Анализ отзывов туристов. Часть вторая
Зимой многие российские туристы традиционно собираются на Кубу, но отсутствие внятной картины происходящего после урагана «Ирма», обрушившегося на полуостров в начале сентября, мешает принять окончательное решение. HotLine.travel уже публиковал обзор о состоянии шести отелей Варадеро спустя два месяца после стихии. Сегодня речь пойдет о еще десяти. Мы изучили самые свежие отзывы туристов, которые только что вернулись с Острова свободы.
Playa de Oro
Было: в номерах разбиты окна. Частично разрушены фойе отеля и бассейн. По всей территории повалены деревья.
Сейчас: семейная пара с детьми из Торонто в минувшем октябре посетила Кубу в седьмой раз. Отель оценивает как устаревший, с обветшавшими номерами и главным зданием отеля, с отваливающейся плиткой у бассейна, но при этом пляж живописен, еда и развлечения – на высшем уровне. Отелю требуется капремонт. «Не так уж плохо отдыхать в этом отеле, если вы едете всего на несколько дней. Но если на дольше – выберите другой», – рекомендуют канадцы.
ROC Arenas Doradas
Было: в некоторых местах сорваны кондиционеры, но значительных разрушений нет.
Сейчас: Дженна из Канады отдыхала здесь с друзьями в октябре, оценивает отель как «симпатичный, чистый и дружелюбный». Последствия урагана в отеле не ощущаются, за исключением неработающего пляжного ресторана. Пляжные беседки по состоянию на октябрь также еще находились в стадии ремонта. Но на качество обслуживания это не повлияло. Дженна отмечает, что отелю не хватает развлечений, и это после урагана единственный его недостаток.
Еще одни туристы, побывавшие в ROC Arenas Doradas с 14 по 21 октября, пишут в своем отзыве, что имеют немалый опыт путешествий, в том числе по Канаде, но отдых в этом отеле оказался лучшим за всю их туристическую «карьеру». Большой выбор еды, чистые номера, великолепный пляж. Нарекания заслужил лишь ресторан «Натура» – там с гостями обращаются недостаточно вежливо, считают туристы.
Meliá Las Antillas
Было: в отеле отмечены повреждения фасада.
Сейчас: туристы из Монреаля второй раз в этом году побывали в отеле в конце октября и с удовлетворением отмечают, что отель быстро восстановился после урагана. Однако в конце прошлого месяца в рабочем состоянии находился лишь один ресторан (два остальных закрыты на ремонт), персонал приветлив, номера устаревшие, но чистые. Рядом с отелем протекает река, запах от которой несколько портит впечатление от курорта, отмечают туристы.
Blau Varadero
Было: повреждения пришлись на верхние этажи отеля.
Сейчас: туристы из Бельгии посетили этот отель сразу после урагана и отмечали, что повреждения на тот момент еще были заметны, но персонал отеля работал на славу, чтобы их устранить. Номера чистые, еда хорошая, мини-бар в номере укомплектован, отель рекомендуется любителям спокойного отдыха.
Туристы из Великобритании Кэрол и Гвилим выбирают этот отель для своего отдыха уже… в 12-й раз. По состоянию на октябрь не все номера на верхних этажах были отремонтированы после «Ирмы». На нижних этажах номера функционируют в обычном режиме. Комнаты старые, но чистые. Посетив отель через полтора месяца после урагана, британцы уже зарезервировали номер для повторного визита в январе.
Iberostar Laguna Azul
Было: несколько бунгало полностью разрушено, с ресторана сорвало крышу.
Сейчас: туристы, побывавшие в отеле в октябре, отмечают, что работы по устранению последствий ведутся медленными темпами. «На пляж долго выбрасывало водоросли после урагана, и их никто не убирал», – констатируют они.
Отличный отдых. Замечательный персонал. Разнообразное и вкусное питание. Детский клуб. Красивый пляж с большим количеством лежаков.
Пляжные хижины получили незначительные повреждения от урагана, но большинство из них уже устранили, уточняют отдыхающие.
Starfish Cuatro Palmas
Было: отель был эвакуирован. Частичные повреждения фасада.
Сейчас: гости из Оттавы, отдыхавшие в отеле прямо во время урагана, отмечают, что разрушения были значительными. В более поздних отзывах информация полна позитива – отель лишился нескольких деревьев, но восстановил свою работу на отлично, а «Ирма» кажется лишь далеким воспоминанием. Персонал работал не покладая рук, в итоге все последствия урагана устранены. «Не можем дождаться возвращения в этот отель», – в один голос отмечают туристы.
Playa Caleta
Было: отель сильно пострадал от урагана, разбиты витражи, снесен лобби-бар.
Сейчас: отель находится в самом начале пляжа, рядом с каналом. По состоянию на конец октября днем в отеле шумно, идут восстановительные работы.
В номера с видом на океан, больше всего пострадавшие от урагана, туристов еще не заселили. Лобби-бар не восстановлен. Питание плохое, сотрудники отеля объясняют это перебоями с продуктами. Фруктов и морепродуктов мало, перебои с питьевой водой. Пляж не убирали, зонтики самодельные из листьев пальмы. Рекомендую выбирать другой отель, подальше от канала. Там отели меньше пострадали.
Patriarca
Было: отель сильно пострадал во время шторма.
Сейчас: Бернард из Швейцарии отмечает, что отель удивительно быстро восстановился. Домики по восемь апартаментов в каждом работают для туристов. Концепция All inclusive реализуется на «отлично». «Огромный комплимент персоналу отеля, сумевшему так быстро привести всё в порядок после «Ирмы». Это действительно здорово», – пишет турист.
Royal Service Paradisus Princesa del Mar
Было: территория отеля была сильно повреждена ураганом.
Сейчас: сотрудники отеля работали на износ, чтобы восстановить инфраструктуру настолько быстро, насколько возможно, отмечают туристы. В октябре работы были практически завершены, отель работал в обычном режиме, за исключением китайского ресторана, который всё еще находится в стадии реставрации. Открыт бассейн, работает анимация. На пальмах меньше листьев, чем было до урагана. Существенный факт: нижняя часть отеля по состоянию на октябрь была закрыта, но это обстоятельство не портило отдыха туристам.
«Если собираетесь на Кубу, но боитесь последствий урагана, просто зарезервируйте номер в Princesa del Mar. Замечательный отель на отличном побережье, с нетерпением ждем возвращения сюда», – делятся опытом гости.
Meliá Varadero
Было: у отеля был серьезно поврежден купол.
Сейчас: туристы, побывавшие в отеле, отмечают явные признаки повреждений, нанесенных штормом. В середине октября в отеле еще шел ремонт. Также восстановительные работы шли на пляже. Из негативных последствий урагана гости отмечают: скудное меню, неопрятность, невнимательность персонала, дефицит пляжных зонтиков. По мнению гостей, нынешнее состояние отеля не соответствует его пятизвездочной категории.
Habana Riviera by Iberostar
Было: отель в Гаване был сильно поврежден ураганом.
Сейчас: несмотря на очевидные плюсы – расположение на набережной, просторные номера, вид на океан и демократичные цены в баре (ниже, чем в центре Гаваны), – в настоящий момент туристы пока не рекомендуют отдых в этом отеле.
По состоянию на октябрь набережная в отеле закрыта – гулять там нельзя. На площади перед отелем и в самом отеле идут ремонтные работы. Бассейн закрыт, лежаки для загара убраны. В номерах не открываются окна, wi-fi работает не везде, питание, в частности завтраки, оставляет желать лучшего.
Резюме
Беглый круиз по отелям Кубы показывает, что последствия урагана «Ирма» вовсе не так страшны, как их рисует подогретое страхами воображение. Найти отель по душе даже после нашествия стихии не так уж сложно. Тем более что кубинцы, судя по отзывам, очень оперативно избавляются от последствий шторма. Взыскательные иностранцы в большинстве своем остались довольны своим «постураганным» отдыхом. Дело за россиянами. Делитесь своими отзывами в комментариях к статье.
