Рейтинги туроператоров на лето-2017. Остатки сладки

Кто набрал максимум агентских симпатий по Италии и Болгарии?

Завершая публикацию прогнозных рейтингов предпочтений сотрудничества, обсудим расклад туроператорских сил по Италии и Болгарии. Напомним, топ-листы составлены на основании данных опроса 562 турагентств Москвы и Московской области. Ранее мы уже публиковали результаты аналогичных исследований по Турции, Греции, Кипру, а также по Испании, Тунису и России. Подробно с методикой подготовки рейтингов можно ознакомиться здесь.

Италия: рейтинг вниз – объемы вверх

Рейтинг предпочтений сотрудничества
(прогноз сезона лето-2017)

У большинства туроператоров, занимающих ключевые позиции в рейтинге предпочтений сотрудничества по Италии, индивидуальные прогнозные котировки на лето-2017 ниже аналогичных показателей за 2016 год. Причина может быть в том, что саму эту страну участники опроса реже называли в числе приоритетов сезона (в период проведения опроса все были слишком заняты Турцией). Соответственно, респондентов, голосовавших за поставщиков итальянского продукта, было меньше, чем год назад.

Между тем, по данным туроператоров, спрос на Италию растет и все фигуранты рейтинга в той или иной степени расширяют полетные программы. Значит, по итогам сезона это направление, не оценённое на старте, поборется за более высокую котировку в рейтинге популярности стран и мы увидим иную динамику личных показателей туроператоров в топ-листе предпочтений сотрудничества.

Что же касается симпатий турагентств накануне лета, то расклад можно назвать традиционным для итальянского направления. Компания PAC GROUP лидирует с серьезным «запасом прочности» – от ближайшего преследователя ее отделяют свыше 20 % голосов. Рейтинг точно отражает конкурентную ситуацию на направлении, комментируют эксперты. Действительно, первенство PAC GROUP безоговорочно и обеспечено самыми крупными турпотоками, максимально широкой географией оперейтинга, наступательной тактикой во всех регионах Италии. В этом сезоне туроператор заложил в план 25–30 %-ный рост объемов продаж, привлек к себе дополнительное внимание совместными инициативами с авиакомпанией S7, впервые взлетел на Пизу и Катанию в регулярном формате.

Остальные же игроки следуют в прогнозном рейтинге предпочтений сотрудничества плотной группой. Так, разрыв между «НТК Интурист» и «ДАНКО Трэвел Компани», занимающими вторую и третью строчки, чуть больше 1 % голосов московских турфирм. По словам конкурентов, оба туроператора держат серьезные объемы перевозки на направлениях Римини, Тревизо, Неаполя, Катании и проводят довольно жесткую ценовую политику, чем привлекают к себе дополнительное внимание розничных партнеров.

В отличие от них TEZ Tour не считает для себя целесообразным активно подхлестывать итальянские турпотоки прайсами, чем наблюдатели и объясняют его четвертое место в прогнозном топ-листе. По объемам турпотоков он мог бы претендовать на более высокую позицию, признают конкуренты.

Может показаться парадоксальным рост прогнозной котировки у компании «Натали Турс» – сейчас в ее активе на 1,3 % голосов московских турфирм больше, нежели на старте лета-2016. При том что информационный фон вокруг компании достаточно напряженный. Впрочем, он был таковым и в прошлом сезоне, многомиллионный иск в адрес туроператора со стороны «Трансаэро» – отнюдь не новость. А тогда ситуация усугублялась сильным стрессом розницы из-за трудного перехода на новую IT-платформу «Натали Турс». Соответственно, рейтинг предпочтений сотрудничества компании тогда значительно просел, а сейчас, когда технические проблемы преодолены, показывает положительную динамику. Тем более что по Италии «Натали» не сокращает объемов, как на ряде других своих направлений, а увеличивает – процентов на 20.

В заключение – о «Библио Глобусе», который впервые появился в итальянском рейтинге. Его выход на этот рынок, состоявшийся осенью, был обусловлен тем, что партнерской авиакомпании «Россия» достались в наследство от «Трансаэро» назначения на Римини. Двух регулярных рейсов в неделю оказалось вполне достаточно, чтобы розница внесла «Библио» в список предпочтительных поставщиков по Италии.

Болгария. Сокращаемся

Рейтинг предпочтений сотрудничества
(прогноз сезона лето-2017)

Конкурентные баталии на болгарском направлении заметно поутихли: страна потеряла свое стратегическое значение для туроператоров-тяжеловесов, которые год назад использовали ее как альтернативу Турции.

Так, топ-менеджмент компании «Библио Глобус» – держателя первого места в рейтинге предпочтений сотрудничества – сообщает об оптимизации объемов перевозки на Болгарию: количество самолетов небезгранично даже у «России», и с коммерческой точки зрения их можно более эффективно использовать на турецких маршрутах. Впрочем, у Болгарии есть свой клиент, она нужна для ассортимента.

Остальные участники таблицы охарактеризовали свои планы по Болгарии весьма уклончиво: особых изменений по сравнению с объемами прошлого года не предвидится. «Сокращаются многие, просто не все готовы это афишировать», – комментируют наблюдатели.

При этом у ряда компаний отмечается положительная динамика в рейтинге предпочтений сотрудничества. Например, специалисты турагентств Москвы и Московской области выдали TUI на 4,5 % голосов больше, чем в преддверии прошлого лета. Это может объясняться преимуществами по гостиничному ассортименту, которые обеспечиваются за счет афиллированности с гигантом мировой индустрии, исторически сильным в Болгарии. Сейчас такой козырь имеет большее значение, чем год назад, когда на направлении бушевал демпинг.

Впрочем, жесткая ценовая политика во все времена действует на розницу одинаково. Наиболее сильный маркетинговый прессинг ощущается сейчас со стороны Coral Travel и ANEX Tour, говорят конкуренты. В результате у Coral наблюдается 4,1 %-ный прирост прогнозной котировки в сравнении с аналогичным показателем на прошлое лето. ANEX же год назад в болгарском рейтинге отсутствовал и засветился в нем на финише. Сейчас в его активе 9,2 % голосов московских турфирм – хороший аванс с учетом столь непродолжительного опыта работы на направлении.

У остальных участников рынка более или менее выраженная отрицательная динамика. Впрочем, не досчитавшись некоторого количества голосов на старте, все рассчитывают на успешное завершение сезона в коммерческом плане. Обычно так и бывает, когда на том или ином направлении утихает демпинг и туроператоры начинают более взвешенно подходить к формированию полетных планов.