Соскучились по Турции, охладели к России

Но в лидерах зимних предпочтений столичной туррозницы остаются страны ЮВА

Редакция HotLine.travel публикует очередные итоги маркетинговых исследований, проведенных Службой «БАНКО». В конце января – начале февраля мы по многолетней традиции предложили турагентствам Москвы и Московской области назвать наиболее популярные туристические направления зимнего сезона – 2017/2018. Результаты, а также комментарии к ним на основании обобщенных мнений экспертов туррынка – в этой статье.

Как считали

В течение двух недель, с 23 января по 9 февраля, интервьюеры Службы «БАНКО» провели телефонный опрос турфирм Москвы и Московской области. В этот же период турагентствам столичного региона было предложено поучаствовать в электронном анкетировании на профессиональном портале TourDom.ru. В обоих случаях вопрос к респондентам звучал так: «По каким направлениям туризма вы активно работали в прошедшем сезоне зима-2017/2018?»

Всего получены ответы от 522 компаний. Просуммировав количество упоминаний тех или иных стран, редакция составила рейтинг популярности направлений туризма по итогам прошедшей зимы, который представлен ниже. В таблицу вошли дестинации, названные топ-менеджерами турагентств в 1 % и более случаев. Приведены результаты аналогичного исследования годичной давности и динамика показателей.

Тройка лидеров

Золото, серебро и бронзу рейтинга популярности получили те же страны, что и по итогам зимы-2016/2017, но их индивидуальные показатели изменились.

В отсутствие Египта уже третью зиму подряд самым востребованным направлением остается Таиланд. Утомительный авиаперелет с лихвой компенсируется развитостью курортной инфраструктуры, гарантированно теплым морем, интересной экскурсионкой и выгодным соотношением цены-качества. Вместе с тем котировка Таиланда ухудшилась на 2,3 % по сравнению с сезоном-2016/2017. Очевидно, причина тому – почти полное отсутствие спецпредложений. Авиаперевозка туроператоров и на Пхукет, и в Бангкок оказалась на редкость сбалансированной, необходимости снижать тарифы попросту не было. Турагенты и их клиенты не дождались привычных SPO ни в традиционно «низком» декабре, ни после новогодних каникул. В результате часть клиентуры переориентировалась на другие направления – например, во Вьетнам.

Распродажи путевок на вьетнамском рынке были отнюдь не редкостью. Помимо цен путешественников привлекал и оптимальный ассортимент отелей, подобранный участниками рынка в этом году – даже бюджетные варианты обеспечивали вполне комфортный отдых. Кроме того, у Вьетнама появляется всё больше возвратной клиентуры. В результате + 1,6 % рейтинговых очков.

Рейтинг популярности направлений туризма
(итог сезона зима-2017/2018)

В таблице представлен рейтинг популярности направлений, подготовленный Службой «БАНКО» в качестве итога сезона зима-2017/2018. Он приводится в сравнении с аналогичными исследованиями, сделанными по результатам сезона зима-2016/2017. Все данные получены в ходе опроса топ-менеджеров более 500 турфирм Москвы и области. Репрезентативные выборки составлены на основе базы данных Службы «БАНКО».

На третьем месте – Доминикана, прибавившая 1,6 % предпочтений. Усилиями туроператоров, имеющих подконтрольные авиакомпании, направление теперь продвигается в круглогодичном формате. Зимой избыток авиаперевозки вынуждал игроков рынка часто выпускать SPO. Конечно, из-за дальнего перелета даже в периоды «горения» стоимость путевок получалась выше, чем на многих других рынках. Но в плюс Доминикане играет тот факт, что подавляющее большинство отелей там работает по системе All inclusive и туристам практически не приходится тратиться сверх стоимости тура.

Эмираты рулят

ОАЭ пока не удалось вернуться в топ-3 зимнего рейтинга предпочтений, где они присутствовали несколько лет назад. Пока направление довольствуется четвертой строчкой, однако его положительная динамика – наиболее впечатляющая среди стран – фигурантов итоговой таблицы: +3,1 % московских турфирм. Туроператоры сделали ставку на бюджетное размещение, массово законтрактовав гостиницы 3-4* в Шардже, Аджмане и на других относительно недорогих курортах. Снижению стоимости путевок способствовало и обилие авиаперевозки, её объемы увеличились почти вдвое по сравнению с прошлой зимой. Опуская среднюю ценовую планку, направление общими усилиями делали альтернативой закрытому Египту, и отчасти это удалось. Другой вопрос – не повредит ли это имиджу страны, всегда ассоциировавшейся с качественным и недешевым отдыхом.

ОАЭ сместили с четвертой позиции рейтинга Индию, которая получила пятое место. Упростив, но не отменив визовый режим для россиян, страна явно проигрывает в плане удобства въезда – и Эмиратам, которые год назад стали безвизовыми, и конкурентам из ЮВА. Кроме того, потенциал для наращивания полетных программ упирается в ограниченность отельной базы – большинство пляжных гостиниц сосредоточено в небольшом штате Гоа. Индия потеряла 1,6 % предпочтений по сравнению с сезоном-2016/2017.

Турция против России

Примечательна котировка Турции, вытеснившей Россию с прошлогодней шестой строчки итогового рейтинга. Индивидуальный показатель направления вырос на 2,7 %, а в абсолютном выражении – почти вдвое, с 3,3 до 6 %.

Зимой-2017/2018 туроператоры решились сохранить полетные программы в Анталью, некоторые выполняли рейсы из Москвы ежедневно. Благодаря дотациям турецких властей, предоставляемым теперь и в «низкий» сезон, себестоимость перелетов была невысока. При этом заметное падение ценника в отелях делало отдых зимой доступным для тех, кто не может позволить его себе летом. Как полагают наблюдатели, Турция оттянула часть турпотока, прежде всего, у сочинских гостиниц, за счет лучшего соотношения цены-качества.

Россия опустилась с прошлогодней шестой на десятую позицию зимней итоговой таблицы, утратив 2,9 % предпочтений. Впрочем, скромные 2 %, полученные нашей страной, не должны вводить в заблуждение. Ведь рейтинг «БАНКО» отражает лишь предпочтения организованного туррынка, а значительная часть путешествующей публики бронирует отдых на отечественных курортах самостоятельно, без посредничества турфирм.

Вопреки урагану

Довольно неожиданными выглядит позиция Кубы, улучшившей свою прошлогоднюю котировку на 0,7 % и занявшей восьмое место в зимней таблице. Это на три строчки выше, чем в 2016/2017 году. Напомним, накануне сезона направление сильно пострадало от бушевавшего на Карибах урагана «Ирма». Инфраструктура ряда курортов была разрушена и восстанавливалась в течение нескольких недель. Очевидно, сказались дружественные ввиду обилия авиаперевозки цены на туры. Кроме того, – активность туроператоров, помимо перелетов на Варадеро возобновивших рейсы на Кайо-Коко и в Ольгин.

Европа подождёт

Из трех стран Старого Света, вошедших в итоговый зимний рейтинг, сохранить прошлогодние позиции и даже прирасти на 0,2 % удалось только Чехии – одному из наиболее бюджетных европейских направлений.

А Греция и Италия переместились на 11-е и 12-е места таблицы, потеряв 0,3 и 0,8 % предпочтений соответственно. Путевки в Европу стали проигрывать по стоимости турам в страны, чья национальная валюта привязана к американской. Сказался заметный рост курса евро – с конца осени он увеличился по отношению к доллару почти на 8 %.

И снова Мальдивы

В рейтинг предпочтений сотрудничества вернулись Мальдивские острова, отсутствовавшие в топ-листе прошлой зимой. Архипелаг получил 2,1 % голосов турагентств. Вероятно, платежеспособная путешествующая публика стала меньше опасаться политической и экономической нестабильности и охотнее тратит деньги на дорогие поездки.

Туроператоры предполагали этот тренд еще накануне сезона – в прогнозном рейтинге Мальдивы получили 2,2 %. Однако поставить полетные программы на направление не решились. Напрямую из Москвы в Мале можно было добраться только регуляркой «Аэрофлота». Но кто знает, возможно, результат зимы-2017/2018 вдохновит участников рынка и в следующем году мы вновь увидим чартер на Мальдивы.