В конкурсе на звание лучшего туроператорского офиса появился новый претендент – в редакцию поступила заявка от туроператора «Тур Престиж Клуб» из Санкт-Петербурга. Фирма сообщает, что специализируется на индивиудальных турах и работает с 1994 года. Мы публикуем фотографии, которые прислала сама компания.
Офис находится в историческом здании «Толстовский дом», построенном в стиле северный модерн. Этот дом стоит на берегу реки Фонтанки по адресу: Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, 15-17 . Ближайшая станция метро, «Достоевская», всего в 5 минутах ходьбы. Дом является объектом культурного наследия, поэтому на нем и рядом с ним запрещено размещать баннеры, стритлайны и другую рекламную информацию. Клиенты ориентируются только на синие логотипы на окнах. Так и хочется добавить: Питер – это вам не Москва.
Сами сотрудники не видят недостатка в отсутствии внешней рекламы – ведь работают они преимущественно с бизнес-клиентурой и ВИП-туристами. Офис компании находится на первом этаже. Ни злых охранников, ни турникетов на пути у клиентов нет, а гардеробная с кованой мебелью имеется.
Сначала посетитель попадает в зал, где находится авиакасса, а затем уже – помещение, где работает собственно туроператор. Клиентов на фото нет – будем надеяться, что причина в том, что это раннее утро.
Рабочее пространство разделено на несколько зон – это отделы Европы, экзотики, отдел по работе с ВИП-клиентами, отдел развития, визовый отдел. Есть даже собственный отдел образования – «молодой и зеленый», как шутят сами сотрудники. Не знаю, как по содержанию (сотрудников отдела на фото не видно), а по оформлению именно так.
Папки, дипломы, сувениры – вся традиционная атрибутика офиса туркомпании присутствует в изобилии. На их фоне сотрудники сфотографировали еще один повод для гордости – одного из самых опытных менеджеров компании, Анатолия.
ВИП-зал для клиентов и партнеров – это гордость сотрудников офиса и неизменный повод для комплиментов от партнеров, в том числе зарубежных. Все эти полосы и витиеватости дизайна самостоятельно разрабатывала директор компании Татьяна Павликова. На контрасте с паркетной доской а-ля «советская квартира» смотрится весьма необычно.
ВИП-зал, также как и весь офис, имеет несколько зон. Здесь с легкостью размещаются представители турагентств, которые приходят на семинары. Однако при просмотре фотографий не покидает ощущение, что это интерьер квартиры. Может быть, так и должно быть по задумке авторов.
Коллектив компании гостеприимен и радушен. «С радостью угостим вас кружечкой ароматного кофе и чая с печеньем», – пишут они в своей заявке. И в подтверждение серьезности намерений прикладывают фото встроенной в каменную стену ниши с кофе-машиной.
А вот обеденная зона для сотрудников скрыта от посторонних глаз. Здесь не только место приема пищи, но и уголок для общения. На стену крепятся объявления, открытки, поздравления с днем рождения и прочая интересная и полезная информация.
Чтобы не терять детский задор и непосредственность (а в условиях кризиса, наверное, еще и оптимизм), сотрудники выпустили аналог стенгазеты со своими детскими фотографиями. Как напоминание, что все мы родом из детства.
