гости ITIF-2016 встретились на торжественном приёме. Matreshka Party была организована совместно с туроператором «Карлсон Туризм». Всех, кто пришёл в этот вечер в отель Marriott Krasnaya Polyana, ждали розыгрыш путёвок и другие приятные сюрпризы.

Весь финал этого дня гости обсуждали итоги форума и отмечали высокий уровень его организации. А ещё – фотографировались и танцевали.

Торт от организаторов Международного туристического инвестиционного форума. И цветы представителям оргкомитета от гостей.

1 октября, 19:00

Состоялись торжественная церемония подписания соглашений между участниками ITIF-2016 и пресс-конференция для федеральных СМИ. Гости форума сегодня встретятся ещё – на торжественном приёме от организаторов и на Matreshka Party в отеле Marriott Krasnaya Polyana.

1 октября, 18:00

Подводя итоги всех панельных дискуссий второго дня Международного туристического инвестиционного форума ITIF-2016, его участники сошлись во мнении, что Россия – несмотря на своеобразный путь – часть мирового процесса. В ближайшие 3-4 года никто с рынка не уйдёт, на нём найдётся место всем игрокам – и туроператорам, и отельерам, и онлайн-ресурсам. Но, как правильно заметили эксперты, нужно помнить, что туризм – это, прежде всего, сервис. И о качестве этого сервиса нужно позаботиться совместными усилиями.

От лица Торгово-промышленной палаты на подведении итогов высказался Юрий Барзыкин. Он заявил, что происходящее сегодня в Красной Поляне – настоящая мозговая атака для участников рынка и властей. И что разговор о выведении туризма на стратегически новый уровень на самом деле только начался.

1 октября, 15:30

«У российской туриндустрии свой путь, или?.. Развитие турбизнеса в России и мире: актуальные тренды, тенденции и вызовы». На третьей панельной дискуссии обсудили динамическое пакетирование, уход продаж в онлайн и сравнили зарубежный опыт с российским. Модераторами выступили руководитель продукта и маркетинга Рамблер/Путешествия Иван Черевко и основатель и главный редактор Hotelier.PRO Вячеслав Сапожников. 

1 октября, 13:30

На Международном туристическом инвестиционном форуме начала работу вторая панельная дискуссия: «Нам есть чем гордиться? Инновации в российской индустрии». В первой части свои проекты представили пять спикеров. Модератором сессии выступил глава OneTouch Travel Вадим Шпильман. И совершенно неслучайно, поскольку все представленные презентации касаются IT-технологий в туризме. «Туризм движется в сторону Интернета – и в этом плане туристы ушли далеко вперёд турагентов. Наша задача – догнать уходящий поезд, иначе клиенты турфирм будут уходить в самостоятельное плавание», – заявил Вадим Шпильман.

Среди представленных проектов эксперты особенно отметили онлайн-конструктор путешествий по России – его презентовал генеральный директор этого сервиса Алексей Кожевников. Ждём продолжения дискуссии. 

1 октября, 12:30

К обсуждению проблем въездного туризма в России присоединились иностранные эксперты. Директор представительства «Хорватское туристическое сообщество» в России Райко Ружичка (на фото слева) рассказал об опыте продвижения Хорватии.

По его словам, финансирование имиджа страны только на 30 % осуществляется из госбюджета, остальные 70 % складываются из туристического налога и вклада туристических компаний.  

Остальные эксперты панельной сессии (слева направо) – Василис Минадакис, генеральный менеджер Grecotel S.A., Толгай Килит, член совета директоров Kilit Global, Франсиск Камп, министр по туризму Андорры – тоже поделились своим опытом. По итогам дискуссии участники и гости форума должны были выбрать, чьё выступление им понравилось больше. Голосование проходило на специальном сервисе, созданном для общения на форуме meyou.ru. Результаты перед вами. 

1 октября 12:20

Рабочие моменты форума. Руководитель оргкомитета форума Татьяна Дмитрова (справа) и консолидатор испанской делегации – Эллада Пескова.

Эксперты первой панельной дискуссии, подводя итог, обозначили направления действий, на которых должны быть сфокусированы усилия. Чтобы увеличить поток туристов из других стран в Россию,  надо менять ситуацию с визами, готовить кадры, инвестировать в имидж страны и сократить количество проверок малого бизнеса, которые в конечном итоге отражаются на стоимости услуг для туристов. Все эти предложения представители Ростуризма, присутствующие в зале, попросили оформить в конкретные предложения и направить в ведомство.

1 октября, 11:30

В ходе панельной дискуссии много времени уделили обсуждению развития турпотока из Китая.

Владимир Шаров, президент Ассоциации внутреннего и въездного туризма РФ, считает, что огромные заработки на гостях из Поднебесной – это иллюзия, поскольку,  приезжая в любую страну,  они создают там свою инфраструктуру. Едят в китайских ресторанах, пользуются услугами китайских гидов.

1 октября, 11:00

По словам Дмитрия Анфиногенова, замгендиректора «Горки Город», одна из основных проблем туризма – нехватка кадров. Он на собственном опыте убедился, что курортам не хватает линейных специалистов и квалифицированных гидов. Инвестиции нужны в том числе и в этой сфере.

1 октября, 10:30

Экспертами первой сессии, посвящённой привлечению инвестиций в туризм, стали Дмитрий Анфиногенов, заместитель генерального директора курорта «Горки Город», Сергей Войтович, руководитель ООО «Свой ТС», Игорь Бухаров, президент Федерации рестораторов и отельеров России, Владимир Шаров, президент Ассоциации внутреннего и въездного туризма РФ, и Марина Левченко, генеральный директор Tari Travel Group. 

Модерировал дискуссию Алексей Крылов, генеральный директор туроператора UTS.

1 октября, 8:00

В Сочи сегодня снова тепло и ясно. Штаб оргкомитета выехал на место проведения главного туристического события этой осени – в культурный центр «Галактика». Ещё немного, и сюда подтянутся эксперты, участники и гости конференции ITIF-2016. Первая панельная дискуссия начнётся с обсуждения проблем внутреннего и въездного туризма. Организаторы рассчитывают развернуть эту тему в практическую плоскость и найти работающие пути решения для повышения инвестиционной привлекательности отдельных регионов страны.

30 сентября, 22:00

Сюрприз для участников форума устроил глава OneTouch Travel Вадим Шпильман.  «IT-Мальчишник» в ночном клубе 9.6.0 отеля Rixos Krasnaya Polyana Sochi не оставил равнодушными даже самых скромных представителей туриндустрии. Планы свёрстаны, все гости приехали, темы панельных дискуссий согласованы. Так почему бы не повеселиться перед насыщенным днём? Танцевали все!

30 сентября, 19:00

В Красной Поляне, на высоте 960 м над уровнем моря гостям форума ITIF-2016 презентовали возможности курорта и планы по развитию на ближайшие два года. После этого – welcome-коктейль в комплексе «Горки Гранд» – беседы, долгожданные встречи и новые знакомства. 

30 сентября, 18:00

Вице-президент РСТ Юрий Барзыкин назвал ещё одну причину, которая тормозит въездной поток, – это отсутствие протекционизма. «Сейчас, когда спрос на зарубежные направления сокращается, а внутренний туризм не приносит такого большого дохода, должен включиться механизм государственной поддержки», – заявил эксперт. 

30 сентября, 17:00

На Международном инвестиционном форуме «Сочи-2016» началась пленарная сессия: «Россия – выбор туриста: чего не хватает?» Перед участниками выступил глава Ростуризма Олег Сафонов. По его словам, развитие въездного и внутреннего туризма столкнулось с инфраструктурными ограничениями, поэтому нужно продолжать строить гостиницы и развивать сеть дорог. Ещё одной проблемой, которая мешает развитию въездного туризма, Олег Сафонов считает визовый вопрос, он не должен быть барьером: 

«Нужно снижать стоимость визы, увеличивать срок её действия – не в ущерб безопасности».

30 сентября, 15:00

Часть экспертов ITIF-2016 отправились на правительственный форум «Сочи-2016», где приняли участие в пленарном заседании под председательством Дмитрия Медведева. В 17:00 запланирована панельная сессия «Россия – выбор туриста: чего не хватает?»

Что на сегодняшний день ограничивает развитие внутреннего туризма? Каковы потребности и ожидания туристов? Какие первоочередные шаги необходимо предпринять для повышения конкурентоспособности отечественных туристических предложений? Каковы перспективы развития санаторно-курортного туризма в России и как они соотносятся с решением обозначенных задач? Вот перечень вопросов, которые планируется обсудить.

30 сентября, 9:00

Из Москвы рейсом авиакомпании «Россия» в аэропорт Адлера прибыла первая партия экспертов и участников форума.

Все сразу же погрузились в фирменные автобусы «Библио Глобуса» и отправились заселяться в отель Sochi Mariott. Заезд будет продолжаться в течение всей пятницы: всего на форуме ожидается около 300 гостей.