Родственники не могут дождаться вывоза тела иркутянки из Таиланда
Вновь Таиланд, и вновь печальный случай, связанный со смертью. На этот раз в стране погибла 28-летняя иркутянка – внучка известного местного журналиста. Как это обычно бывает, к таким событиям в семье никто не был готов. Не знали родственники и как действовать, если тело их близкого человека по каким-то причинам не возвращают на родину.
Случайности не случайны?
О том, что 11 сентября в Паттайе умерла Екатерина Бутакова, написали многие иркутские и федеральные СМИ. Молодая девушка выпала с 6-го этажа тайской гостиницы Sawasdee Siam. По данным журналистов, туристка поехала отдыхать в Таиланд с подругой 9 сентября. Несчастье произошло, когда Екатерина вернулась с пляжа в номер, – она что-то там забыла. Больше живой подруга ее не видела.
19 сентября двоюродный брат Екатерины опубликовал в Фейсбуке пост с просьбой помочь вернуть тело сестры на родину. До сих пор родственники не располагают информацией о сроках репатриации погибшей, несмотря на обращения во все возможные инстанции. Корреспондент HotLine.travel связался с матерью туристки – Еленой.
«Там подключилась полиция, они увезли тело в Бангкок. Необходимо было исключить наличие алкоголя и наркотиков в ее крови, изнасилования. Это всё предварительно не подтвердилось, у Кати черепно-мозговая травма – на днях ожидается заключение. Однако остается открытым вопрос о том – убийство это или нет. Об отеле ходят слухи, что там промышляют местные воры, а наказание в Таиланде за это суровое. Возможно, что Катя могла их застать в номере. Сколько продлится расследование – неизвестно», – рассказала нам мама Екатерины.
Елена поддерживает постоянную связь с турагентом, страховой и МИДом, но правоохранительные органы даже их не ставят в известность о сроках. Туроператор Coral, как рассказала представитель турагентства, сделал всё возможное для комфортного возвращения подруги Екатерины: ей предоставили психолога, переселили в другой отель, и сегодня девушка вернулась в Иркутск. Дальше – всё в руках консульства и страховой.
Терпение и еще раз терпение
Не пролили свет на сроки и в сервисной службе страховой компании AP Companies. Единственное, что сказали по телефону корреспонденту: «Мы сразу предупредили родственников, что это долгая процедура, если работают полицейские».
Представитель Всероссийского союза страховщиков, исполнительный директор компании ERV Юлия Алчеева подтвердила, что пока расследование не завершится, посольство и страховая не смогут принять решения о транспортировке. Сколько оно будет длиться – месяц или больше – не скажет ни один человек. Если бы причина смерти была очевидной, без криминала, то из того же Таиланда тело Екатерины бы было возвращено в течение 10 дней. Исходя из этих данных, ожидание семьи Бутаковых не выглядит таким критичным.
«Всё, что остается делать родственникам, – набраться терпения и ждать. Конечно, переживания родственников можно понять: сначала смерть близкого человека, потом ожидание вывоза тела. Но других вариантов здесь нет. Слабым утешением может быть только то, что полиция, возможно, найдет виновных, если это было убийство», – сказала Юлия Алчеева.
Также представитель Всероссийского союза страховщиков отметила, что все документы, которые требуются при оформлении свидетельства смерти за границей, – это паспорт погибшего. Вопрос оплаты расходов будет зависеть от признания страховщиком случая страховым или нестраховым. Например, суицид, последствия алкогольного или токсического опьянения – исключают оплату за счет страховщика, а гибель в результате несчастного случая – страховое событие.
А как считаете вы, возможно ли ускорить репатриацию тела и к кому для этого необходимо обратиться?
