Заявка на участие в конкурсе «Лучший турагентский офис» пришла из Оренбургской области, из Орска. Небольшой город, небольшая турфирма, небольшой коллектив – все предпосылки для того, чтобы офис был по-настоящему уютным и теплым. Посмотрим, что получилось.
Турагентство Viva tours находится на одной из центральных улиц Орска – Нефтяников, 6а, в жилом доме. «Такое расположение требовало яркого акцента во внешнем оформлении, для привлечения внимания на фоне стандартного здания», - пояснили наши конкурсанты. Флагштоки с флагами стран основных направлений отдыха – это элемент дизайна экстерьера офиса, как и логотип агентства при входе.
У этого агентства нет необходимости и задачи принимать большое количество туристов. Плюс специализируются здесь на сложных турах, не на массовке. «По этой причине вся планировка и устройство офиса направлены на обеспечение индивидуального обслуживание каждого клиента», - говорят сотрудники Viva tours. Ну и конечно им хотелось создать в офисе атмосферу, настраивающую на путешествия.
Даже на потолке – старая географическая карта. Авторы дизайна офиса – сами сотрудники Viva tours. Реализацию идей доверили профессионалам. Стены украсили фресками с изображением самых ярких и известных достопримечательностей всего мира.
Все сувениры привезены только туристами и только из путешествий, организованных Viva tours.
Вторая, дальняя комната – для работы менеджеров. Здесь готовятся документы, де6лаются бронирования и ведется другая невидимая туристам работа.
В Viva tours уверены, что их офису добавляют тепла разные живые цветы.
«Ну и конечно большой вклад в уютность вносит наш маленький, но очень дружный коллектив. В агентстве Viva tours работает всего три сотрудника, и каждый из нас относится к другим как к членам семьи. С такой же теплотой мы стараемся относиться и к клиентам, - говорят менеджеры. - Может быть поэтому, многие из туристов воспринимают наше агентство как уютный дом, куда можно придти и поделиться впечатлениями от проведенного отпуска!»
