На направлении новый игрок – «Инфлот круизы и путешествия»
Компания «Инфлот круизы и путешествия» в этом году вышла на Сардинию: с собственной полётной программой, эксклюзивами и большими планами. Как туроператор будет конкурировать на таком «узком» направлении и почему турагентам стоит работать именно с этим поставщиком, рассказала в своём интервью глава представительства «Инфлот круизы и путешествия» на Сардинии Наталья Кутлярова.
Наталья, давайте начнем с главного – с чем «Инфлот» приходит в Сардинию? Что готов противопоставить «старичкам» направления?
Так и наша команда – далеко не новички на Сардинии! Ведь в 2015 году в «Инфлот» пришли сотрудники с многолетним опытом работы по этому направлению, это касается как специалистов по продукту и бронированию, так и тех, кто работает на месте. Получилось такое триединство: операторские офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, представительство «Инфлота» на Сардинии и наша собственная принимающая компания Maremania. Мы рассчитываем на то, что именно это направление станет флагманским в текущем сезоне. И в первую очередь мы будем делать ставку на качество и разнообразие предлагаемых структур и уровень сервиса. Тем более, с нашей точки зрения, от круизов класса люкс до премиального турпродукта, каким является Сардиния, шаг небольшой, что позволяет нам активно применять кроссейлинг в продажах круизного и тревел-продукта.
На какую целевую аудиторию ориентироваться турагентам, которые будут продавать Сардинию от «Инфлота»?
Мы поставили собственную чартерную программу в Кальяри – на юг острова, где сосредоточены все основные структуры для семейного пляжного отдыха, от уровня комфорт до категории luxury. При этом независимо от ценовой характеристики отелей мы выбираем для клиентов только оптимальные структуры, самый топ во всех категориях.
Перелёты будут осуществляться с 11 июня по 24 сентября 2016 года еженедельно по субботам в компоновке бизнес- и эконом-класса.
Какие пляжи вы можете рекомендовать как эксперт по Сардинии?
Без преувеличения, именно здесь расположены самые роскошные европейские пляжи. И это не только наше субъективное мнение. По версии Tripadvisor, в рейтинге «10 лучших пляжей Италии» 2016 года пять из 10 строк отданы Сардинии! И ещё один рекорд – Сардиния занимает первое место в Италии по количеству пляжей с Голубым флагом FEE.
Здесь есть небольшие уединённые лагуны, до которых можно добраться только на яхте, – это и знаменитые бухты фешенебельной Коста-Смеральда, и жемчужины залива Орозей на востоке острова. Но главное достоинство побережий – это широкие, почти океанические песчаные пляжи – от знаменитых Вилласимиус, Кия и Коста-Рей до менее знакомых, но очаровательных, таких как Пишинас, на побережье Коста-Верде в юго-западной части Сардинии.
Он поражает песчаными дюнами, достигающими в высоту 60 м. Настоящая пустыня, сходящая к морю! А всего в 20 минутах езды к югу от знаменитого резорта Forte Village расположены нетронутые цивилизацией белоснежные пляжи Коста-дель-Суд...
Согласитесь – Сардиния не массовое направление, и зачастую у турагентов просто не хватает знаний об этом продукте, опыта продаж, без которого многие опасаются предлагать эти курорты своим клиентам.
Для турагентов, только начинающих знакомиться с Сардинией, мы специально разработали интернет-портал www.SARDINIA3D.RU, где вы можете найти всю страноведческую информацию, актуальные описания отелей и курортов с учётом последних сезонных изменений, перечень всех наших услуг. И самое главное – через личный кабинет можно забронировать как готовые турпакеты, так и отдельно размещение в отелях, виллах и апартаментах. Мы также предлагаем для бронирования авиабилеты, трансферы, экскурсии, предоставляем услуги по аренде автомобилей и оформлению виз. Разумеется, особое внимание мы уделяем VIP-сервису.
Отельная база Сардинии весьма разнообразна, мы понимаем, что разобраться в ней непросто, и потому с огромной радостью предоставляем нашим партнёрам все свои знания и многолетний опыт. В штате нашей компании работают прекрасные специалисты, более 15 лет занимающиеся продажами Сардинии, готовые подобрать оптимальные решения для самых сложных вариантов размещения. Немаловажно и наше сопровождение в сервисном обслуживании. Благодаря огромному опыту работы с весьма требовательными клиентами и наличию собственной DMC на Сардинии мы можем удовлетворить любой запрос – от проката машин до организации свадеб, аренды яхт и частных самолётов.
Наталья, сориентируйте, пожалуйста – с чего лучше начать знакомство с Сардинией?
Турагентам знакомство с Сардинией лучше всего начинать с рекламных туров. Компания «Инфлот круизы и путешествия» организует в этом сезоне сразу три программы посещения острова с 11.06 по 18.06:
Группа 1. Forte Village Resort + юг Сардинии
Группа 2. Юг Сардинии + Forte Village Resort
Группа 3. Forte Village Resort + юг и север Сардинии
Мы предлагаем нашим розничным партнерам познакомиться с возможностями острова.
В первую очередь, это, конечно, Forte Village Resort – настоящий туристический бренд, истинный лидер элитарного семейного отдыха на Сардинии, любимое место самых требовательных клиентов, ценящих атмосферу исключительности и полной приватности. Forte Village Resort – это разнообразные варианты размещения как для пар, так и для семей с детьми в восьми роскошных отелях и изысканных виллах. Это уникальный микроклимат и белоснежный пляж, из списка самых красивых в мире, по версии журнала Forbes. 21 ресторан, именитые звёздные шефы, масса возможностей для занятий спортом с профессионалами мирового уровня, уникальный центр талассотерапии Acquaforte Thalasso Spa, детский городок Wonderland – перечислять достоинства курорта можно долго. Но самое главное – магия этого уникального места, его атмосфера, которая навсегда ловит в свои сети.
Кстати, в 2016 году продолжится грандиозная реновация, которую в Forte Village называют «Новая Эра», – будет полностью обновлены номерной фонд отелей 4* и Castello 5* и инфраструктура.
Наталья, на какие отели стоит обратить особое внимание туристов с детьми? Чем удивит Сардиния маленьких туристов?
Долгожданная новинка сезона 2016 года – отель Falkensteiner Resort Capo Boi 5* на юго-востоке Сардинии, чьим приоритетным маркетинговым партнёром в России является наша компания. К этому лету отель был полностью перестроен и ориентирован на семейный отдых класса премиум. Живописная частная бухта с песчаным пляжем, двухкомнатные номера и виллы для комфортного размещения семей из четырёх и пяти человек, детский клуб Falky Land и русскоязычная анимация, оздоровительный комплекс Acquapura SPA – сочетание всех этих выигрышных факторов делают его настоящей «звездой» сезона.
Клубный семейный отель IGV Club Santagiusta 4* на одном из лучших пляжей в мире – роскошном Санта-Джуста – ориентирован на комфортный отдых с детьми любого возраста. В сезоне 2016 года это наш 100 % эксклюзив. Маленькие гости – настоящие хозяева этого отеля. Здесь пять клубов для детей в возрасте от трёх месяцев до 17 лет, огромный штат профессиональных аниматоров, в том числе русскоязычных, бесплатная круглосуточная «мамина кухня», штатный педиатр, разнообразные спортивные школы. Из преимуществ отмечу также питание – это весьма разнообразный полный пансион с напитками.
Вообще, какой бы отель из нашего ассортимента ни выбрали туристы, я ручаюсь – турагенту никогда не будет за него стыдно. Качество и удовольствие от отдыха «Инфлот» гарантирует.
На правах рекламы
