В весенне-летнем этапе конкурса «Лучший турагентский офис» - новый участник.
Офис нового конкурсанта находится на Лубянке, от метро всего два шага – удобно. «Павлин Тревел» отлично подходит к весенне-летнему этапу конкурса – хоть на улице и страшно зимний март, в этом агентстве атмосфера по-летнему вдохновляющая. Фирменный салатовый цвет везде – в деталях интерьера, разноцветных горшках, красочных каталогах и панно.
Перед ремонтом в агентстве решили, что обязательно нужно сделать ресепшн, где новых клиентов быстро сориентируют.
На ворсистой «лужайке» с орхидеями уже пасутся весенние кролики. После серых московских улиц зрелище очень оптимистичное.
У менеджеров кипит работа. Эти клиенты едут в Прагу. Нужно рассказать побольше об этом интересном городе и показать, где расположена их гостиница.
Паспорт клиента. Максимум внимания!
Когда все менеджеры заняты, клиенту могут предложить отдохнуть в небольшом «зале ожидания»: выпить кофе, съесть пару конфет и полистать журналы. Кстати, последний номер «Горячую Линии» здесь уже есть.
А это – для маленьких гостей: раскраски, игрушки, развивающие головоломки. Они увлекают детей так, что скучать и капризничать им становится некогда.
Поиграть можно и прямо у менеджерского стола. Клиент же всегда прав, даже маленький.
Как и во многих других агентствах, здесь собирают сувениры из стран мира – статуэтки, панно, магниты.
Еще в «Павлин тревел» любят праздновать дни рождения…
… и собирать отзывы. В книге, с обложки которой таинственно улыбается «девушка с жемчужной сережкой», положительных отзывов много.
На этом мы заканчиваем знакомство с «Павлин Тревел». Напоследок можно поближе взглянуть на одну из стен агентства и подумать – как же хочется лета!
