Кто из туроператоров лучше откатал зиму на горных лыжах?

И какие горы оказались самыми популярными у россиян

Минувшей зимой перед любителями горных лыж стояла извечная дилемма – как отдохнуть на курортах подешевле и при этом не потерять в качестве. О том, как в итоге распределились предпочтения между странами и туроператорами, – в обзоре горнолыжных рейтингов, подготовленных медиахолдингом «БАНКО» по результатам опроса топ-менеджеров 350 туристических компаний Москвы и Московской области..

Какие страны выбирали туристы

Лидерство в рейтинге популярности горнолыжных направлений четвертый сезон подряд удерживает Андорра. Вся зона катания страны сопоставима по масштабам лишь с парой-тройкой крупных альпийских курортов. При этом по линии туроператоров в Андорру отправилось минувшей зимой не меньше горнолыжников, чем, например, в Италию, – делятся наблюдениями эксперты. Такая активность обеспечивалась крупными игроками, держащими места на рейсах в Барселону с прицелом на летний сезон. Направление успело обрести постоянных клиентов. Туристам нравится развитая инфраструктура горнолыжных курортов в сочетании с богатыми возможностями для экскурсий, SPA-процедур, шопинга. И, конечно же, привлекали цены – от 60 тыс. руб. на двоих за неделю.

Между тем результаты опроса показывают, что возможности для роста популярности Андорры исчерпаны. Направление понемногу, но сдает: прошлой зимой котировка снизилась на 0,7 %, этой – еще на 0,9 %. А вот Италия, у которой второе место в топ-листе, напротив, набирает очки. Ее личный показатель прибавил 2,4 %, отставание от лидера сократилось с прошлогодних 4,6 % до символических 1,3 %. В обозримой перспективе страна имеет все шансы вернуть себе былое первенство в горнолыжном рейтинге, говорят эксперты. Спросу на Италию способствует традиционно дружественная туроператорам политика отельеров – турпакеты получаются более выигрышными по цене, чем самостоятельные поездки. Кроме того, другим альпийским странам трудно конкурировать с Италией в плане удобства доставки туристов на горнолыжные курорты. География перелетов из Москвы расширяется, частота – увеличивается. В одну только Верону зимой отправлялись ежедневные рейсы «Аэрофлота» и два-три в день – S7, места на бортах доступны и туроператорам.

Бронза рейтинга – у Австрии. Потеря направлением незначительного количества очков (0,8 %) лишь подтверждает давнюю проблему организованного туррынка – уход туристов в самостоятельные путешествия. Популярность австрийских горнолыжных курортов не снижается, но значительная часть турпотока идет мимо туроператоров. Последним по-прежнему трудно договариваться с отельерами о более выгодных ценах, чем туристы получают напрямую, поясняют наблюдатели.

Тем же объясняют и снижение на 2,5 % рейтинга России, занявшей четвертое место в топ-листе. Отели Красной Поляны успешно заполняются за счет прямых бронирований, и их менеджмент пока не видит нужды в преференциях туроператорам.

Рост на 1,4 % котировки Болгарии, расположившейся на пятом месте рейтинга, эксперты связывают исключительно с ценовой политикой туроператоров. Отдохнуть вдвоем неделю в Банско минувшей зимой можно было от 44 тыс. руб. Уложиться в такую сумму непросто и на российских курортах, не говоря уже об Альпах или Пиренеях. Удалось ли что-либо заработать участникам рынка – вопрос открытый, ведь отельеры не часто баловали их спецпредложениями.

Шестое место – за Францией, чей рейтинг стабилен. У французских горнолыжных курортов есть сложившийся круг постоянной клиентуры, преимущественно опытных катальщиков, предпочитающих сложные трассы. В прогнозе на сезон Франции предрекали рост популярности на 2,5 %, однако ставка на расширение бюджетного предложения не оправдалась, отдых обходился катальщикам дороже, чем в Италии или Австрии.

Седьмая в рейтинге – Швейцария, получившая от московских туркомпаний на 0,5 % больше предпочтений, чем годом ранее.

Таблица 1. Рейтинг популярности горнолыжных направлений
(итог сезона зима-2018/2019)

В таблице представлен рейтинг популярности горнолыжных направлений, подготовленный Службой «БАНКО» в качестве итога сезона зима-2018/2019. Он приводится в сравнении с аналогичными исследованиями, сделанными по итогам зимы-2017/2018. Все данные получены в ходе опроса топ-менеджеров 350 турфирм Москвы и области. Репрезентативные выборки составлены на основе базы данных Службы «БАНКО».

Рейтинг туроператоров по горным лыжам

Первенство в топ-листе туроператоров горнолыжного рынка удерживает PAC GROUP. Столичная туррозница отдала ему предпочтение по трем альпийским странам – Италии, Австрии и Франции. А также отметила по Андорре, что лишний раз говорит об уважении к авторитетному горнолыжному бренду, ведь туры на направление PAC предлагал в небольших объемах – места на регулярных рейсах брались под запрос. А вот в Италию у туроператора были перелеты на S7 из Москвы в Турин и Верону, во Французские и Австрийские Альпы – эксклюзивная авиаперевозка до Шамбери и Инсбрука соответственно.  

Серебро топ-листа досталось TUI Россия, который увеличил свою котировку более чем вдвое, с прошлогодних 7,4 до 15,9 %. Продвижение с пятой позиции рейтинга на вторую наблюдатели склонны объяснять наступательной политикой туроператора. Минувшей зимой он заметно активизировался на горнолыжном рынке, подчас прибегал и к ценовому прессингу соперников. TUI вошел в пары лидеров по Андорре и Италии, получил больше всех предпочтений по Болгарии.

Третий в рейтинге – «Библио-Глобус», его личный показатель стабилен. Московская туррозница признала туроператора безоговорочным лидером по России, где у него сильнейшие позиции в Красной Поляне, а также отметила на болгарском направлении.

Четвертое место – у Coral Travel. Он разделил первенство с TUI по Болгарии, набрал значимое число голосов столичных туркомпаний по Андорре, Италии и Австрии.

ANEX Tour уступил Coral Travel всего 0,5 % очков и занял пятое место в рейтинге. Туроператора назвали № 1 по Андорре, где его амбиции подкреплялись масштабной авиаперевозкой в Барселону.

В середине топ-листа уверенно держатся и два туроператора, для которых горнолыжные туры – профильный, а не ассортиментный вид деятельности зимой. TEZ TOUR обязан своему шестому месту сильными позициями по Австрии, особенно на курортах Зальцбургерленда. Кроме того, он был активен в Андорре и Италии. А «Джет Тревел», верный ставке на туры на базе регулярной авиаперевозки, занял седьмое место. Туроператор назван в числе пары лидеров по Франции, а также отмечен по Австрии и Италии.

Таблица 2. Топ-лист: туроператоры горнолыжного рынка
(итог сезона зима-2018/2019)

* Направления, по которым туроператор получил значимое число голосов.
Топ-лист туроператоров горнолыжного рынка составлен в результате опроса топ-менеджеров 350 турфирм Москвы, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Голоса, набранные турфирмами по всем горнолыжным направлениям, суммировались. За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по всем направлениям. Одиннадцать компаний, набравших в сумме наибольшее количество голосов, представлены в таблице с указанием выбранных направлений. Шрифтом выделены направления в рейтинге, по которым туроператор занял 1-е или 2-е место.

Таблица 3. Туроператоры – лидеры рейтингов предпочтений сотрудничества по наиболее популярным направлениям горнолыжного туризма
(итог сезона зима-2018/2019)

Данный рейтинг получен в результате опроса топ-менеджеров 350 московских компаний, имеющих практику продаж горнолыжных туров. Репрезентативная выборка составлена на основе базы данных Службы «БАНКО». За 100 % было принято общее число упоминаний туроператоров по каждому рассматриваемому направлению. В таблицу включены туроператоры, занявшие 1-е и 2-е места в данном рейтинге.